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今年自ChatGPT以“类人”语言改变人机对话方式以来，关于生成式AI的“角色化”应用一直在推陈出新:当下有主打情感陪伴的AI伴聊机器人，也有明星、球星或文学影视IP形象的AI虚拟替身，亦有基于AI“个性化”及“智能”属性的AI助手，现如今用户还可自定义AI聊天机器人，电商平台今年也上新了AI购物等相关功能。德外5号认为AI助手其实是AI对话在ToC场景里的应用延伸，自然语言对话式AI助手的加持有助于优化信息服务的决策效率，拓展用户交互场景，为平台提升用户黏性及开发新的营商机会提供了重要抓手。AI助手之于主流媒体的新闻客户端，可一定程度上解决用户的个性化体验问题，提升用户的信息获取效率，但底层仍需要对媒资库做好结构化的标签体系及用户场景化语料模型训练。...

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