SaaS客服
与“SaaS客服”的相关热搜词：
相关“SaaS客服” 的资讯2086篇
-
【腾讯云】11.11云上盛惠！云服务器首年1.8折起，买1年送3个月！
11.11云上盛惠！海量产品 · 轻松上云！云服务器首年1.8折起，买1年送3个月！超值优惠，性能稳定，让您的云端之旅更加畅享。快来腾讯云选购吧！
腾讯云
12-20
广告 -
荐 禅的力量与SaaS魔咒，作为云客服鼻祖的Zendesk将如何选择？
彻底颠覆客服小姐的形象，尽管来自中国的创业者一直在努力，甚至包括腾讯、阿里、网易等互联网巨头，然而，目前，全世界只有Zendesk做到了。
-
【很快】：医美SaaS客服进阶升级，协力撬动医美千亿市场
近几天被李维嘉的暴瘦图片刷了屏，是生病？健身过度？整容？还是过了个假年？引起了无数网友热议。眼下，医美整形无疑是网红和明星最为热衷的行当，普通大众渗透率亦逐步加深。医美概念早已深入人心，并正在改变我们的价值观。颜值经济的推动下，医美用户消费理念升级，从起初的被动转为主动，医疗美容市场迎来了快速发展机遇。近几年，医美行业平均增速达到20%-30%，远高于传统医疗行业。然而，爆发式增长所带来的行业诟病即是重?
-
环信荣获“2016比较佳企业服务商”大奖，SaaS客服将迎来春天!
2016年12月22日，猎云网年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典在北京圆满落下帷幕。大会重磅发布了包括“2016最佳企业服务商”、“2016年度最佳天使投资人”等多个大奖。国内领先的企业级软件服务提供商环信凭借其在过去一年里在即时通讯云领域和SaaS客服领域对于新技术的推动，以及在大客户销售领域取得的骄人成绩，荣获“2016年度最佳企业服务商”大奖。 环信荣获猎云网“2016年度最佳企业服务商”大奖 2015年作为中国企业级服务的元
-
云客服融入大数据分析技术让SaaS服务变数据分析师
随着互联网和移动社交媒体的快速发展，互联网用户更加注重服务体验，企业面临新的挑战。这让传统的客户服务暴露出一些问题，比如，企业不了解客户需求，随机分配坐席为客户提供服务，造成客户满意度不高。进入互联网时代，企业客服部门不再只是服务中心，而是为企业创造商业价值的营销中心，如何定位目标用户，根据客户行为特点，准确把握客户真实需求，为客户提供更有针对性的专业服务，将是企业要重点思考的问题。近年来，大数据
-
金万维帮我吧：风口中的saas客服，决胜未来的这几点你做到了吗？
近年，saas领域迎来爆发式的增长，以30%的年复合增长率保持着高速增速，大量创业者纷纷涌入其中。在资本创投领域，saas客服也异常活跃，先后获得融资，成为资本香饽饽，一时好不热闹。
-
环信移动客服5.0旗舰版发布：开启智能SaaS客服新时代！
2016年，“大众创业万众创新”进入深水区，随着消费升级以及人口红利逐渐消失等推动中国企业级服务取得了爆发式增长。同时，对比中美市场 的差距，国内企业级服务市场正逐渐被业界认为是继搜索、电商、社交以后的第四次系统性机会，将有机会诞生下一代“BAT”，而作为企业级服务的核心赛道之 一的“SaaS客服”更是一座高达千亿规模的金矿。近日，荣膺Gartner 2016 Cool Vendor的企业级服务明星公司环信正式发布环信移动客服5.0旗?
