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如何少走弯路? 零售企业数字化转型升级有了「新方案」

2021-06-21 09:26 · 稿源:站长之家用户

零售变革并不是一个新话题,但一场疫情,让零售行业境遇冰火两重天,迎来“大洗牌”。

线下客流量的急剧减少,让只有单一线下渠道的零售企业大规模关店又或是选择离场甚至倒闭都已是常态,传统零售企业饱受生存压力。

线下场景遇冷,线上却火热。数字化给线上线下一体的零售企业带来了生命力,成了“救命稻草”和“免死金牌”,这让看似老生常谈的零售企业数字化转型,从未显得如此迫切,行业不断地被“数字化变革”这个词语冲击着。

事实上,疫情只是催化剂,不过是为零售企业的数字化进程按下了快进键而已,零售企业数字化转型已经势不可挡,数字化已经从曾经的" 锦上添花 " 到现如今的" 势在必行 "。

大数据时代,随着5G、AI、云计算、大数据等新技术的应用,诸如直播、社交电商、小程序、新零售等各种全新的工具与概念不断涌出,零售行业已进入全渠道零售、智慧零售新阶段,为行业带来了新机遇。

但挑战和机遇并存,两者同时呈现在零售企业面前。

与工业时代相比,数字化时代,所有的应用场景都在变化,新零售的环境是动态的,消费习惯的向线上迁移、用户对个性化需求越来越高、零售商获客营销中对数据的需求变得更实时、更多维,传统零售商静态、固化的经营模式逐渐失去了竞争优势。

随着行业竞争不断的加剧,这让零售企业再也无法作为独立的个体置身于数字经济浪潮之外,基于这些,数字化逐渐成为行业的主基调,正不断倒逼零售企业的数字化转型。

而在数字浪潮的冲击下,零售企业的竞争格局发生巨变,数字转型慢效果差的企业逐渐被市场淘汰,拥抱数字化主动变革的企业获得了新的机会。

对于零售行业来说,如何在数字化浪潮中生存和前行是必须面对的现实,数字化转型俨然是一道必答题,或者说,想要生存,就必须要转型。

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数字化转型焦虑 技术成“拦路虎”

零售企业的数字化绝不是噱头而已,而是工具,是实实在在的解决方案。

零售企业具有门店广布的架构特点,数字化就是要打破线上与线下、门店和门店,或者直营店和加盟店、总部与区域之间所遇到的技术壁垒。

此外,数字化也不仅仅是线上业务那么简单,零售行业的数字化涵盖了品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应、信息技术等商业要素,其复杂的业务场景需要多方面的业务支撑,因此,真正的数字化落地并不容易。

而数字化转型又始于技术创新。

我们在行业内可以看到,数字化转型需要借助云计算、大数据、AI、IOT、区块链等一系列技术手段,实现业务升级与创新,这其中,网络是关键要素,也是数字化的基础和核心底座。

数字化转型过程中,网络充分考验着企业深入发展数字化的能力,或者说,高效稳定的IT基础架构是零售企业专注核心业务的关键。

因为,数字智能下的零售场景,不论是前端消费场景如买单、用云WiFi获客等,还是以消费者为核心的数据中台,亦或还是后端都要用到网络。

而在一些特殊的零售行业,比如跨境电商、奢侈品店等,还有数据灾备的特殊需求,再加之总部与区域之间的联系、多店铺同时用网的需求、部分从业者对于网络架构不了解或只具备初级运维能力的实际情况,以及便捷可靠的节假日预警和故障处理等,这些都是其在数字化历程中颇为苦恼的经历。

目前来看,并非所有零售企业都能像头部企业那般拥有雄厚的技术背景和专业的运维人员,完全依靠企业自己的力量去架设网络和搭建中台的企业少之又少。

许多零售企业在通往数字化转型的道路上依然迷茫,怎么转型、用什么工具、数字化信息平台怎么搭、搭建容易运维难等等,拥有一套能真正适配业务的网络服务平台,让一众零售行业企业一度犯难、绞尽脑汁。

正因如此,企业对IT服务的高质量需求也越发的强烈。

此时,专用网络服务便在这一过程中发挥着开放赋能的重要作用,而这背后,是更多的技术挑战。

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痛点如何破解?看这份解决方案如何“对症下药”

作为行业领先的专用网络服务提供商,南凌科技是国内较早推出SD-WAN网络服务的增值电信服务提供商,也是国内首家以虚拟专用网服务为主营业务的上市企业。

对于零售行业网络需求,有丰富行业经验的南凌科技对此有着深刻理解。

首先,零售行业库存管理、物流配送系统、POS对网络依赖度高,其次零售行业门店数量多、分布广,部署快、配置难度大、任务重,IT服务体系需服务所有区域门店,管理、维护繁杂,成本高。

如何构建高效、运维简单,成本低的网络解决方案,更好地赋能行业数字化转型?

