在阿里巴巴，做知识管理（简称KM）已经有几年了，陆续有些感悟，分享给大家。欢迎更多人来探讨和交流。 文/阿里巴巴集团HR湖畔学院 张桥刚一、高管VS管理者VS员工 高管有自身的魅力所在，粉丝众多，高管的言行举止也许是风向标，也许是点燃剂。所以，一句话、一个行动就可以很好带
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今日，阿里巴巴在港股市场表现强劲，开盘即高开2.74%，截至发稿时，涨幅已扩大至3.13%，最新股价报158.3港元，这一价格续创近4年新高。 随着股价的攀升，阿里巴巴港股总市值也成功重回3万亿港元大关。值得一提的是，今年以来，阿里巴巴股价累计涨幅已接近100%，展现出强劲的复苏势头。
AI日报栏目聚焦人工智能领域最新动态。主要内容包括：即梦图集4.0发布，新增文生图、图像编辑等功能；阿里巴巴推出超万亿参数语言模型Qwen3-Max-Preview；小米AI眼镜上线支付宝“看一看”支付功能；微软开源14B参数模型rStar2-Agent在数学推理领域表现突出；MiniMax启动股权激励计划覆盖核心员工；谷歌明确Gemini使用限制，免费用户每日最多5次提示；上海发布AI广告扶持政策，最高补贴500万元。这些进展展示了AI技术在图像处理、语言模型、智能支付等领域的创新应用。
继外卖大战后，几家头部平台对本地生活业务的竞逐再次掀起波澜，这次，目标对准了到店业务。 9月10日，阿里发布重磅业务，高德地图推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”，不同于此前的各类以用户图文评价为基准的美食榜单，高德扫街榜开创性地将用户真实的导航到店行为与评价反馈相结合，意在避免常规榜单容易被刷分、注水等问题。这一举动被市场
AI眼镜正从极客玩具发展为AI大模型落地的重要载体。2024年上半年，市场发布超10款新品，包括雷鸟、雷神等创业品牌及华为、创维等大厂产品。全球出货量激增，预计2025年中国市场将达290.7万台，同比增长121.1%。小米、阿里等巨头入局推动竞争升级，但行业仍面临芯片成本高、续航短、生态不足等挑战。未来大厂凭借供应链和生态优势或主导市场，而创业公司需在细分场景寻�
上海财经大学近日举办首届竞争与知识产权法治论坛，聚焦手机厂商通过风险提示、操作限制等方式阻碍第三方应用下载的行为。专家指出，这种行为涉嫌垄断，损害用户选择权和开发者权益。论坛呼吁建立透明统一的安全审查标准，保障应用生态开放竞争，同时借鉴欧盟《数字市场法案》等国际经验，推动平台经济公平有序发展。
售后技术支持是软件服务业务中不可或缺的一环节，直接关系到客户体验与品牌声誉。文章以贝锐旗下向日葵技术支持方案为例，介绍如何构建专业且成本可控的售后支持体系，重点整合工单系统与远程支持工具，实现高效响应客户需求、提升服务效率并控制成本。方案支持多场景应用，具备高清低延迟远程控制、企业级安全通道及完善的管理功能，帮助中小企业快速建立规范、可追溯的技术支持体系。
SNOW量化平台在金融科技合规化背景下迎来重大监管升级。新浪阿里巴巴金融板块正式介入其监管体系，并与香港金融专家深度合作，构建“双轨监管”模式。该创新合作不仅为行业树立新标杆，更展现中国金融科技企业全球化发展的新路径，通过技术+监管双轮驱动，推动行业规范化发展。
远程办公是企业日常办公的重要补充，能显著降低运营成本、提升体系效率与灵活性，并增强业务容灾能力。基于远程控制技术的方案还能优化软硬件资源利用与维护水平，保障数据安全。企业需关注部署成本、办公设备授权、远程办公的持续稳定性及效率监督等痛点。向日葵企业远程办公方案通过自动化批量处理、软硬件结合及完善管理框架，实现高效部署与权限管理，支持多种场景下的远程办公需求，并具备操作追踪与日志功能，确保合规性与可靠性。
2025全球数字经济大会上，云客作为智能销售管理解决方案代表企业，由COO罗毅发表主题演讲。演讲聚焦企业数字化转型中的销售管理失焦与效率瓶颈问题，提出通过AI重构销售工作流，实现管理可控性与人效最大化。云客AI工作手机通过自动化数据采集与合规沉淀，确保数据真实可追溯，赋予管理者“上帝视角”实时把控全局，同时为一线人员提供智能训练支持。该方案显著降低运营成本，提升销售触达规模与转化效率，为企业构建可持续增长引擎，助力中国销售数字化转型。
电商生态持续演化。 闪购业务的爆发，为淘宝带来了大量新增用户和更高的下单频次;超级88购物节激活了更加轻量、日常的“小促”形式，消费者从一年一度的“囤货式购买”，转变为高频次的“循环式购买”;“红猫计划”则支持用户从小红书笔记直达淘宝货品链接，显著缩短转化链路。 这一系列变化揭示了:淘系在走向全域大消费平台的路上，新的流量场景正在涌现，新�
