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退费政策

退费政策

中国互联网协会今日正式发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准。这一标准的出台,不仅标志着游戏行业在消费管理方面的规范化进程迈出了重要一步,也为解决未成年人游戏消费退费纠纷提供了明确依据。5)若网络游戏服务提供者或监护人重复进行多次过错行为、同时存在多种过错情形或存在其他加重情节的,则相关过错主体应根据实际情况承担更高的责任比例,若对方无显著过错,则过错方可能需要承担全部责任;注:重复进行多次过错行为、同时存在多种过错情形或存在其他加重情节,包括但不限于故意帮助绕过人脸识别等核验手段、放任未成年人长时间持续消费、因同一未成年人重复消费或同一家庭其他未成年人消费申请退费、长时间怠于履行监护责任和注意义务等情况。...

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  • 首个未成年游戏退费标准发布 监护人与网游服务提供者按错担责

    中国互联网协会今日正式发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准。这一标准的出台,不仅标志着游戏行业在消费管理方面的规范化进程迈出了重要一步,也为解决未成年人游戏消费退费纠纷提供了明确依据。5)若网络游戏服务提供者或监护人重复进行多次过错行为、同时存在多种过错情形或存在其他加重情节的,则相关过错主体应根据实际情况承担更高的责任比例,若对方无显著过错,则过错方可能需要承担全部责任;注:重复进行多次过错行为、同时存在多种过错情形或存在其他加重情节,包括但不限于故意帮助绕过人脸识别等核验手段、放任未成年人长时间持续消费、因同一未成年人重复消费或同一家庭其他未成年人消费申请退费、长时间怠于履行监护责任和注意义务等情况。

  • “京东特快”升级!支持“超时退费” 航空件晚到可全额赔付

    京东快递推出了“京东特快”服务的升级版,即航空件晚到1分钟就赔付的承诺。这项服务目前在北京、上海、广州、深圳和杭州等五个城市进行试点,后续将扩大至全国。京东快递还提供性化需求的特色服务,如“按需揽派”功能,让消费者可以设置快递收寄的时间、地点好。

  • 你我贷投诉贴心服务:退费流程一览,全面保障消费者权益

    在金融科技迅猛发展的当下,我们早已进入一个信息爆炸的时代,消费者于生活各方面享受便捷服务,但也经受着退费的考验。退费是一场关乎权益与诱惑的博弈,因为在退费道路上风险总是无处不在。这种原则不仅体现了公司的社会责任和担当,也提升了用户对你我贷的信任度和满意度。

  • 老人为短剧一个月充值4万元:多个小程序无故下线、退费难

    快科技3月8日消息,据媒体报道,短剧春节档最高日消耗破亿,总票房预估8亿元,但疯狂吸金的背后依然乱象丛生。家住成都的CC表示,自己在偶然帮妈妈处理手机问题时发现微信中有很多笔短视频小程序的支付记录,金额大部分在9.9元、19.9元、39.9元不等,有少数几笔是129元的。虽然单价不高,但高频的付费累计起来也是一个惊人的数字,老人一个月基本上在短剧上能充6000多

  • 大妈占科三考场晒麦致多名学员挂科 官方:退费并及时安排考试

    对于很多惨叫科目三路试的学员来说,考试时本就比较紧张,如果再遇到一些意外情况,那无疑更加影响发挥。近日在山东德州,网友曝光当地驾考科目三的考试线路上,因有人晒粮占道导致多名考生挂科,视频中大妈占用科目三驾考场地晒麦子,麦子不仅铺满了非机动车道铺进了右转道实线里,学员为躲避麦子压到左侧实线导致挂科。我们将立足职能,强化服务,愿颗粒归仓,驾考顺利。

  • QQ打击虚假“退费”诈骗 称将重点关注从严处理

    QQ官方发布《关于严厉打击虚假“退费”诈骗的公告》称,近期,收到用户反馈举报有不法分子冒充企业、机构工作人员联系用户,谎称可协助办理“退费”手续、追回资金,实则套取个人信息并实施诈骗。QQ表示,一直对各类违法违规行为予以严厉打击、严格处置,针对以上危及用户及平台的诈骗行为与相关帐号,QQ安全团队重点关注、从严处理,并加强平台巡查力度及时响应相关举报反馈。声称“先充值,再退钱部分骗局中,骗子要求,用户需根据退费金额再投入一定的资金,方可继续退款++,但当用户投入资金后,骗子将以资金被“冻结”等名义拒绝退款卷款失联。

  • 境外退费诈骗电话频繁呼入 职尚教育详解套路防范被骗

    近期,不少民众都收到了来自反诈中心的提示短信,近期有不法分子冒充培训机构,以培训退费名义实施诈骗,提醒市民提高警惕,凡是退费需要额外支付费用的都是诈骗,最近以来,以培训退费名义的一种新型诈骗手段正在悄然兴起。据了解,不法分子通过伪造教育部办公厅公文、冒充相关机构工作人员等方式,以培训退费名义实施诈骗犯罪,社会危害严重。新型境外冒充�

  • 兴为教育退费是真的么?“充钱返现”要提高警惕!

