感知质量

根据中国质量协会发布的电视行业用户满意度调查数据，海信电视的用户满意度从 2015 年83. 0 分到 2021 年 84 分，连续 7 年高居行业首位，其中对用户满意度影响较大的感知质量、感知价值指标多年高居行业之首。7 年来，海信电视的品牌忠诚度大幅提升。海信电视用户满意度连续 7 年保持首位，质量消费体验指数连续 3 年创新高，品牌美誉度、忠诚度、推荐度、感知质量等关键指标持续行业领先，为海信电视的高质量增长注入强劲动能。...

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