首页 > 业界 > 关键词  > 滴滴最新资讯  > 正文

滴滴就用户打到臭车致歉:上线拉黑异味车功能 多地推出“香香车”

2024-12-24 07:08 · 稿源: 快科技

滴滴重视车内空气质量,推出多项措施应对异味问题

滴滴平台深知车内异味困扰,并对此深表歉意。为了改善乘客出行体验,滴滴已采取以下措施:

  • 启用异味车拉黑功能:对车内异味投诉较多的车辆进行拉黑处理。
  • 暂停服务考核:对车内空气差评率较高的司机暂停服务,接受培训。
  • 正向激励机制:对提供良好车内环境服务的司机进行激励考核。

此外,滴滴还在全国范围内开展司机宣教活动,强调保持车内卫生和通风的必要性。

平台还邀请乘客对车内气味情况进行评价,通过行程弹窗问卷收集反馈。

对于异味差评率较高的司机,滴滴将根据规则采取服务管理措施,包括:

  • 督促司机改善车内卫生和空气状况。
  • 降低服务分。
  • 严重情况下暂停服务,要求通过培训和考试后再恢复接单。

为了鼓励司机提升车内空气质量,滴滴还推出了“清新车同城PK赛”活动,为提供优质服务的司机提供奖励和荣誉。另外,滴滴将在部分城市推出“香香车”“暖冬彩蛋车”,提升乘客的乘车体验。

举报

  • 相关推荐
  • 滴滴会员焕新,连接消费的“大出行”样本

    会员体系如此多娇,引平台竞折腰。 今年起,不同类型的互联网平台加速会员体系建设。与早先的付费会员不同的是,这一轮会员没有付费“门票”。 免费逻辑的“积分&层级”会员体系重新定义了用户运营与平台的效率准绳。在平台重构会员体系的过程中,不同业态的加入将强化“权益激励-行为绑定-价值沉淀”闭环,而不同供给品类也会自行寻找合适的交易场景和流通路�

  • 滴滴升级司机保障计划:稳定司机收入 抽成上限降至27%

    滴滴宣布升级司机保障计划,将推出新一轮举措,升级司机保障计划,多项措施稳定司机收入。 滴滴决定进一步优化平台运营机制,推出三项新举措: 1、降低每笔订单的最高抽成上限 今年年底前,我们将把每笔订单最高抽成上限从29%降至27%,超出27%的部分将随单返还。 虽然目前抽成达到27%以上的订单只占极少数,但我们希望通过这项无门槛的调整,进一步确保滴滴平台�

  • 滴滴会员全新升级:五大类别 超20项会员权益

    近日,滴滴会员体系完成焕新升级,推出涵盖五大类别、超二十项权益的服务包。 升级后,滴滴会员权益从单一出行场景延伸至吃、住、行”全生活场景,通过跨界合作与权益互通为用户提供超值体验。 升级后的会员权益体系中,打车权益最为丰富。以V8会员为例,可享受月月领券最高省270元”无限次快速应答”每月1次免费升舱”等特权,其快速应答”服务年均能为用户节�

  • 马克透明小区助力信托制物业落地,打造基层治理的“番禺样板”

    番禺区召开"两社三中心"建设现场会,重点探索信托制物业管理模式创新。会议指出,该模式通过建立独立信托账户、透明财务机制和权责重构,能有效解决传统物业管理的信任难题。欢聚集团旗下马克透明小程序提供技术支持,实现资金流向可视化、服务过程可追溯。会议强调要依法稳妥推进试点,优先在矛盾突出小区试行,并强化党建引领与资源整合,打造基层治理"番禺样板"。这一"制度创新+技术赋能+多元参与"的组合拳,旨在破解社区治理痛点,提升服务效能。

  • 聚焦非机动车文明出行 北京开展“十类不文明行为专项治理”系列科普活动

    8月12日,北京市交通委联合多部门在朝阳区开展"十类非机动车不文明专项治理"交通安全科普活动。活动旨在通过多元形式提升市民交通安全意识,重点整治非机动车占道骑行、乱停乱放等不文明行为。相关部门强调将持续加强非机动车质量监管,企业代表介绍了智能安全技术应用。现场通过互动问答、技术演示等方式,让市民深入理解文明出行重要性。各方表示将形成治理合力,共同营造安全有序的交通环境。(140字)

  • ISC.AI 2025 人工智能安全治理与创新实践论坛圆满召开

    ISC.AI2025人工智能安全论坛在北京召开,聚焦AI安全治理与创新实践。论坛汇集顶尖专家,探讨大模型安全评估与防护、智能体安全、AI治理等前沿议题。360集团张向征指出,随着Agent技术爆发式应用,AI安全已成为产业核心焦点。专家们强调需构建AI安全防护体系,应对大模型直接访问核心系统带来的全新挑战。中国电子院彭健提出企业合规建设需关注九大要素,清华大学苏航揭示智能体安全风险远超传统AI。华为云范建军倡导端到端大模型安全防护,中国信通院杨哲超呼吁构建协同治理框架。论坛为构建安全、普惠、负责任的人工智能未来贡献智慧。

  • 一家四口乘大巴房车环游半个中国:车内24平 向往自由

    近日,短视频博主思妍一家四口驾驶24平米房车环游中国的故事引发热议。他们花费1.48万元,30天自驾4600公里从广东到新疆,日均成本不足500元。这辆由二手大巴改造的房车配备完整生活设施,通过太阳能实现电力自给。因广东高房价压力选择"以车为家",既降低生活成本又获得创作自由。采用"大巴驻营+特斯拉探路"模式解决通行问题。目前已完成大半个中国的旅行,未来计划持续边旅行边生活,为向往诗与远方的网友提供低成本旅行实践样本。

  • 从接娃到跨省旅行,上汽这台大通MAXUS G50 MAX是我的家用车真爱

    很多人首次购车时认为“大就是好”,但实际使用后发现大不等于好用。家庭用车真正需求是:乘坐舒适、空间实用、省油好开、老人孩子上下车方便。因此推荐家用MPV,特别是上汽大通MAXUS G50 MAX。该车空间布局合理,七座设计每排都舒适,动力充足且油耗低,智能配置实用贴心。综合补贴后9.98万元起,性价比高,建议去4S店试驾体验。

  • Soul App《2025生态安全半年报》:聚焦反诈、治理网暴、护航未成年

    Soul App发布《2025生态安全半年报》,展示平台在反诈、内容治理和未成年人保护方面的成果。通过AI技术升级反诈体系,拦截涉诈人群数量下降20%;与警方合作打击网络犯罪,推送网络谣言线索50个、黑灰产线索25个;建立未成年人保护体系,AI模型识别伪装成未成年人的成年用户准确率达99%。平台还优化社交礼仪体系,日均处理违规内容932万条,拉黑违规账号2.1万个。报告显示超八成用户感受到平台环境改善,体现Soul持续完善"技术+人工+用户教育"三位一体治理模式的成效。

  • 小米YU7吐鲁番扬尘路段狂奔2000km 车内基本无尘土进入

    小米YU7在吐鲁番夏测中,进行了一场特别的测试:在扬尘、砂石路段,单车累计行驶超过2000km。 目的是测试车辆的防尘性和在复杂路况下的可靠性。如果密封性不好,车内将都是灰尘。

今日大家都在搜的词: