行业对话

AI技术可能会对菲律宾的客服行业造成重大影响，预计未来五年内可能将有30万个工作岗位被AI取代。菲律宾的呼叫中心行业每年为国家带来超过380亿美元的收入，占GDP的10%，并为大量年轻人提供了就业机会。但这种技术的应用也引发了关于效率和隐私的讨论。...

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