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MWC24看点：数智化NPS管理正当时
在这个“用户至上，体验为王”被奉为圭臬的时代，客户满意度可谓攸关企业生存的大事。多年来电信运营商也引入了在各行各业得到广泛认可的NPS方法，来衡量总体的客户满意度和忠诚度。我们明年SmartCare菁英荟再相会!”全球技术服务部网络性能与融合数据运营领域总裁丁成祎在会上展望道。
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2024年C-NPS中国顾客推荐度指数研究成果发布
1月24日，著名品牌评级机构Chnbrand发布2024年中国顾客推荐度指数SM品牌排名和分析报告。该指数是中国首个顾客推荐度评价体系，2015年首次推出，在中国最先开展NPS实践，连续十年向社会发布C-NPS研究成果，是衡量中国消费者体验态度的风向标。2024年C-NPS调查区域覆盖全国100城市，调查对象为15岁到64岁之间的常住居民，并根据性别、年龄、收入进行随机抽样，总样本数量为26590
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NPS用户推荐值高达72 赛力斯前三季营收超去年全年
昨日，赛力斯发布10月产销快报，新能源汽车销量达15，597辆，同比增长213，44%；赛力斯汽车10月销量为12，047辆，同比增长461.37%，实现连续三个月单月销量破万...10月底，赛力斯公布的三季度报显示，赛力斯前三季度营业收入达231.23亿元，同比增长101.96%，已大幅超越去年去年的营收...前三季度赛力斯经营活动产生的现金流量净额达到11.97亿元，较去年同期实现大幅增长...
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中小公司开展NPS的好处
从通用电气到苹果，世界上许多大公司都使用NPS来衡量和跟踪客户评分与反馈。很多大公司认为NPS是衡量客户忠诚度和满意度最准确、最有效的手段。但如果你们公司是中小公司，NPS能为你们提供什么价值？大多数人将NPS与大公司联系在一起，因为许多大品牌和世界500 强公司都在使用它。据统计，三分之二的《财富》1000 强企业使用NPS来跟踪客户满意度和忠诚度。NPS在大公司的流行并不意味着它对中小公司的用处不大。一、中小公司通过NPS
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易观方舟发布NPS功能，助力企业提升用户产品体验
近日，易观方舟正式上线NPS（净推荐值）功能，助力企业以用户为中心提升产品体验。NPS是目前应用的比较广泛的用户调查工具之一，可以帮助企业测量客户对于产品以及服务的认可程度，寻找可持续的业务增长点。加框解释：易观方舟是易观旗下基于用户行为分析的企业级数据智能平台，面向产品运营、营销闭环和产品迭代优化场景，以数据驱动用户运营留存转化、营销闭环效果评估、产品精益迭代优化，赋能企业市场、运营、产品和数据分析人
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PTMIND铂金智慧解读用户体验指数NPS的价值和意义
忠实客户的价值是新客户价值的 10 倍……
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华为获“2018年C-NPS中国手机行业顾客比较推荐品牌”
2018 年 1 月 10 日，中国品牌评级权威机构Chnbrand发布了 2018 年中国消费者推荐指数（C-NPS）研究成果，华为凭借17. 8 的得分荣获“ 2018 年C-NPS中国手机行业顾客最推荐品牌”，这是首个获得该榜单第一名的中国手机品牌。中国顾客推荐指数(China Net Promoter Score Index，简称：C-NPS)是中国首个顾客推荐度评价体系，C-NPS凭借独立、科学、即时的调查结果真实传递消费者心声，反映消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度，
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NPS口碑榜：消费者的选择 摩拜单车排名头部
俗话说，金杯银杯不如老百姓的口碑。近日，深圳市消委会联合福田区消委会、深圳市品质消费研究院对深圳市内常见的共享单车及公共租赁自行车进行NPS调查，据问卷调查结果显示，摩拜的净推荐值排名第一，成为业内口碑最好的品牌。 NPS排名越前，说明消费者越愿意向亲朋好友推荐该品牌，摩拜在APP使用、车体质量上净推荐值排名第一，摩拜单车的NPS评价最高，为18.18，位列第一。 摩拜作为全球智能共享单车首创者和领导者，不断通过科
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华通明略发布Q3二手车品牌报告 首次披露二手车行业NPS值
近日，全球领先的市场咨询机构MillwardBrown(华通明略)公布了《2016Q3二手车品牌健康度追踪研究报告》，报告中首次公布了二手车领域NPS值。数据显示，第三季度二手车电商NPS行业均值为22，其中瓜子二手车NPS值为35，排在第一；优信二手车为28，人人车NPS为24，分别位列二三名。据了解， NPS（Net Promoter Score），净推荐值，又称净促进者得分，亦可称口碑。净推荐值已经成为衡量客户满意度重要指标，直接反映了客户对公司的忠诚?
