首页 > 传媒 > 关键词 > 世界工厂网最新资讯 > 正文

世界工厂网:星轨提高询盘转化率,实现企业电商精细化运营

2019-12-31 11:11 · 稿源:站长之家用户投稿

企业通过互联网开展线上业务的过程中,会产生大量的询盘信息,更多的企业重视销售员手中询盘的成单率,却鲜少进行从信息开发引流到售前客服再到询盘录入、分配这一过程的把控,也造成了SEO、客服和销售之间的协作不畅、责任不清,业务一旦出现问题互相推诿的情况屡见不鲜。

星轨询盘管理系统(简称“星轨”),是世界工厂网研发的询盘管理工具,帮助制造型企业解决从信息开发、接待到销售不同环节、多角色协作问题,以及询盘信息管理等难题,为企业线上业务的渠道布局、策略优化、团队管理提供工具支持。

具体而言,对于询盘信息不同环节、多角色协作的管理,星轨实现了很多功能。举例来讲:(1)询盘分配销售方式灵活便捷,便于匹配企业的各种特定需求,如可以为能力不同的销售员设定权重,根据权重分配询盘数量。(2)员工协作流程的规范与高效。询盘由客服接待并录入后,系统即时分配询盘至销售,并提供了多种方式进行即时提醒,例如钉钉、短信/邮件等,并预制了相关的通知模板,保证通知信息的完整,销售可及时跟进客户。并可通过系统设置回访时间,提醒销售人员到期对客户进行及时的回访。

星轨-询盘通知

星轨-询盘通知展示

星轨-询盘录入

星轨-询盘录入展示

星轨实现了信息开发、接待与销售三个角色的明确分工,信息开发人员专注于询盘信息的开发;信息接待人员聚焦于询价接待、客户联系方式获取和信息的录入;销售人员在收到分配的询盘后,专注客户的跟进。星轨协作团队流程,实现询盘信息精细化一体管理,能够有效提高有效询盘转化率与业务增长,帮助企业降低询盘成本。

相对于普遍的CRM系统,星轨更加关注询盘从开发、接待到结束过程中团队的协作,以及不同推广渠道的询盘数据,弥补了市场上此类工具的空白,通过询盘数据分析优化调整推广渠道的布局。而CRM则聚焦管理客户关系,产品定位的差异化导致了这两个产品虽然有一定的交集,但是对企业线上业务发展却又截然不同的作用。

目前,星轨已有一批企业用户,例如黎明重工使用星轨不仅让团队协作更加顺畅高效,随之而来也增加了更多稳定的询盘信息来源,75%的询盘从产生、流转到成交都依托于星轨,大量的历史询盘被盘活再转化,实现了询盘信息资源精细化管理,营销成本从15%下降到4.6%,有效推动了公司整体业绩的稳健增长。

免责声明:“站长之家”的传媒资讯页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与我们联系删除或处理。稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,更不对您的投资构成建议。我们不鼓励任何形式的投资行为、购买使用行为。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 苹果iPhone第二大代工厂商和硕计划在印度建立工厂

    知情人士透露,和硕联合已经在印度的钦奈(Chennai)注册了自己的印度子公司。目前,该公司的管理层正在与印度多个州政府展开讨论,以寻找合适的地点来建立工厂,然后该公司将把工厂及其机械搬来。

  • 大众正将德国另一工厂转换为电动汽车工厂 投资约10亿欧元

    【TechWeb】7月7日消息,据国外媒体报道,在电动汽车的发展浪潮中,新兴厂商特斯拉走在行业的前列,传统汽车厂商也在大力向电动汽车转型,在研发电动汽车的同时,他们也在将部分燃油汽车工厂,改造为生产电动汽车的工厂。在去年宣布将摩泽尔的兹威考(Zwickau)工厂改造为电动汽车生产工厂之后,大众又在将德国的另一座工厂进行改造,以在未来生产电动汽车。从外媒的报道来看,大众新加入改造的,是位于德国西北部埃姆斯河畔的埃姆?

  • 特斯拉奥斯汀超级工厂已开始建设 大量重型机械已经运抵

    7月27日消息,据国外媒体报道,在二季度的财报中,电动汽车厂商特斯拉披露,他们在美国的下一座超级工厂的地址已选定,正在准备施工,在财报问答会议上,马斯克宣布在美国的下一座工厂将建在得克萨斯州的奥斯汀附近。而外媒最新的报道显示,特斯拉在奥斯汀的超级工厂,其实已经动工,并且是在财报发布之前就已开始建设的。外媒是援引当地居民分享的航拍视频,报道特斯拉奥斯汀超级工厂已经动工的,在7月17日就已看到在

  • 苹果iPhone 11系列开始在印度工厂生产

    DoNews 7月24日消息(记者 刘文轩)据Economic Times消息,富士康在印度的工厂开始生产苹果iPhone 11系列手机。这是苹果首次在印度生产旗舰系列机型,消息称,苹果未来可能会考虑出口印度生产的iPhone 11系列。不久前有消息称,富士康计划投资约10亿美元扩建印度南部的一家iPhone组装厂。另据透露,富士康还计划在未来三年投资位于印度泰米尔纳德邦(Tamil Nadu)的Sriperumbur工厂,这座负责生产iPhone XR。富士康在中国生产的其?

  • 外媒:戴姆勒将裁员3万人 正在考虑关闭海外工厂

    7月23日消息,据德国媒体报道,奔驰母公司被曝将裁员3万人,还在考虑关闭部分海外工厂,集团去年发起的缩减成本计划比最初启动时涉及范围要更广。接近该计划的人士透露,戴姆勒内部广泛流传,集团或将裁员3万人,其中还包括许多管理职位。上述报道称,戴姆勒监事会将在本周四讨论缩减成本计划。目前,戴姆勒未对传出的裁员计划发表公开评论。据悉,2019年戴姆勒因柴油门共花费了近40亿欧元的资金,净利润因此出现大幅?

  • 特斯拉奥斯汀超级工厂占地超过12000亩 是柏林超级工厂近3倍

    7月30日消息,据国外媒体报道,在宣布在美国的下一座超级工厂将建在得克萨斯州的奥斯汀之后,特斯拉目前已经确定的超级工厂就已有了5座。从特斯拉CEO马斯克在二季度财报问答会议上透露的信息来看,奥斯汀超级工厂的规模将相当庞大,将建在一块占地2000英亩(12140亩)的土地上,距离奥斯汀国际机场约5分钟的车程,距奥斯汀市中心约15分钟的车程。近日,国外的一名特斯拉忠实爱好者,也是Model 3车主,对特斯拉已经公布

  • 萌推自营工厂新品炙热登场 品牌制造值得选择

    在网购已然成为主流的如今,网购平台不仅成为了广大消费者购物的主要渠道,也渐渐成为了潮流时尚的风向标。网购消费者也越来越时尚,对于新品的推崇和消费能力也正在加强。萌推在短短的时间里,不断地创造着令人惊叹的辉煌成绩,获得越来越多用户的青睐。萌推自营工厂与众多品牌工厂紧密合作,对精选人气新品进行推荐,不仅提升了新品的销量,也能让消费者得到更多的实惠。萌推提倡只推好货,专注于做好推荐,让用户随时都能了解到

  • 德州批准为特斯拉新超级工厂提供巨额税收补贴

    如果特斯拉在德州特拉维斯县建造一座价值 11 亿美元的新汽车工厂,那么将可以享受当地政府将巨额免税补贴。

  • 马斯克暗示特斯拉还想在亚洲建新工厂

    马斯克暗示将在亚洲建立新工厂,但具体地点尚未确定,且暂时不会考虑在中国。马斯克表示,有在亚洲建厂的计划,但是首先需要完成柏林工厂和第二家美国工厂的建设。目前,特斯拉正忙于柏林工厂建设和德克萨斯州奥斯汀的筹建工作中。为了完成交付目标,上海工厂也在扩建中。除了电动轿车的生产外,特斯拉Cybertruck的投产也正式提上了日程,这意味着,特斯拉的确需要更多的工厂来支

  • 特斯拉柏林工厂将建电池生产线 生产全新电池

    7月28日消息,据国外媒体报道,德国勃兰登堡经济部长乔格·斯坦巴赫(Jorg Steinbach)表示,电动汽车制造商特斯拉的柏林超级工厂未来将生产“全新的电池”。斯坦巴赫表示,特斯拉的新电池将采用一种“全新的技术”,且比以前制造的电池更小,但拥有更高的能量密度,这也就意味着续航里程的增加。在上周五举行的第二季度财报电话会议上,特斯拉CEO埃隆·马斯克曾透露,该公司将在柏林工厂实现电池的本地化生产,以满足

  • OLED电视加速普及 LG广州OLED面板工厂正式量产

    7月24日消息,昨日(7月23日)LG Display在位于广州市高新技术产业开发区的8.5代线(2200mm×2500mm)OLED面板工厂举行了量产出货仪式。自此,广州OLED面板工厂正式进入量产阶段。据悉,LG

