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昨日，苏州中院发布一则判例：赠品是三无产品，被判退一赔三。” 据悉，去年618期间，一男子在网上看中一辆电动自行车，于是就下单付款了。 商家在促销宣传中承诺，特定时间内购买2478元的主商品电动车，赠送价值498元的扫地机器人、市场价99元的头盔及29.9元的电动车雨披。 可收到货后他却发现所有的赠品均为三无产品，他随即联系网店客服后被告知赠品都是这样的�
2025年第四批家电以旧换新补贴已进入冲刺阶段，12月31日24时截止。覆盖冰箱、空调、电视等12类家电，单件最高立减2000元。领取需在京东/淘宝搜索对应口令（如"家电补贴2000"），叠加平台红包、以旧换新更划算。建议优先选择一级能效产品，跨平台比价，注意热门品类需蹲点抢购。全民可参与，无需旧机也可申请，抓紧锁定资格！
2025年，在消费疲软背景下，小家电行业从“增量竞争”转向“存量博弈”。小熊电器以品质升级驱动创新，前三季度营收369亿元、净利润2.46亿元，分别增长17.6%和36.49%。其通过可拆洗破壁机、养生壶等产品精准满足用户需求，构建“厨房+生活+个护+母婴”全场景解决方案，实现从“家电制造商”向“生活方式品牌”转型。行业竞争核心已从价格转向价值，小熊以持续研发投入（前三季度1.62亿元）和智能制造体系，为高质量发展提供样本。
今年双11期间，京东家电家居通过“真刀真枪”的比价直播掀起低价战，以“为用户比价、给用户低价”为核心，推出“连麦比价”“贵就赔万元”“现场调价打9折”等互动机制，将价格话语权交还用户，累计GMV突破4.8亿，观看人次超6000万。直播吸引美的、海尔等品牌负责人现场力挺，并通过“百万悬赏令”承诺“发现京东价高即奖1万元”，以公开透明方式打破价格套路，强化消费者信任，成为电商行业重塑价格诚信的一次创新实践。
电商品牌面临新挑战：用户转向ChatGPT等AI平台询问产品推荐，导致传统搜索流量下降。案例显示，某品牌通过AIBase监控发现自身在AI推荐中几乎隐形，而竞品频繁出现。通过优化官网内容结构、增加第三方背书、持续监控调整，三个月后品牌在AI平台的推荐次数从2次增至18次，询盘量回升40%。核心启示：AI搜索时代需重视GEO（生成引擎优化），实时掌握品牌在AI生态的曝光情况。
海尔旗下Leader品牌通过“听劝”模式，收集用户评论、论坛建议等零散需求，转化为创新产品。如“懒人洗衣机”基于网友分类洗涤提议开发，48分钟销量破万；随后推出“小音浪”热水器，内置语音系统与音乐资源，解决沐浴娱乐痛点。该模式覆盖全屋家电，构建“懒人生态”，用户总量突破8000万，推荐率高于行业水平，体现以用户为中心、高效响应需求的产品开发理念。
针对新青年网购注重“安全感”的需求，鹿优选通过三大举措构建消费保障：严格把控商品品质，与国际品牌合作确保正品，支持溯源查询；优化物流体验，整合优质资源实现高效配送，多地支持次日达；完善售后体系，提供7天无理由退换及24小时在线客服。平台以正品保障、快速物流和贴心售后消除消费者对假货、延迟、售后难的顾虑，成为新青年信赖的购物选择。
在全球家电市场面临消费疲软与增长放缓的背景下，中国市场凭借稳健韧性脱颖而出。京东作为核心零售阵地，依托领先供应链、高质量用户基础与完善服务能力，持续引领高端家电消费升级。平台大家电销售额占行业超60%，双11期间高端进口冰箱、洗衣机成交额近10亿。国际品牌通过京东“反向出海”进入中国，将本土市场视为全球战略主场，以原装进口、旗舰同步模式深耕用户。京东凭借全链路解决方案，成为高端家电新品首发核心平台与品牌信任放大器，推动行业从价格竞争迈向品质升级。
10月30日，京东家电家居采销直播间推出“比价”活动，吸引超600万观众，登顶平台热度榜首。直播中，京东采销负责人现场比价，并联合美的、芝华仕等品牌负责人共同承诺低价，设立百万悬赏鼓励用户提供低价线索，核实后奖励1万元。部分商品低至5折，多款家电价格显著低于其他平台。该直播通过透明比价机制和品牌共建保障基金，展现京东捍卫用户低价权益的决心，推动行业回归理性竞争。
文章分析小熊电器从传统家电制造商向“生活方式”品牌转型的战略路径。通过产品创新（如叠叠锅3.0、便携消毒盒）、全场景解决方案（如小熊喂养台）和数字化制造，公司以用户需求为导向重构估值逻辑。其2025年三季报显示营收利润双增长，非厨房品类占比提升至33.98%，海外业务增速达138.84%。资本市场上，泡泡玛特、老铺黄金等高估值案例印证新消费企业正获得价值重估，小熊电器凭借“研发+智造+检测”体系，在行业价格战中日渐凸显韧性成长优势。
