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旧版Uber未解绑莫名被扣费 支付宝回应

2017-01-17 23:10 · 稿源: 驱动之家

日前,广东东莞的张先生收到短信提示,自己半年没用的旧版优步居然莫名被扣了700多元钱,而且扣的是英镑,张先生一时陷入蒙圈中。

对此,张先生联系了优步中国客户,被“高级处理团队”告知:“这是Uber全球发生的订单,需要找那边的客服。”

张先生只好登陆Uber全球的app找“那边”的客服,然而诡异的是一天前重新注册的账号被禁用了,所以被扣的700块现在无处申诉。

今天晚上,支付宝安全中心官方微博@蚂蚁神盾局针对此事做出了回应。

支付宝表示,目前已经可以确认扣分的原因是账户被盗后在海外消费所致,Uber国际已经对该用户进行了赔偿。

支付宝表示,尽管Uber App在国内已经不能使用了,但国内用户在国外叫车时依然可用该App,而且可以使用绑定的支付宝进行支付,这也就能届时扣扣费的原因了。

在此我们要提醒大家,如果旧版Uber绑定了支付宝,而且没有出国叫车需求的话,一定要再检查一遍是否解绑。另外,尽可能是保证自己的账号密码不泄露也是重中之重。

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