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4月11日,2024中国呼叫中心及企业通信大会在北京顺利举行,大会由中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站CTI论坛主办,作为亚太地区最 大规模的呼叫中心及企业通信领域的专业盛会,是集中展示最前沿通信科技的窗口,吸引了来自全亚洲乃至世界范围内的ICT业内专家学者、商家、厂商和各行业企业。本次会议以“新形势下的企业通信构建”为主题,围绕企业通信、呼
2019 年 12 月 20 日,由CTI论坛举办的 2019 年度CTI论坛编辑推荐奖颁奖暨行业应用及市场分析主题沙龙活动,在北京中关村创业大街顺利召开。与往年一样,今年的CTI沙龙依然是人头攒动,大咖云集。深圳黄鹂智能科技有限公司作为今年新入行业的一匹黑马荣获“编辑推荐技术产品奖”,公司总经理刘志荣获“最佳技术奖”。CTI论坛定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。2019CTI
关键词:容联,小A云 CTI论坛“编辑推荐奖”评选活动在北京圆满落幕,在近两百名呼叫中心行业专家、主流厂商以及行业用户的见证下,拥有顶级预测式外呼算法、敏捷运营和精细化管理服务团队,致力于提升企业工作效率的“小A云”,凭借为消费金融企业日增回款 2000 万的骄人战绩,一举斩获“CTI论坛编辑推荐——云呼叫中心解决方案奖”。 “小A云”通过运营的数据化,针对包括服务动因、场景、精度、效率、氛围及满意度六种维度的服?