2025年亚洲宠物展览会“亚洲小宠生态论坛”近日成功举办，宠物AI医疗大模型汪喵灵灵创始人Luke受邀出席，并就小宠行业需求、服务壁垒与生态创新等议题发表前沿见解。此次论坛聚焦小宠与异宠服务的现状与未来，汪喵灵灵系统阐述了其宠物AI健康大模型在弥补行业资源缺口、推动服务普惠化方面的创新实践，成为目前国内唯一支持20多种小宠与异宠养护医疗问诊的AI大模型。
用户需求驱动，AI打开异宠医疗新入口
论坛上，Luke坦言，汪喵灵灵上线伊始专注于猫狗健康管理，却意外发现平台涌入大量异宠用户，包括兔子、蛇类、蜜袋鼯甚至鱼类养宠者。“他们找不到专业的医疗途径，甚至不知道如何科学饲养。”这类用户强烈的需求促使汪喵灵灵主动扩展服务边界。通过解析超过350万篇专业文献，并结合专家标注与模型训练，汪喵灵灵逐步建立起覆盖20多种小宠的AI健康档案系统。平台甚至将体重单位精确至克级以适配更小型宠物，展现出技术响应细节需求的能力。
“我们本质上是在提供一种平等的医疗机会，”Luke强调，“很多异宠主人因医疗成本高、资源稀缺而不愿前往医院。汪喵灵灵AI能帮助他们居家处理轻症与常见病，大幅降低养护门槛与经济负担。”
专业壁垒虽高，AI成轻症诊疗破局点
小宠服务存在明显的专业壁垒，尤其在医疗诊断、营养与行为解读等方面。与传统犬猫医疗相比，异宠医疗设备、医药和专业人员都更为稀缺。
汪喵灵灵并不试图替代专业兽医，而是通过AI能力补足基层服务的缺失。其自研百目魔君大模型能就常见疾病进行鉴别诊断、药品推荐与养护建议，成为用户初步问诊的高效工具。Luke表示:“AI解决的是资源分配的问题，让更多宠主能以低成本获得基础医疗支持。”
值得一提的是，汪喵灵灵已于2024年底正式通过国家互联网信息服务算法备案，成为宠物医疗行业首个获批备案的宠物健康大模型，标志着其在数据安全、技术合规性与伦理标准层面全面符合国家监管要求，为行业树立了技术应用的合规标杆。
生态共建:免费问诊+合作生态，推动服务普惠
在商业化路径上，汪喵灵灵坚持“服务即入口”的理念。平台不向C端用户收取诊断费用，而是通过与合作商家（如京东等医药电商、线下门店、厂家等）实现共赢变现。这种模式尤其契合互联网原生的年轻宠主——他们缺乏耐心、追求效率，且多为首次养宠用户。
Luke进一步指出，线上线下融合已是必然趋势。尤其值得注意的是，汪喵灵灵的AI服务特别契合“线上I人”型用户，这类用户排斥线下社交，更倾向通过AI完成咨询与诊断，也反映出技术对多样化用户行为的包容性。
关于汪喵灵灵
汪喵灵灵是全球领先的生命科学组织菲鹏集团旗下的宠物健康管理与AI诊断平台，从犬猫问诊切入，现已拓展至覆盖兔子、仓鼠、鸟类、爬行动物、水生宠物等20多种小宠和异宠类别。通过自然语言处理、大数据分析与深度学习机制，平台为用户提供科学、即时、低成本的健康管理服务，致力于让每只宠物都能享有平等的医疗关怀。平台已于2024年通过国家算法备案，成为业内首个在合规性与安全性层面获得官方认证的宠物医疗大模型。
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