记者：大家好，今天的采访有幸请到了无亏健康家办的总经理林婷婷女士。林总拥有南开大学、天津大学学士双学位，并且是复旦大学硕士研究生；曾任温州医科大学眼视光医院集团投资总负责人，华为、证券机构高管，拥有丰富数字化背景与投行履历，深耕医疗供应链，擅长投资管理，具备卓越的战略眼光与资源整合能力。林总您好，能否先简单介绍一下您自己？
|无亏健康家办总经理林婷婷女士
林婷婷：我算是一个喜欢折腾、热爱学习的人吧。本科毕业后，我先在华为工作了几年，后来又去了温州医科大学眼视光领域积累经验。为了进一步提升自己，我去复旦读了MBA。现在全身心投入健康行业创业，无亏健康家办算是我的首先个真正意义上的创业项目，但此前我也参与投资过不少成功企业。
记者：您为何选择在健康管理领域创业？
林婷婷：健康是一个能让所有人受益的行业。我在医疗行业沉淀多年，深知健康管理对个人和家族的重要性。尤其看到企业家和精英群体在事业拼搏中忽视健康，甚至因此威胁到家族传承，这让我更坚定了方向。未来的健康市场前景广阔，我们希望通过专业服务，让健康成为家族基业长青的核心支柱。
记者：无亏健康家办的定位是“面向企业家和社会精英”，这是否意味着服务门槛很高？
林婷婷：健康管理不该是“有钱人的专属”。我们确实以高知人群为切入点，因为他们对健康管理的认知和需求更迫切。但本质上，每个人都能找到适合自己的健康管理方式，区别在于投入意愿。比如，我们的会员服务覆盖全生命周期，既有高端定制方案，也有普惠型专项管理，比如针对慢病、睡眠障碍的小专案服务。
记者：无亏健康家办的核心竞争力是什么？
林婷婷：首先是团队的专业性。我们以医生团队为核心，而市场上多数健管公司由护士或健康管理师主导。比如，我们的首席医学顾问方力争教授，是浙江大学医学院附属邵逸夫医院全科医学科主任、健康促进中心主任、中国医师协会全科医师分会副会长；医学顾问马纲教授，是浙江中医药大学附属二院主任医师、浙江省中医药学会糖尿病专业委员会副主任委员、浙江省中医药学会眼科专业委员会副主任委员、美国加州中医药大学博士班指导老师；首席医学官刘勇进主任，是呼吸内科副主任医生，历任武警浙江省总队医院内科医生、综合门诊部医疗主任、内科病区主任助理、科室副主任、参与省部级科研项目及发表学术论文数篇、中国治疗疾病协会青年理事会成员；首席医学专家杨建新主任，是全科的主任医师，毕业于上海第二军医大学，是解放军南海舰队首长保健医生，上海新虹桥国际医学中心内科主任……更多的专家就不过多介绍了。
记者：听这几位专家的介绍就能感觉到非常保障，那无亏健康家办有什么优势呢？
林婷婷：首先我们依托医生专家团队，构建我们的私人医生管家服务，提供“多对一”的健康管理闭环。其次是动态指标数字化管理——通过实时监测数据，比如血糖、心电等，对疾病早发现、早干预。比如有位企业家会员通过动态血糖仪发现夜间隐性高血糖， 3 个月就将糖化血红蛋白从7.2%降到6.2%。
此外，我们整合了全球先进资源，从梅奥诊所、浙大系医疗资源，到日本纳豆激酶、南极磷虾油等供应链，引入AI预警、基因检测等技术。这种“医学逻辑+科技赋能”的模式，让健康管理从被动治疗转向主动预防。
记者：看到咱们无亏健康家办提出了“360”健康防护体系，能否具体解释一下？
林婷婷：这是我们的核心服务体系，我们叫“ 360 健康防护体系，护航精英家族健康传承”：
“3”：我们是从营养、运动、心理三大维度动态管理。比如为企业家定制“碎片化抗衰运动”，每天 15 分钟微汗训练， 6 周平均提升肌肉量7.3%；通过脑电波干预，帮高压人群将入睡时间平均缩短至 20 分钟。
“6”：针对六大高发健康威胁，如胃肠微生态、糖尿病、衰老、肥胖、心脑血管疾病、免疫减退，提供“检测-小专案-大专案”闭环方案，护航健康。例如肠易激综合征会员， 6 个月发作频率平均降低85%。
“0”：先进目标是“重症零发生”。通过基因解码预警、定制化深度体检等技术，将疾病扼杀在萌芽期。比如一位会员通过肺癌甲基化检测发现早期原位癌， 5 年生存率达99%。
|无亏健康家办服务
记者：咱们“360”健康防护体系很全面，那么咱们无亏健康家办对于健康是怎么定位的？
林婷婷：无亏健康家办对于健康的定位，分为五级，分别是一级健康-防护健康，主要是预防疾病、降低风险；二级健康-基础健康，包括治疗疾病，恢复健康；三级健康-大力健康，包含提升机能，增强体质；四级健康：长久健康，涵盖延缓衰老，；五级健康-智慧健康，身心平衡，全面健康。
记者：听起来非常全面、非常硬核，除了硬核健康，我们还有没有其他增值服务？
林婷婷：我们注重场景化服务。比如在浙江省杭州市财富金融中心 42 楼打造共享会客厅，让客户以轻松社交的方式享受健康管理；每月举办“健康私享会”，邀请医学专家、投资人等知名人士跨界对话，以健康为主题，营造优质社交圈层。对于家族二代，我们开设健康佼佼者营，从体态管理到压力应对，培养身心双强的接班人。
|无亏健康家办
记者：无亏的商业模式如何实现可持续？
林婷婷：我们有三大业务曲线——
1.会员全案管理：这是基础，涵盖从未病预防保健到已病全球名院绿通服务；包括从泽雅抗衰中心、无亏诊所的专业服务到尊享上门服务。
2.科研成果转化：与科研机构合作，将优质产品市场化。比如肠道微生态、动态血糖仪、AI心电监测设备等。
3.金融资源整合：未来希望通过资本布局，实现全国健康管理网络联动。
记者：创业过程中，最有成就感的事是什么？
林婷婷：两件事：一是看到客户因健康改善重获活力，比如糖尿病会员实现“无药控糖”；二是团队成长。我们坚持“诚信、利他、感恩、包容”的价值观，拒绝赚快钱，这种价值观吸引了许多志同道合的伙伴。
记者：最后，您对无亏健康家办的未来有何期待？
林婷婷：希望将无亏健康家办打造成一个平台，整合全球医疗资源，严选供应链，让预防医学成为主流。健康不该是昂贵品，而是每个家庭的“标配”。我们的初心从未改变——愿天下人康健无损，让生命活力代代相传。
记者：感谢林总，期待无亏健康家办为更多人带来健康福祉！
（推广）