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三星宣布在美推出Galaxy Fold Premier服务

2019-10-14 13:57 · 稿源:cnbeta

据外媒报道,三星终于在美国推出了Galaxy Fold Premier服务。这是一款专门针对Galaxy Fold用户提供的一项优质服务。通过这项服务,Galaxy Fold用户可以从一个专门团队随时获得支持、获得当面用户引导(In-person onboarding)支持和 149 美元的屏幕更换报价。

Samsung-Galaxy-Fold-Premier-Service.jpg

Fold Concierge:

通过电话号码888-970-FOLD的专属专线,由专门团队随时提供支持。用户也可以通过进入预先安装在Galaxy Fold上的三星会员(Samsung Members)应用来访问Galaxy Fold Concierge。每天 24 小时,每周 7 天。

无论在哪里,用户都可以通过三星会员应用功能通过视频聊天从专门的团队获得同样的独家Galaxy Fold支持。视频聊天时间为周一至周五:上午 9 点至晚上 10 点(美国东部时间)

当面用户引导:

实时用户引导和教程。Fold用户在由他们自己选择时间、地点获得当面使用引导、转换支持、培训和定制服务。

屏幕更换服务:

首次更换内部屏幕费用为 149 美元,并提供指定地点的当日服务或加急邮寄维修服务。

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