信息滞后

近日，“多人反映美团订单退款未到账”话题登上微博热搜，引发广泛关注。多位网友发帖称，在团购券到期后，美团平台显示“退款成功”或“美团审核中”，但实际退款却迟迟未到账，引发用户对资金安全的担忧。针对这一争议，美团客服官方微博于8月24日深夜发布声明，回应公众关切。声明中，美团表示已紧急成立专项客服团队，针对社交媒体等渠道反馈的订单问题进...

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