    网上流传兴为教育“经营不善,部分用户进行退款”的流言,大家不可相信。兴为教育作为职场教育的领军品牌,无论是在教学质量上是公司运行上,都有着非常良好的环境。所以在这里也提醒广大学员,在2022年7月,教育部校外教育培训监管司和公安部刑事侦查局,已经联合发布《关于防范以校外培训退费名义实施诈骗的预警提示》,提醒人们不轻信来历不明的文件、电话和短信,要保持警惕,不要盲目相信;正规退费流程一般会以原路返还的形式返给本人缴费账号,凡是退款时要求额外支付费用的,都是诈骗;发觉上当受骗,应立即向公安机关报案,尽量减少损失。

  • 男子吐槽22元面仅盖碗底!店家退费并将加量20%

    江苏南京一男子吐槽他和女友在肥叔锅贴花22元吃一碗牛肉拌面,随后发现面量太少只够盖住碗底。当事人回应称,在投诉后肥叔锅贴的总裁找到他当面处理了此事,餐费也已退还,同时会下架相关食品,于4月1日起所有门店的相关食品都会增加百分之二十的量。知识产权信息显示,该公司已注册多个肥叔”肥叔锅贴”商标。

  • 22元面仅盖碗底店家退费 将加量20% 网友:也才不到5两

    南京一男子到一家网红餐厅,点了一碗22元的牛肉面,没想到端上来后才发现,图片上的面量有半碗,实际却少得可怜,只能覆盖碗底,甚至一筷子就能全部捞起来。男子觉得图片与实物不符合,便要求加面或者退款,但店家都拒绝了,并说按照店内的规定,面的数量只能是这么多。原来的面量据商家说是4两,增加20%也不到5两。

  • 李逵遇上李鬼,谁被佩琪教育官方退费消息忽悠了?

    海量口译、笔译真题及CATTI热词及机考模拟系统.....正是这些优势,让征战CATTI考试的李女士选择了“学得会、翻得出、人人都是翻译官”的佩琪教育,经过几天的试听,她也获得了相当不错的培训体验。然而,近日,一则《佩琪教育官方退费最 新消息: 2023 线上退费通道已开通,请认准官网尽快登记办理退费》的文章却在网上流传开来,引起了李女士及其他很多学员的普遍关注。李女士发现:佩琪教育的官方APP并没有发布相关消息,而文章中提及的官网链接所指向的也跟自己所知的并不相同,有可能是不怀好意的宣传。谨慎起见,李女士与佩琪教育客?

  • 山姆回应包装费收费标准混乱:已退费并发放5元券

    今日,针对“山姆App极速达包装费多收费、收费标准不一”的情况,山姆公司回应称,已成立专项工作组,同步对系统设置、App版本差异、各部门工作流程、配送打包现场操作等多个方面进行了全面核查与回顾。特别是针对消费体察指出的问题,立即采取了措施,迅速进行了改进,力求将影响降到最低。已经纠正了配置,并已安排对所有受影响的消费者退回费用将同时向这部分消费者发放5元无门槛优惠券。

  • 用户反复退费获取蚂蚁森林绿色能量被封号 法院:处罚正当

    近期,杭州互联网法院判决了涉及“蚂蚁森林”的案件。在蚂蚁森林中,用户可以通过互相浇水等方式进行好友间互动,将储存的“绿色能量”转移至其他账号。法院经审理认为,根据《蚂蚁森林用户使用须知》约定,若赵某存在购买或出售绿色能量或浇水服务,通过虚假合种、虚假绿色出行、虚假交易等违反诚信的方式获取绿色能量,或存在将蚂蚁森林产品或服务用于其他商业用途的不当行为,蚂蚁集团可对其蚂蚁森林账号采取限制或禁止使用蚂蚁森林全部或部分服务等处理措施。

  • 优酷回应1元会员退费续订风波:规则有明确告知

    针对1元会员退费续订风波,优酷回应称:“1元会员”指的是优酷VIP月月省活动,这是优酷推出的会员优惠产品,相关页面中已对活动规则进行明确说明:首月1元,后11个月每月12元,若提前终止参与,需按会员费25元/月退还已享受的优惠。努力为用户提供优质内容,并开发多种会员产品供用户选择,希望各位能找到最适合自己的会员产品。由于没有长期会员需求,不少用户选择了及时中断参与该活动,却立刻收到了扣费24元的提示。

