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淘宝网试水服装、空调定制 消费者定制成新潮流

2011-05-31 10:31 · 稿源:站长之家Chinaz.com

根据网友的需求,定制一万台空调,在一个月内完成从“聚需求”到下单、生产、配送、安装的全过程,买空调竟然可以这么玩?5月26日,淘宝团购聚划算平台发起万人团购空调活动,消费者可以选择定制机型的功率、面板外观、功能等,并采取“人越多越便宜”的模式进行团购。空调厂商会按照消费者“聚需求”的结果量身定制,在最短的时间内下单生产,依托淘宝物流宝完成送货,货到后快速上门安装。据悉,此次团购堪称国内体量最大的DIY定制团。

“消费者定制”无疑成为近期团购市场的一股新潮流。在不久前的5月9日,淘宝D2C设计师平台的6名设计师通过聚划算平台,从设计稿和3DT台秀开始,直接面对消费者的预定;而另一端的消费者,一改以往被动接受库存商品的弱势,前所未有地尝试与大牌设计师互动。所有的服装订单均在7天内完成从按单下料、设计生产到物流发货。以消费者为导向的定制化团购是否会成为趋势?淘宝团购聚划算平台总监慧空肯定了这一说法,他表示:“聚划算今年下定决定要走一条C2B(CustomertoBusiness)的创新之路。在淘宝网海量用户的基础之上,我们会将消费者的想法、意愿和需求聚合起来,反向要求企业和供应商按需定制;而淘宝另一端数以百万计的商家,将成为轻量级、伸缩性很强的供应商快速反应部队,随时响应规模个性化的团购需求,最终打造以需求驱动的‘聚需求’、‘团宝贝’新平台。这将意味着大规模定制的个性化时代的真正来临。”

试水服装定制受追捧

吴海燕一件标价688元的衣服,在高于淘宝女装平均2.5倍的价格的情况下,销售出去2267件。邓立夫设计的一款连衣裙开团后就预售一空,达到974件。关键是在7天内完成按单下料、设计生产和物流发货,非常漂亮地进行了一次C2B的尝试。

近日,淘宝推出了一家被称为设计师平台的D2C旗舰店,淘宝商城设计师频道和淘宝团购聚划算联手,全国十佳服装设计师中的吴海燕、邓立夫、钱峰等领衔,通过设计稿+模特T台秀的方式进行新品团购预售。

以往,定制服务由于充分考虑到个性化需求,不能大批量制作,因此制作成本一般比较高,价格也贵。比如一件风格独特的衣服,在一个城市可能有10个人感兴趣,但通过传统营销方式去覆盖这10个人非常困难。如今,网络聚合了原本零星分散的定制需求,从总体上可以发挥规模效应,降低了定制服务的成本,让定制服务成为大众可选择的一种消费方式。

慧空说:“我们找了国内六个顶级的服装设计师,他们拿出了六件衣服,先把设计稿拿出来,让消费者可以去寻找设计师,再根据团购情况下单制造衣服。这是一种完全的预售模式。”

定制化团购将成趋势

有了互联网,消费者的参与程度越来越高。消费者网络定制与工厂化生产互相渗透,取得了新商业模式的成功。这次淘宝D2C平台上线,得益于互联网能够把海量个性化的需求跟海量个性化的产品和服务,方便、低成本地聚合匹配起来。依托前端淘宝强大的营销平台,完成设计到销售的扁平化和规模化,以消费者需求为中心,也宣告了网络规模定制的个性化时代的到来。

业内指出,以消费者为导向的定制化生产将成为趋势。“这是时代背景的必然趋势,首先,中国消费持续升级,消费者开始追求个性化;其次,80后、90后等新人类的崛起,在网民中占比达58%,这个群体追求个性和自由,积极参与和表达;第三,互联网重塑消费,89%的网购消费者主要通过互联网来获得品牌相关的信息,最受关注的是产品信息和消费者口碑。”专家分析说。

哈尔滨工业大学赵晓教授认为,生产的“福特模式”较多体现了“规模经济”理念,而定制模式则更多体现了“范围经济”理念,其核心是共享资源生产多种产品和服务,通过品种多样化分摊固定的初始成本,获得报酬递增。

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