19日上午天刚蒙蒙亮，家住新疆喀什的阿尔祖古丽刚刚起床就接到了京东快递小哥的电话，小哥告诉她前几天在京东下单的iPhone17已经送到了家门口，阿尔祖古丽怀着激动的心情签收了快递。“这才刚10点，新手机就送到了，我应该是第一波收到新机的果粉吧，不枉我蹲点抢!”
9月19日8点，iPhone17系列新品在京东全面开售。喀什，这个我国最西端的城市，也诞生了第一波收到新机的京东果粉。
△新疆喀什消费者阿尔祖古丽收到京东快递送上门的iPhone17
与阿尔祖古丽几乎同时收到iPhone17系列新品的，还有距离她近四千公里家住北京海淀区的夏女士。00后的她，不仅收到了新手机，还迎来了一场隆重又充满科技感的送货仪式——她刚一打开门，就看到穿着京东采销红马甲的智元灵犀X2机器人，正拿着她的iPhone17新品站在门口。签收完成后，灵犀X2还为夏女士热舞一曲，夏女士迫不及待地在朋友圈分享了这次新奇体验，“虽然它跳舞的样子好像在驯化四肢，但这个形式也太酷太有趣了，一下子让收新手机的快乐翻倍。”
△北京海淀区消费者夏女士收到智元灵犀X2机器人送货上门的iPhone17Pro
相比阿尔祖古丽，上海的王先生是更早到手新机的京东果粉。早上8点刚过，京东秒送骑手就带着iPhone17Pro Max新机到达了家门口，王先生深深地被“京东速度”震撼到了。“这也太快了!我正准备查看订单什么时候能送到，没想到门铃就响起，新手机就收到了!”他一边拆箱一边感慨，“这回我绝对是朋友圈里第一个拿到‘17’的人!”
△上海消费者王先生收到京东秒送骑手送货上门的iPhone17Pro Max
即便相隔千里，但京东果粉们纷纷在不同的地方晒机，证明自己是“第一波”收到手机的用户。从遥远的新疆县域，到繁忙的北京上海，距离的天堑被京东的服务拉平了，丝滑的购机体验也让用户在收到新手机的喜悦之外更多了一份安心和信任。
截至9月19日12时，全国已有超过3万名用户在京东成功签收iPhone17系列新品，19日当天签收新机的用户遍布全国各大城市及80%的区县。无论身在何处，京东正以高效、可靠的供应链能力，让每一份期待都能更快被满足。
充足的货量，让换机多一份安心
人人争当首批用户的背后，不仅是“早买早享受”的消费理念，更是担心一旦错过先机，就要经历漫长的等待，今年苹果新品的受欢迎程度不言而喻。
每年iPhone新品首发之际，都是对各大渠道综合服务能力的一次大考。为保障用户更快拿到新机，京东提前全面备货，在发售开始前把充足的货源调动到全国各地的仓库中，并且联动全国近万家Apple授权门店同步发售。京东数据显示，iPhone17系列新品在京东预售开启1分钟，成交量即超去年全天，刷新销售纪录。截至9月19日10点，iPhone17以旧换新销量是去年同期4倍。
货量充足、服务可靠、优惠全面，成为用户持续选择京东的关键因素，据《2025年iPhone新品消费调研报告》显示，在今年新品发售中，超八成用户将京东作为首选渠道。数字的背后反映出消费者对京东供应链与服务能力的高度信任，充足的货量让用户换机多了一份安心。
以旧换新补贴，给用户多一份实惠
每年iPhone新品发布后，都有很多用户做了长长的购买攻略，追求更快拿到新品的同时，也希望拥有更有性价比的选择。
洞察到用户的消费心理后，京东为用户提供了一份省心又省钱的服务——投入10亿元补贴，帮助用户用更实惠的价格以旧换新。使用以旧换新服务的用户最高能领2100元补贴，同时还有24期免息超值权益。各类补贴综合下来，有用户花了不到2000元就能入手iPhone17。此外，通过京补合约下单iPhone17系列，至高立减4721元，部分型号可叠加国家补贴再减500元，就能一次性入手新机、新号卡及超值套餐。
以旧换新活动得到了广大用户们的青睐，《2025年iPhone新品消费调研报告》指出，31%的消费者倾向于通过以旧换新购买新机，其中80.2%的用户表示，在使用“以旧换新”购买新机时，会优先选择京东。
更极致的购物体验、更实在的购机优惠，让京东成为众多消费者换新iPhone17系列的首选渠道。未来，京东将持续携手合作伙伴，第一时间带来各类新潮3C数码新品，让用户享受到前沿科技带来的乐趣。
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