  • 优酷回应1元会员退费争议:活动规则已明确告知

    针对“1元会员”相关问题,优酷回应称:“1元会员”指的是优酷VIP月月省活动,这是优酷推出的会员优惠产品,相关页面已对活动规则进行明确告知:首月1元,后11个月12元/月,若提前退出,需按会员费25元/月退回已享优惠。优酷还表示,希望消费者都能选到合适的会员产品。然没有想到的是,有部分用户选择提前终止该服务,却收到了扣费24元的提示。

  • 迅雷网游加速器回应停运不退费:可申请退款

    由于平台运营策略调整,迅雷网游加速器此前发布公告称,将在2022年12月1日正式停运,关停加速服务和各类活动。加速器停运有时长的用户肯定是想第一时间进行退费,但对于这个问题,官方给出的回应为迅雷网游加速器会员可转换为迅雷会员,享受下载加速服务,但不支持退款”,理由是会员充值属于虚拟服务,不支持退费。迅雷网游加速器客服称,已更改了处理方案,具体为:根据账户剩余时长,用户可以申请转换迅雷的下载会员,也可以申请退款,申请后一个工作日内可收到退款。

  • 市场低迷新手投资人想要退费?九方智投学员提醒你要关注市场周期!

    投资者们都非常关注同一个问题:未来的股市会如何发展?因为大量的外部因素影响,如今的股票走势扑朔迷离。这也导致了很多投资者选择远远观望市场,甚至有新手投资者出现亏损后还有退费离开市场的想法。以上这些也正是周期带来的局面,因此对于股民朋友来说要正确认识到周期,学会利用周期的理想实现复利。

  • 迅雷网游加速器停运公布补偿方案 可退费或转换成迅雷会员

    迅雷网游加速器发布公告称,对于付费购买迅雷网游加速器的会员,在2022年12月1日后可申请未使用完的会员时长退费。对于购买迅雷会员赠送的迅雷网游加速器会员未使完用的会员时长,将不支持单独退费,但可申请当时购买的迅雷会员按剩余使用时长退费。相关退费详细流程可咨询迅雷客服。

  • 迅雷网游加速器停运 官方:可退费或转换成迅雷会员

    迅雷网游加速器发布停运通知,称由于平台运营策略调整,结合整体运营情况考虑,迅雷网游加速器将于2022年12月1日正式停运,关停加速服务和各类活动。11月28日,官方今天发布了新公告,付费购买的会员可以申请退款或转换成迅雷白金会员;赠送的会员不支持退款,但可以转换成迅雷白金会员。我们衷心期待您继续支持和关注迅雷旗下更多优秀产品!

  • 网游充值20余万遭遇停服 玩家要求退费起诉获赔

    据北京互联网法院公众号消息,北京互联网法院近期审结了该起涉及网络游戏虚拟财产侵权案件,认定手游运营商具有过错,构成侵权,应按玩家充值金额的一定比例赔偿玩家的游戏道具损失。据悉,成先生是某款手游的玩家,在玩游戏期间一共向该款手游充值约20万元。某手游运营商称,其终止网络游戏服务运营并无过错,无需承担侵权责任。

  • 大鹏教育退费一站式服务 规则透明学员放心

    大鹏教育作为优质在线教育品牌,在收费、退费、售后等方面有着完善的机制,让学员放心学习...这些问题都会严重影响学员的学习体验...2017 年大鹏教育成为国家认定的高新企业, 2019 年大鹏在线教育获得各类软件技术,自主研发知识产权证书 33 份,并获得年度知名在线教育品牌,年度影响力教育品牌大奖...大鹏教育老师熟知退费规则和流程,可以帮助学员轻松办理退费...大鹏教育退费流程和规则都是完全透明的,学员在办理退费时,老师会详细告知相关事项...

  • 大鹏教育退费无阻点 助力学员提升专业技能

    课程案例结合主流设计风格,激发学员学习兴趣,开拓学员设计视野,同时课程特设兼职接单提升模块,增强学员设计变现硬实力,助力学员高质量就业...如果学员在课程开通之后 24 小时之内申请退款,费用可以全额退回;如果学员在课程开通之后 7 天之内申请退款,大鹏会扣除8%的综合管理费;如果学员在 90 天之内申请退款的,退回的费用=学员实际该课程收费已交金额-该课程价格8%综合管理费-该课程价格20%的录课服务及直播回放服务费-该课程价格72%的直播课服务费用*N/365(其中N是开通课程的天数)......

