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谷歌智能语音助手录音遭泄露 官方回应:违反数据安全政策

2019-07-12 14:30 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com) 7月12日 消息:本周早些时候,比利时VRT NWS 报告称,谷歌承包商一直在监听通过 Google Home和Google Assistant智能手机app录制的音频文件

报告称,尽管用户没有跟Google Home进行语音互动,设备仍然会将用户说话内容发送给承包商。对此,谷歌官方发布了关于该公司保护语音数据过程的信息进行回应。

谷歌方面证实,其正与全球各地语言专家合作使用录音进行研究,以帮助谷歌AI语音助手更好地理解这些语言。

谷歌条款中规定,用户的对话将被记录下来。记录语音互动内容是谷歌语音技术过程中的一个关键部分,对于创建像谷歌助手这样的产品是必要的。

不过,谷歌强调,提供这些记录违反了其数据安全政策。该公司表,一名语言审查员泄露荷兰用户语音数据,这违反了数据安全政策。官方隐私安全团队已经就该问题展开调查,以防止再次发生不当的行为。

谷歌方面还表示,该公司只转录和使用“大约0.2%的音频片段”,同时这些音频片段不与用户账户相关联。 此外,谷歌助手仅在设备接收到语音命令后才向谷歌发送音频。

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