-
环信亮相全球互联网经济大会，客户声音将成SaaS客服突破口
8月23-24日，GIEC2016第二届全球互联网经济大会暨ECECHINA第七届中国电子商务博览会在北京国际会议中心盛大开幕，大会吸引到BAT、联想、乐视、360、网易、中兴、TCL、环信等一大批知名互联网和智能硬件制造近百家机构云集京城。环信CEO刘俊彦作为企业级服务意见领袖受邀参会，并在主会场做主题演讲和众多互联网精英一起论道共享经济下万物智能时代的机遇和挑战。
-
环信荣膺Gartner 2016 Cool Vendor，三大创新引领SaaS客服
一份报告，在全球范围内引发诸多创业、创新公司的关注。一份不长的名单的出炉，要经过初筛、集中评分投票、数次分析师集体会议等多轮角逐。不仅含金量极高，甚至一些投资机构都奉为圭臬，这就是Gartner每年5月的“固定栏目”——Cool Vendor评选。Gartner的分析师们经历数月从四五十家被各个不同领域、不同国家和地区的分析师所提名的名单中——经过初期的筛选、集体评分、3-5次的分析师集体会议，再经由提名Cool Vendor的分析师的
-
“管杀还管埋”的SaaS云客服，值乎？
让用户玩着把钱挣了，给客户提供售前售中售后一条龙式的照顾，SaaS云客服市场在普遍采取这种“管杀还管埋”的思路，易维帮助台对此有不同的理解。
-
SaaS云客服的故事里，有个抢戏的易维帮助台
在互联网大潮席卷C端市场之后，企业级软件市场也从传统装机卖软件的一锤子买卖模式过渡到SaaS模式。最近几年企业级SaaS服务一直在积蓄着力 量，作为其中的垂直细分市场，SaaS云客服领域内已经开始了短兵相接的激烈竞争。纵观SaaS云客服这场大戏，除去京东JIMI、阿里小蜜等智能机器人 客服之外，人们会发现主要有两派势力在风生水起：
-
偏安一隅的SaaS客服机会在哪，难点又在哪？
就在移动浪潮铺天盖地席卷了C端市场后，企业级软件市场也从传统PC时代装机卖软件模式过渡到SaaS模式，最近几年，中国SaaS市场以30%的年复合增长率保持着高速增长，企业级SaaS服务的风口正在积聚力量，快速渗透企业办公服务所涉及的市场、销售、客服、沟通、财务、采购、HR等各个层面，作为其中垂直细分市场，SaaS客服也已全面打开，但当巨头涌入行业竞争加剧进入短刀相拼时期，决胜力量又是什么？
-
77.4%份额，环信高居SaaS移动端客服市场靠前的背后
从去年开始，SaaS客服领域迅速升温，并成为企业级应用市场里紧随CRM、人力资源、OA协同的第四座金矿。这座金矿旁边也已经占满了猎食者。究竟谁会是SaaS客服行业的最大赢家呢？近日，易观智库发布的一份《中国SaaS客服市场专题研究报告》，针对SaaS客服市场的典型厂商和业务模式进行了分析，并对未来的发展趋势进行了预测。
-
易观：环信稳居2015年中国SaaS客服市场靠前
1月26日，易观国际发布了《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》，全方位解读了国内SaaS客服市场现状，环信以高达77.4%的份额遥遥领先竞品，绝对优势稳居市场第一。易观预测SaaS客服将在2016年进入高速发展期，市场规模将在2017年达到680亿元人民币，或将诞生SaaS 客服领域首个“独角兽”公司。
-
荐 揭秘腾讯混元大模型：400+场景落地，协作SaaS产品全面接入
进入2024，大模型的风向变了。当初“百模大战”时，只要简单粗暴拿个Demo搞MaaS，也就是让用户直接和大模型交互就足以上牌桌。简单告别后，他又一屁股坐回沙发上，一心沉醉到琢磨怎么改进Badcase的世界里了。
-
WotoKOL卧兔网络SAAS产品WotoHub，管理看板+用户中心更新迭代
WotoKOL卧兔网络旗下产品——WotoHub平台的管理看板与用户中心两大核心板块迎来重大革新升级。本次更新不仅深度聚焦于数据深度优化，更在视觉交互与信息呈现维度实现了突破性变革——创新引入团队/账号双重视角查看管理模式。WotoHub将持续倾听用户声音，不断创新升级，为广大用户提供更卓越的使用体验。
-
Moka牵手钉钉，共创SaaS新物种
作者:《21世纪商业评论》杨松导读:适合本土客户的SaaS新物种。进入到疫后的第二年，国内的SaaS行业，仍在“恢复中”。随着“钉钉人事旗舰版”这个以用户需求为中心，一体化套件类产品商业化加速落地，也将吸引其他类Moka的垂直领域SaaS厂商加入其中，从人事到销售、财务等垂类领域，行业将诞生出更多这样一体化体验的SaaS新物种。
-
腾讯SaaS产品智能化升级 全面接入混元模型
腾讯宣布旗下协作SaaS产品全面接入混元模型，实现软件服务智能化。腾讯乐享、腾讯电子签、腾讯问卷等产品已实现智能化升级，为用户提供更智能、高效的服务。在企业内部学习和培训场景中，腾讯乐享利用大模型能力提升知识传递效率;在电子合同场景下，腾讯电子签通过大模型和AI能力提升合同起草、审阅效率，智能筛查合同风险;在问卷调研场景中，腾讯问卷提供全流程
-
工业研发设计软件难SaaS化？CRDE智橙平台助推制造业“换道超车”
在信息技术快速迭代升级的发展趋势下，SaaS服务以其灵活、高效、低成本等优势，已广泛渗透至企业管理、营销、人力资源等众多领域，受到越来越多企业的青睐并逐渐成为企业数字化转型的重要手段。SaaS优势分析1、敏捷响应与快速迭代:SaaS通过云端部署，免去研发团队本地硬件配置、软件安装及维护工作，可即时获取最新设计工具与服务，显著缩短产品上线周期，实现敏捷开发与市场响应。橙色云CRDE智橙平台，革新了传统软件的应用方式，通过提供便捷的访问途径、高效的协作环境、经济的运营成本、深度的系统集成、可靠的安全保障以及前沿的技术赋能，对研发设计领域的生产力提升、成本控制、创新推动等方面起到了关键作用，成为中小企业数字化转型中不可或缺的一部分，未来将进一步推动我国乃至全球工业界在新质生产力驱动下的高质量发展。
-
钉钉卡位战：SaaS 挣不到的钱，Agent 会挣到
访谈主持|霍太稳，极客邦科技创始人兼CEO访谈嘉宾|叶军，钉钉总裁作者|褚杏娟2020年，刚带队做出全国第一张健康码的不穷加入了钉钉。不穷是阿里的第一位校招计算机博士，从PC时代开始触网，完整经历了移动互联网时代。”同样地，钉钉对AI助理的耐心有多久?AI助理未来的价值能有多大?这些也是不穷现在要面对的课题。
-
微盟集团：AI带动SaaS业务加速升级，把握商业智能广阔市场
微盟集团“SaaSAI”布局有了最新进展。微盟旗下AI应用产品微盟WAI与微盟BI产品进一步打通，带动微盟BI产品能力全面升级，实现了业界具有竞争力的“自然语言模糊数据查询”功能，并配套了图表输出能力，为企业对经营数据进行分析提供了有力的工具和低门槛的方法。WAIBI的成功应用，也为微盟“SaaSAI”的深入布局打下良好样本，微盟AI大模型的商业化落地应用前景可期。
-
百度智能云宣布超级助理、Comate等7款产品全面saas化
在北京首钢园，百度智能云盛大举办了“AICloudDay:大模型应用产品发布会”。此次发布会，百度智能云面向企业营销、对客服务、知识管理、数据洞察、代码编程等多个通用场景，推出了七大升级产品，分别是数字人平台百度智能云曦灵、智能客服平台百度智能云客悦、内容创作平台“一念”、知识管理平台“甄知”、超级办公入口“超级助理”、生成式BI产品“百度GBI”以及代码助手“BaiduComate”。为了满足对安全需求更高的企业，百度智能云还提供了私有云版本的选择，确保企业数据的安全性和隐私性。
-
Check Point 推出全新 SaaS 威胁防御解决方案
通过自动威胁防御和持续减少攻击面，全面革新SaaS安全防护。2024年3月6日，领先的云端AI网络安全平台提供商CheckPoint®软件技术有限公司今日宣布推出领先的SaaS威胁防御解决方案-HarmonySaaS，全面革新软件即服务安全防护。该综合型平台集多项云端技术于一身，包括确保工作空间安全的CheckPointHarmony、确保云安全的CheckPointCloudGuard、确保网络安全的CheckPointQuantum，以及支持协同式安全运维和服务的CheckPointInfinityCoreServices。
