核心提示:我们面临的挑战不只是创造性地思考标新立异的商业模式,而且还需要面对这些全新的模式对战略、管理和制度形成的全面挑战。 2007年,美国人从亚马逊、史泰博(Staples)和戴尔计算机公司等在线零售巨头以及小店主——那里购买了1,270多亿美元的商品和服务,所购
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