个性化和关联品牌体验的需求在不断增加,使得企业不得不认真面对顾客细分和精准定位的题目。 据2011年11月的调查报告显示,尽管大多数的美国广告主和代理商都能做到定义和细分顾客群体,仅有很少的公司能够做到跨渠道/实时/个性化体验。 有超过半数的广告主(58%) 和39%的代理商能
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