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海信集团大力推广NPS质量管理模式实现企业利润逆势增长
“昭示企业未来利润的唯一因素是质量，而市场唯一能让消费者信服的也是质量。”近日，海信集团有限公司（以下简称海信集团）董事长周厚健在内部讲话时再次强调了质量对于企业发展的重要性。周厚健认为，企业能够不断盈利的主要手段是用户的“重复购买”和“推荐率”。因此，以NPS（用户净推荐值）为工具的质量管控应成为海信经营管理的最强硬手段。
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跑出1500万月流水，这款要抢走点点互动模拟出海Top 1位置的新品有什么魅力？
目前最头部的产品依然是Playrix早在2013年就已经上线的「Township」，最近30天流水还能达到2900万美元;此外还有VizorApps的「KlondikeAdventures」，月流水维持在919万美元上下。data.ai数据显示，2023年模拟经营类游戏市场总规模达到15亿美元，最头部产品依然是上线超过10年的「Township」|图片来源:data.ai出海厂商虽然近两年也有一度冲击高位的新品，但都后劲不足。写在最后总体来说，「梦幻魔法屋」相比「Klondike」和「菲菲大冒险」最大的卖点是魔法这个背景设定，更利于吸量，同时在这种设定下，调整了模拟经营和开图的比例，给模拟经营这样一个比较沉闷的市场一点点新感受。
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荐 Sam Altman：GPT-5，将会比现在的大模型更智能
4月25日晚，斯坦福大学日报消息，OpenAI联合创始人兼首席执行官SamAltman，在斯坦福大学的英伟达礼堂进行了公开演讲，超过1000名学生排队参加此次活动。Altman表示，从现在的技术创新和功能迭代来看，人类远远没有达到AI的极限，如果只是聚焦现在的AI能力将会是徒劳的。Altman则希望，二者之间的羁绊友谊可以继续长存下去。
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不怕丢手机找不到！华为Pura 70系列首发“楼层级设备查找”：可定位楼层
华为Pura70系列已经开启先锋计划，首批机型抢购火热寻思售空。Pura70系列还搭配华为云空间推出了首个楼层级设备查找”功能，可以精确定位到设备的楼层信息。目前楼层级设备查找”功能已经覆盖了全国超过1万个主流城市的商圈、机场、车站等人流量密集区域，未来还将进一步扩大覆盖范围。
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索尼入门机型Xperia ACE IV渲染图曝光 后置单摄可还行
索尼新款紧凑型入门机型“XperiaACEIV”的渲染图已经泄露。根据渲染图来看，该机的背部设计非常简洁，机身采用白色设计，品牌Logo位于中央，左上角只有一个摄像头和下方的横置闪光灯。尽管目前关于该机的信息很少，但日媒推测索尼今年春夏季发布XperiaACEIV作为新产品的机会微乎其微。
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《王者荣耀》关羽KPL限定皮肤来了：人送外号“马 骑”
快科技4月25日消息，今天《王者荣耀》官宣关羽KPL限定皮肤决胜骁骑”。这款皮肤以国际象棋作为基础概念，关羽化身为国际象棋里的骑士”，冲锋陷阵，英勇无双。对此，也有网友送了它一个外号：马 骑”。据了解，这是一款史诗品级皮肤，售价532点券，可通过活动领取60点券优惠卡，到手最低472点券（相当于47.2元）。角色设计方面，人物整体色调以国际象棋代表性的银灰色为主，辅以明黄色作为点缀，塑造出凌厉而冷静的统帅形象。身着充满线条感与金属感的盔甲，戴有华丽的金属头冠，左肩的战马装饰双眸散发出冷冽的光芒，威严十足。陪伴许久?
