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“妙鸭相机”是一款可以用9.9元生成自己的AI写真的小程序,但是上海市消保委对其提出了质疑。7月26日,上海市消保委官方公众号透露,最近妙鸭相机很火爆,工作人员试用了一下,发现上传戴眼镜的照片后,AI生成的写真却没有眼镜,工作人员要求退款被妙鸭相机客服拒绝了。而查看该小程序的服务协议,也没有关于退款的相关规定。只有在支付下面的一行小字:购买成功后
针对“网红妙鸭相机不支持退款”一事,上海市消保委发表观点称,上海市消保委支持并鼓励新技术催生新场景创造新需求,但企业在新技术的商用过程中也应该重视消费者权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。只要上传完照片,就能产生无数风格的写真。
1月6日,特斯拉旗下所有车型改款上市,售价也大幅下调。ModelS的起售价格为78.99万元,相较于去年的官网订单价,下探了1万元。这些维权的特斯拉车主,能否向特斯拉方面要来更多的补偿需后续关注。
这一系列条款属于利用格式条款免除自身义务、加重消费者责任,排除或限制消费者的公平交易权,剥夺和限制消费者依法享有的网购七日无理由退货权...在“强制扫码点餐”中,消保委称,餐厅经营者不提供人工点餐服务、只提供扫码点餐,不仅有违商业惯例,也使现场就餐消费者只能关注或绑定经营者的公众号或小程序,被动授权经营者获取其个人信息...
今日,江苏省消保委发文称,2020年11月10日,南京市中级人民法院一审宣判乐融公司智能电视开机广告侵犯了消费者选择权和公平交易权,应予整改。乐融公司一审败诉。2019年10月10日,江苏省消保委依法约谈海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视7家电视企业,并提出履行售前告知开机广告、提供广告一键关闭功能等整改要求。