在2024年，人工智能应用领域迎来了前所未有的爆发期。在这一背景下，各大科技巨头纷纷加大了对大模型技术的投入和升级力度。在这样的技术浪潮中，支付宝推出了一个名为“支小宝”的APP。9月5日，2024Inclusion·外滩大会上，支付宝正式发布AI生活管家App“支小宝”。据了解，“支小
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蚂蚁集团发布金融大模型，并同时发布了基于金融大模型能力的两款产品:智能金融助理“支小宝2.0”和智能业务助手“支小助”，展示了蚂蚁从基础大模型到行业大模型以及产业应用的全面布局和进展。
《钢铁侠》中的贾维斯，是大多数人对AI助手的初印象。只需一个简单指令，贾维斯就能迅速准确地做出相应动作，无数次拯救钢铁侠于危难之际。这是AI大模型从通用能力走向个性化应用的一个样本，更是焕新AI时代数字化服务的发展锚点。
在今日的外滩大会上，蚂蚁集团正式发布了金融大模型，这是一个基于自研基础大模型、针对金融产业深度定制的底层算力集群达到万卡规模的模型。该大模型在“认知、生成、专业知识、专业逻辑、合规性”五大维度28类金融专属任务中表现出色，已在蚂蚁集团的财富、保险平台上全面内测。“支小宝2.0”已内测近半年，将在完成相关备案工作后上线。
以“理财产品”板块为例，懒人理财、工资理财、投资钥匙、活钱理财、理财黑板专区齐聚在此，适合中低风险的人群投资...而这个应用的实现有赖于智能理财助理机器人“支小宝”，每个月使用支小宝的用户中，有三分之一专门问投教问题，用户可以用支小宝了解理财知识、获得市场情况和分析收益帮助...支小宝能一分钟同时服务1000万用户，目前，支小宝覆盖5000+个金融百科的词条，能够解答约8000种理财问题，去年，支小宝一共累计解决了8亿多个理财问题...”2021年6月，支小宝登上了自然语言识别领域的权威榜单WikiSQL的榜首，在人机对话过程中，支小宝对人类语言的识别准确率达到93%，成为目前识别准确率最高的智能机器人...支付宝理财数据显示，基于理财能力的培养，在支小宝有过深度服务的用户整体收益风险比会比没有的用户高10%左右...
8月30日，蚂蚁保智能保险助理“支小宝”凭借CKT-QA模型，登顶阅读理解榜单QuAC，三项指标均获得第一...蚂蚁保智能保险助理是为用户提供在线化帮选、帮配、保单管理、理赔等服务，通过智能对话解答用户的疑问，随时为用户提供“选、管、赔”等专业问答服务...”“支小宝”智能保险助理团队技术负责人董扬介绍，未来，“支小宝”会在AI技术上不断创新，让智能保险助理更专业也更懂“人心”...
日前，蚂蚁财富的理财助理“支小宝”凭借“细颗粒情感分析”能力，在 2022年国际语义评测大赛SemEval的子任务“情感分析”上斩获第一。随后，“支小宝”技术团队受邀在自然语言处理三大顶级会议之一的NAACL上发表相关论文。这是继去年刷新SQuAD2.0排行榜和WikiSQL榜单之后，“支小宝”在技术领域取得的新成绩。
9月24日消息，在外滩大会上，虚拟智能理财AI机器人“支小宝”正式亮相，可进行语音互动，能像真人理财顾问一样为用户提供理财建议。据蚂蚁集团财富事业群首席技术官邓宏介绍，蚂蚁的技术专家搭建了长程陪伴的智能对话系统，通过对用户历史服务的长期记忆，结合金融知识图谱精准推理对话意图，对对话结构策略自动挖掘，基于用户反馈做决策并强化学习。据介绍，支小宝升级后，用户和它的对话数比起此前提高150%，主动提?
9月8日，在上海举办的外滩大会上，蚂蚁集团正式发布金融大模型。蚂蚁金融大模型基于蚂蚁自研基础大模型，针对金融产业深度定制，底层算力集群达到万卡规模。蚂蚁集团的人工智能技术不仅支撑了自身业务的全面智能化升级，也正在开源开放给社会，推动全社会的数字化转型。
智能理财AI“支小宝”和蚂蚁集团财富事业群首席技术官邓宏进行了一场类似“图灵测试”的实验，现场超半数人认为，“比较像真人”。据介绍，支小宝升级后，用户和它的对话数比起此前提高150%，主动提问的比例也提高了100%，但距离像个真人那样准确理解人们的想法，还有不小距离。邓宏表示，“AI背后是支付宝理财智库多位专家和机构的投研智慧，还将不断驯化和迭代。”
国内AIGC赛道进入到比拼产业应用的阶段。4月11日，记者注意到，蚂蚁集团的“AI金融助理”支小宝2.0版本已经处于对外测试阶段。数据还显示，2024年以来，新版支小宝共解答了用户手动输入的845万个理财和保险问题，相应问题解答的用户采纳率较前一版本均提升20%左右。