  • 培训班退费骗局:想退3900元,又被坑了10万

    6月,还有不法分子打着“教育部办公厅”的名义,伪造关于《教育机构未满期》的退费通知,冒充教育机构退费实施诈骗...“《大鹏教育》最后一批退费,结算咨询QQ群”,2022年5月4日,28岁的小白收到了这条短信...核对之后,对方给出了三种退费方案,即注入退费本金50%、35%、15%中的任一金额作为回款基数,当天分别完成退费金额的100%、60%、30%(注入金+退费金额一并到账)...小白立刻表明自己没有这么多钱,对方提示可以借网贷,小白查看了他在某借款平台上的额度只有6.1万,规划师说可以帮忙垫付剩下的钱......

  • 大鹏教育退费无套路,用艺术传递温暖与力量

    成立多年,大鹏教育退费无套路,组建优质教学团队,开设了国画、美术、书法、设计、影视后期、播音、插画、手办等丰富的线上课程,致力于用艺术向社会传递温暖和力量...成立多年,大鹏教育始终把国画、书法、美术等艺术类课程作为主打产品,从师资、教研、学服等多方面都投入了大量精力,市场受欢迎度很高...以大鹏教育为例,疫情期间,通过平台线上报名学习设计、插画、影视后期等技能类课程的人群比例有所提升,与之相对应的直播及录播课程点击率也大幅提高,大鹏教育的在线课程越来越受欢迎......

  • 大鹏教育退费不拖拉,报课更安心

    为了让学员退费更便利,大鹏教育推出了明确的退费机制,退费不拖拉,报课更安心...大鹏教育希望,用这种无需押金即可感受上课氛围,让学员可以抓住这种免费入口,先适应这种教育方式,再适应教育内容...大鹏教育还提示,尤其对于成年人兴趣教育这个细分领域而言,无论是兴趣课程本身的内容还是在线教育的形式,对大多数成年人而言都是较为陌生的教育方式,试学课尤其重要...成功开通课程服务的 7 个自然日内,用户可无理由向大鹏教育申请退款,大鹏教育将扣除该课程价格8%的综合管理费,退还剩余费用等等......

  • 大鹏教育规范退费流程,以优质课程赢得好口碑

    大鹏教育已经深耕在线教育行业多年,所有课程均在官网上有所公示,消费者在接触销售之前就可以自己观摩选择课程模块,挑选最适合自己的课程...成功开通课程服务的 90 个自然日内,如用户仍决定申请退款,退费流程为:课程费用应退还金额=学院实际该课程费用已交金额-(扣除)该课程价格8%的综合管理费-(扣除)该课程价格20%的录播服务及直播回放服务费用-(扣除)该课程价格72%的直播服务费用*N/365...大鹏教育深知给消费者推荐合适的教育课程远比让消费者购买最贵的课程更加重要......

  • 大鹏教育退费简单方便 老师手把手帮忙办理

    说实话,虽然我在大鹏教育学得还不错,对各方面都挺满意的,但是当时打算办理退费的时候,心里还是有点忐忑的,毕竟,我也听说过很多其它机构退费难的问题,生怕这些难题也发生在我的身上...后来我就报名了大鹏教育的美术课,不工作的时候跟着老师上课学习,感觉生活变得有意思了...办理大鹏教育退费的时候,老师都会讲清楚退费规则和流程,我们只需要按照老师的提示去完成就好,很简单,想要办理退费的小伙伴们,大家放宽心就好了!...

  • 短视频培训公司遭曝光:自称有抖音资源 培训无果退费遭阻

    据媒体报道,湖南星阳寰宇文化传媒有限公司号称有“抖音官方资源”,能帮客户学习运营短视频账号“轻松月入十万”,“不满意可退款”,但有人培训无果退费遭阻...黄军名下8家公司已注销6家...

  • 大鹏教育退费简单易操作 打消你的后顾之忧

    最近我办理的大鹏教育退费就简单易操作,完全没有后顾之忧...下面说下我在大鹏教育办理退费的流程...具体规则如下:如果你在课程开通之后 24 小时之内申请退款的,那么钱可以全额退回;如果你是在课程开通之后 7 天之内申请退款的,大鹏会扣除8%的综合管理费;如果你是在 90 天之内申请退款的,退回的费用=学员实际该课程收费已交金额-该课程价格8%综合管理费-该课程价格20%的录课服务及直播回放服务费-该课程价格72%的直播课服务费用*N/365(其中N是开通课程的天数)...

  • 大鹏教育解决“退费难”,售后服务完善有保障

    成功开通课程服务的 7 个自然日内,用户可无理由向大鹏教育申请退款,大鹏教育将扣除该课程价格8%的综合管理费,退还剩余费用等等,通过明确的退费机制,让学员报课更加安心...大鹏教育已经获得教育部APP准入资质,并通过公安部安全等级保护 3 级认证,全面保障学员隐私与安全...未来,大鹏教育将继续不断研发优质课程,不断提升教学质量,为更多学员带去知识与技能,为在线教育行业的发展贡献力量......