-
百惠金控：SaaS企业积极赴港上市 港交所修订政策成关键
随着云计算技术的快速发展，软件即服务企业逐渐崭露头角，成为了企业数字化转型的重要推手。SaaS企业也在资本市场中取得了亮眼的成绩。旗下的百惠资本持有第六类牌照，并且拥有保荐人资格。
-
荐 独立开发变现周刊（第122期）：一个文字生成视频在线SaaS工具，年收入7.5万美元
分享独立开发、产品变现相关内容，每周五发布目录1、pqina:JavaScript图像编辑器SDK2、relationship:中国亲戚关系计算器3、InboxZero:一个开源的AI清理电子邮件项目4、一个文字生成视频在线SaaS工具，年收入7.5万美元1、pqina:JavaScript图像编辑器SDK一个强大的JavaScript图像编辑器。一个完全可配置的图像编辑器SDK，在移动和桌面上都很直观。
-
比格PPT体验入口 AI智能PPT设计SaaS平台在线使用入口
比格PPT是一款功能强大的在线智能PPT设计SaaS平台，旨在为用户提供快速、高效的演示文稿制作体验。通过语言描述，用户可以轻松生成PPT，从大幅提升工作效率。立即体验比格PPT，让演示文稿制作变得更加轻松高效！
-
荐 独立开发变现周刊（第121期）：发布个人服务的SaaS产品，年收入160万美元
分享独立开发、产品变现相关内容，每周五发布目录1、stagetimer:一个远程控制的倒计时的计时器2、invideoAI:立即将任何内容或想法变成视频3、userdesk:你网站线索收集AI小助手4、copyui:Tailwindcss组件使用更简单5、发布个人服务的SaaS产品，年收入160万美元1、stagetimer:一个远程控制的倒计时的计时器使用简单，易于分享，Stagetimer是一个远程控制的倒计时的计时器，允许从任何设备与�
-
2024年爆火视频制作SAAS开源系统--可生成AI告白/新年祝福/宣传片等！
为什么我们要做一个这样的产品?最近一段时间，经常可以看到一些直播间，通过直播播放夸张的表白、生日祝福、豪车祝福等视频，从获取了大量的人气。然后再通过引导粉丝刷礼物就可以制定专属视频来实现变现，直播间流量非常好做，停留很高，转化成交率高达百分之九十!当然，也可以通过引流，引导用户到淘宝等平台，一个视频收费二三十的，从来实现变现。新号开播
-
荐 AI视野：腾讯云AI绘画上线SaaS版本；ChatGPT将推新功能Sunshine;SOLAR10.7B大模型屠榜；LG发布全新AI笔记本；麻省理工开源Stream Diffusion
腾讯云AI绘画推出SaaS版本，成为国内首批通过中国信通院评估的AIGC绘画平台，提供API和在线工具，支持智能图生成、文生成图等多种能力。AI生成视频工具AssistiveVideo输入描述即可生成视频AssistiveVideo是一款人工智能生成视频工具，用户通过输入描述或上传图片即可轻松生成高质量4秒视频，为各领域带来便捷的视频制作体验。该模型在T3Bench数据集上的测试表现出色，展现了在�
-
腾讯云AI绘画上线SaaS版本 推出腾讯云智能图像创作平台
腾讯云AI绘画成为国内首批通过中国信通院的"AIGC绘画平台基础能力评估"标准的AIGC绘画平台。腾讯云AI绘画是一款AI图像生成与编辑技术产品，用户可以根据输入的文本或图片，智能创作与输入信息相关的图像内容。在性能方面表现出众，以出色的速度生成单张图像，与行业标准相比，API接口的响应时间仅为业内平均水平的一半。
-
从及格走向优秀的纷享销客，成为了SaaS“全村的希望”
国漫《长安三万里》爆火，让很多观众看到破防。尤其是影片结尾李白的那一句“轻舟已过万重山”，更是戳中无数成年人泪点。“我们已经交出了一份60分的答卷，面对2024年就是稳定增长、持续提效，提高企业利润率，从从及格走向优秀!”这话说起来简单，落实起来又有多难呢?不妨让我们一起见证纷享销客的蜕变吧。