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EMO终于来了！通义APP推出照片唱歌功能：所有用户可免费使用
EMO终于上线通义APP，开放给所有用户免费使用。把一段音频、一张照片输入AI模型，就能让图中人物开口唱歌说话，让奥黛丽赫本唱《上春山》、陶俑仕女说英文RAP、爱因斯坦说中文段子。通义大模型正在成为越来越多用户的超级AI助手。
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联想发布ThinkPad P1 Gen 7移动工作站：酷睿Ultra RTX Ada工作站显卡
联想宣布推出ThinkPadP1Gen7移动工作站，搭载了酷睿Ultra处理器与NVIDIARTXAda工作站显卡，同时采用了来自美光的业界首款标准低功耗压缩附加内存模块。ThinkPadP1Gen7移动工作站在A面和D面采用了再生铝合金材质，C面则是镁合金材质，用料不仅环保，也非常地耐用，也减轻了机身的重量。它提供了雷电4、USB-C、USB-A、HDMI2.1、SD读卡器和3.5mm耳机插孔等多种接口，满足用户多样化的连接需求。
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不畏跌势，多空两手抓！领峰贵金属教您如何应对黄金行情大考验
果然，大千世界，处处有意外! 自4月以来一路走高的黄金，仅近两天时间即以断崖式下滑之势，让投资者再度深刻认识到黄金市场的变化无常。领峰贵金属MT4数据显示，4月22日-23日期间，国际黄金自2390美元/盎司高位附近回落，整体跌幅近100美元，抹去了4月6日以来的所有涨幅。那么，这惊人的跌势是否意味着黄金已经开启趋势性转空行情呢?对此，市场众说纷纭，金价有涨就有
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股价飙升！商汤大模型挑战GPT4
4月24日，商汤集团在港交所暂停交易前股价上涨31.15%。商汤集团表示，其大模型日日新5.0发布会受到市场极大关注，公司将进一步刊发相关公告。商汤的生成式AI业务在2023年取得了显著增长，占总收入的35%。
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金柚网荣登「2024杭州独角兽&准独角兽企业榜单」，推动企业数智化变革与升级
2024年4月24日下午，由民建中央、中国科协指导，民建浙江省委会、中国投资发展促进会联合办的第八届万物生长大会在杭州举办。杭州市创业投资协会联合微链共同发布《2024杭州独角兽&准独角兽企业榜单》，金柚网以人力资源服务领域的卓越贡献与强劲发展态势，荣登该榜单。金柚网将继续秉持初心，以更先进的技术、更优质的服务、更前瞻的视野，引领人力资源服务行业迈向更高层次的发展，为构建更加公平、高效、和谐的人力资源市场生态贡献更大的力量。
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BLG拿下LPL春决冠军，Lexar雷克沙强势助推电竞新“王者”
经过一整个春天的激烈角逐，BLG电子竞技俱乐部英雄联盟分部在2024英雄联盟职业联赛春季赛总决赛中以3:1的战绩战胜TES，荣膺冠军，成功拿下队史第一座LPL冠军奖杯。BLG凭借出色的团队协作和战术执行，在赛场上展现了不凡的实力。相信Lexar雷克沙还会继续拓宽中国电竞行业的宽度和深度，持续为电竞发展贡献自己的力量。
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小米平板6系列全量推送PC级WPS！电脑同款布局、操作
今日，小米平板官方宣布，小米平板6、小米平板6Pro、小米平板6Max14、小米平板6SPro现已全量支持PC级WPSOffice。小米平板6、小米平板6Pro需升级系统版本为V816.0.4.0及以上，才可以在小米应用商店下载WPSOffice。该功能极大提升小米平板的创作力和交互性，配上媲美PC级的WPSOffice，让小米平板有了PC级生产力。
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荐 AI日报：阿里对口型视频项目EMO开启内测；苹果官宣端侧小模型OpenELM；Open-Sora偷偷升级；微信发布AI工具小微助手
