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微软在一份声明中说:「尽管我们看到强劲的 Windows 需求符合预期,但供应链正以比二季度财报电话时的预期更慢的速度恢复正常运营。由于 Windows OEM 和 Surface 受到的负面影响比以前预期的要大,因此,我们预计 2020 财年第三季度 More Personal Computing 部门不会达到此前的指引。第三季度指引的所有其他部分均保持不变。」