最近,南凌科技推出了专为零售行业深度定制的一站式网络解决方案——南凌科技“凌网云+“系列。

SD-WAN具备灵活组网、零接触式部署、可视化简易运维的特点,南凌科技“凌网云+“充分考虑国内零售行业门店日益扩张、急剧扩张的要求,基于覆盖全国的SD-WAN网关可实现网络快速部署,支持多门店批量上线,保证了门店快速完成网络建设,并为零售企业提供网安备案服务。

零售行业商品生命周期逐渐变短,越来越重视数据分析,在商品体系、支付体系、客户体系、运营体系上,零售企业需要全方位的实现数据互融互通,为消费者提供个性化服务。

如阿里巴巴董事长张勇所言,数据已经成为今天这个时代的原油,而算力就是将原油转化为动力的引擎。

但对大多数企业,要想对数据获取、实时传输以及有效地利用这些数据却要面临诸多挑战。因此,在打通数据方面,南凌科技“凌网云+“可通过3D地图、大数据分析、客流统计等功能,为零售企业对用户大数据的收集、分析提供便捷的平台支撑。

而零售行业开店规模迅速的特性,决定了网络架构需要充分考虑系统的扩展性和大数据下的稳定性,以及各应用系统和网络的简单易用等需求。

南凌科技“凌网云+“可满足企业未来3- 5 年网络基础架构的快速扩充和技术的迭代更新,并最大程度的提高网络可用率和可靠性。

网络传输方面,南凌科技“凌网云+“解决了部分门店互联网稳定性欠佳和网络中断影响门店收银的难题,从而有效保障了零售企业业务连续性;安全方面,南凌科技“凌网云+“具备毫秒级灾备极速数据恢复能力,产生的数据均可通过南凌灾备云平台进行安全周到的备份,可谓是“网络稳、运维稳、防护稳”。

伴随数字化运营进程推进,数据、设备成倍增加,这其中,系统打通、运维支撑,对于企业来说一项都不能少,此时企业更需要一套易于配置管理、省心的解决方案。

南凌科技“凌网云+“重要优势就是提供了一整套基础设施和技术应用,基本覆盖了零售企业主流业务全场景,实现了企业全面打通、灵活配置,具备极简部署、云化管理、应用增值等多维度价值,是“多、快、好、省”的一站式网络解决方案。

凭借领先的专用网络服务能力,“凌网云+“无疑打通了数字化网络设施的“大动脉”,势必能让企业少走技术方案上的弯路,不失为零售企业数字化升级的最佳选择,目前已被多家知名零售企业选择并获得好评。

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深耕细作专业领域南凌科技从未止步

从 1996 年成立以来,南凌科技一直聚焦信息技术与网络通信技术的发展动态,在IT基础设施领域已深耕长达近二十多年,在网络规模、应用解决方案设计、网络运维服务等方面,南凌科技拥有领先行业和较为全面的技术实力,可谓是行业里的资深“老兵”,深得市场认可,其用户多是来自金融、零售、地产、制造、供应链等诸多领域的佼佼者。

就在今年 3 月份,南凌科技参与编写的业界首部《SD-WAN全球技术与产业发展》白皮书正式发布,南凌科技为白皮书的撰写提供了理论、技术及具体项目落地经验,获得了业界的高度认可。

资料显示,南凌科技一直深入开展SDN、SD-WAN、边缘计算等技术领域的研究与布局,致力于为跨区域经营的大中型企业提供安全性更高、可控性更强的专有网络通信服务,以及基于专网通信平台的信息化解决方案。

目前,南凌科技旗下产品和服务涵盖专网通信、SaaS云服务、系统集成、运维服务,可以满足企业广域网建设及多业务网络应用。

基于零售行业用户的实际需求,积累了丰富的互联网应用场景的南凌科技结合深入的行业解决方案,集聚了一股新力量,运用IT信息新技术,进一步满足了零售业务个性化发展需求、多样化的市场需求,赋能零售企业“由内而外”进行数字化转型。

【结语】

事实上,旧生态总会不断被新生态取代,这是一种必然。

数字化变革带来全新挑战,而未来场景会变化更快,新技术产生、新技术崛起、新技术和商业结合会越来越快、越来越紧密,换言之,这是一场需要旷日持久的变革。

当数字化转型已从趋势到常态,基于这样的时代与需求,高品质的专用网络服务不可或缺,而南凌科技的技术进化也还在继续!

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