对于很多电商而言,客服的存在尤为重要,因为客服是唯一与客户多次直接沟通的桥梁,而作为客服到底应该怎样做才能算得上是金牌客服呢?下面JA就和大家一起分享一些关于金牌客服养成记的相关信息吧。 第一章 客服日常工作制度 一、上班时间:(白班晚班轮换) 白班08:00-17:00 两人
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