欢迎来到【AI日报】栏目!这里是你每天探索人工智能世界的指南，每天我们为你呈现AI领域的热点内容，聚焦开发者，助你洞悉技术趋势、了解创新AI产品应用。新鲜AI产品点击了解：https://top.aibase.com/1、阿里对口型项目EMO开启内测可将照片转为唱歌视频阿里推出的对口型项目EMO开启内测，用户只需提供一张照片和语音模型即可定制数字人像，实现低成本高效率的数字人出镜体�
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HPV疫苗接种“绿色通道”来了，可通过约苗平台便捷预约
世界卫生组织统计，全球每分钟有1名女性确诊宫颈癌，每两分钟有1名女性因宫颈癌去世。据湖北发布、长江日报等媒体报道，“加强四价、九价HPV疫苗供应保障，便捷接种”被列为湖北省十大民生项目之一。湖北省高度重视适龄女性HPV疫苗的供应保障和接种工作，通过加快HPV疫苗采购，优化接种流程，确保适龄女性“愿接尽接”。据了解，湖北省部分接种点已开通HPV疫苗接种
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Open-Sora悄悄升级 支持16秒视频生成和720p分辨率
Open-Sora在开源社区悄悄更新了，现在，该项目不仅支持长达16秒的单镜头视频生成视频分辨率最高可达720p，能够处理各种宽高比的文本到图像、文本到视频、图像到视频、视频到视频以及无限长视频的生成需求。技术报告与模型架构:Open-Sora技术报告已在GitHub上发布，详细介绍了新功能和模型架构。作者团队将在下一版本中优先解决这些挑战。
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S新势力 炫邂未来 复古 LaLaport上海金桥 活动圆满落幕
2024年4月13日起，新大洲本田新车发布活动，在LaLaport上海金桥开展，已于4月21日圆满落幕，本次活动为期9天。系列新品现已登陆品牌线上官方旗舰店，并将同步登陆全国各大门店。在丰富用户的舒适性驾驶体验，同时也为用户的安全出行保驾护航。
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荐 Open-Sora全面开源升级：支持16s视频生成和720p分辨率
Open-Sora在开源社区悄悄更新了，现在单镜头支持长达16秒的视频生成，分辨率最高可达720p，并且可以处理任何宽高比的文本到图像、文本到视频、图像到视频、视频到视频和无限长视频的生成需求。我们期待Open-Sora社区带给我们的下一次惊喜。
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年轻人的第一把人体工学椅！网易严选推出小蛮腰S9Pro仅需699元遭疯抢
久坐办公已成为普遍现象，据统计，现代年轻人每天“坐时”高达14小时，几乎占到一天的60%。专为久坐场景设计的人体工学椅应运生，其出色的舒适感赢得广大消费者的青睐。”正如网易严选的初心“让美好生活触手可及”一样，严选人体工学椅将为越来越多年轻人的更好人生“撑腰”。
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小米SU7计划5月初推送首次OTA：无线CarPlay将上线！iPhone用户最优选
雷军在今天上午的小米汽车北京车展发布会上透露，小米SU7计划5月进行发布后的首次OTA1.1。将上线大家期待已久的无线CarPlay功能、端到端代客泊车等智驾体验。小米SU7还将在5月底计划进行第二次OTA，1.2版本将正式发布城市领航功能，开通10城。
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由WotoKOL卧兔主办的TikTok Shop跨境电商2024宁波首场招商峰会璀璨收官
4月24日，“百业万品·助无忧出海”TikTokShop跨境电商2024年度宁波首场招商峰会在卧兔网络的专业操持与TikTokShop的特邀参与下，完美收官。此次盛会汇聚了众多行业协会、优质服务商、品牌卖家及跨境从业者共襄盛举，共绘全球电商新版图。共绘全球电商蓝图至此，百业万品·助无忧出海TikTokShop跨境电商2024宁波首场招商峰会璀璨收官，感谢协办单位:宁波市跨境电子商务协会、宁波市北仑区商务促进协会、宁波市海曙区跨境电子商务协会、宁波市鄞州汽车零部件国际商会、宁波市家居产业协会、宁波文具行业协会、叄航科技、赛狐ERP、领星ERP、Qbit的大力支持。