  • 特斯拉:中国工厂实现部件供应完全本地化比预计时间更长

    特斯拉表示,上海新厂实现部件供应完全本地化所需要的时间可能要比预计的时间更长。去年 12 月,特斯拉上海工厂制造总监宋刚曾表示,特斯拉上海新厂将在今年底实现部件供应完全本地化。

  • 特斯拉在华招聘销售和交付人员 为上海工厂产量增加做准备

    7月14日消息,据国外媒体报道,随着上海工厂的持续扩张,电动汽车制造商特斯拉在中国启动招聘。据报道,特斯拉中国分公司已在中国沿海省份发布了招聘销售和交付人员的广告。广告显示,该公司正在广东、福建、江西、湖南、广西和海南等地招聘送货体验专家和产品专家。特斯拉的上海超级工厂是该公司在中国建造的第一家制造工厂,也是中国首家由外国汽车制造商全资拥有的电动汽车工厂,同时也是该公司在全球建设的第三家?

  • 马斯克:特斯拉柏林超级工厂将以看似不可能的速度建设

    7月28日消息,据国外媒体报道,电动汽车厂商特斯拉去年宣布欧洲的超级工厂将建在德国柏林,并在今年年初动工,很快就完成了进厂道路的建设和工厂所在地森林的清理,在完成土地平整之后就已开始了基础施工,厂房在本月初也已开始建设。特斯拉柏林超级工厂效果图对于柏林超级工厂的建设,特斯拉CEO马斯克当地时间周一在社交媒体上表示,这一工厂将以看似不可能的速度建设。马斯克是在他活跃的社交媒体上,评论一篇“特斯

  • 奔驰大G同款工厂生产 索尼汽车真要来了?官方如此回应

    日前,索尼中国在其官方微博上,发布了一条动态,文案是“加油,努力考驾照吧”。配图则是带有“Sony Design”的车辆造型图。

  • 马斯克:特斯拉下一座超级工厂将建在得州奥斯汀

    7月23日消息,据国外媒体报道,特斯拉周三发布第二财季财报后,CEO马斯克(Elon Musk)在与分析师的电话会议上表示,特斯拉下一座超级工厂将建在得州奥斯汀。特斯拉该项目占地约2,000英亩,距离奥斯汀机场约5分钟,距离奥斯汀市中心约15分钟。马斯克表示,该工厂将会是一个生态天堂,并将向公众开放。马斯克表示,该工厂将生产电动皮卡Cybertruck和卡车特斯拉Semi。早在今年2月,马斯克曾在社交媒体上暗示,将在得州建超

  • 特斯拉签手腾讯《和平精英》:神秘空投箱空降上海工厂

    特拉斯牵手腾讯《和平精英》你会想到什么?没错,空投来了!几天前有网友爆料称,特斯拉上海超级工厂门口摆放着一枚空投箱,酷似腾讯手游《和平精英》中的空投箱,有网友表示,特斯拉与&ldquo

  • 头部汽车MCN如何打造?揭秘《极速拍档》、《终极代驾》背后“梦工厂”的运营逻辑

    “传媒前线”是腾讯媒体研究院推出的一档人物采访栏目。每一期我们都将邀请到媒体业界资深从业者分享自身对行业的理解,帮助媒体人抓住不断变革中的行业机遇。车影工场是目前中国顶尖的汽车内容联合机构,全平台活跃粉丝超 3000 万,累计播放量超 300 亿,专注汽车内容领域的投资、孵化及全领域内容共建。

  • 蔚来发布工厂宣传视频:一块铝板到整车下线 过程全曝光

    作为国内造车新势力的领军品牌,蔚来汽车除了积累一大批重视的车主用户之外,在交付量方面也是屡创新高。今日,蔚来汽车官方对外发布了其合肥工厂内部的生产实景视频,让行业外人士亲眼见证了

  • 马斯克暗示:特斯拉可能会在亚洲建新工厂 不过不在中国

    【TechWeb】7月7日消息,据国外媒体报道,特斯拉CEO埃隆?马斯克(Elon Musk)暗示,该公司可能会在亚洲新建一家工厂,但不会在中国。目前,特斯拉正在建设其柏林超级工厂。该工厂是特斯拉的第四座超级工厂,另外三座分别是位于上海的超级工厂、位于内华达州的超级电池工厂,以及位于纽约水牛城的超级工厂。据悉,柏林工厂将在2021年投产,第一阶段的重点是生产Model Y,目标是每周生产10000辆。一旦投入运营,该工厂预计将创造约1

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签