近期，有报道称，AI技术可能会对菲律宾的客服行业造成重大影响，预计未来五年内可能将有30万个工作岗位被AI取代。
菲律宾的呼叫中心行业每年为国家带来超过380亿美元的收入，占GDP的10%，并为大量年轻人提供了就业机会。然而，AI客服技术的发展，尤其是像Bland.ai这样的对话式AI，正逐渐改变这一行业。Bland.ai宣称拥有全球最快的响应时间和极其自然的生成式语音，这使得它在客服领域具有潜在的广泛应用前景。
菲律宾为了应对这一变化，已经建立了人工智能研究中心，并开展培训计划，以提升170万客服行业员工的技能，减少因技术替代而造成的失业影响。
此外，AI客服的普及也引起了消费者对骚扰电话和售后服务质量的担忧。一些消费者已经开始使用AI技术来应对骚扰电话，例如智能接听功能，使得AI之间的对话变成了一种新的互动方式。但这种技术的应用也引发了关于效率和隐私的讨论。
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金融行业的智能突围：AI“超能力”的奇妙应用在金融行业，客户的需求日益多样化和复杂化。无论是贷款咨询、理财建议是售后服务，客户都期望能够获得即时、准确的解答。通过将AI智能体与传统客服相结合，金融机构可以更好地满足客户的需求，提升服务质量和效率，从在激烈的市场竞争中脱颖出。
“比如我要做一个特效场景，以前需要3D建模搭一个景，现在一句话输入进去，AI马上就能生成。”温维斯接受记者采访时说，他已经把AI当成一项事业，正式用可灵AI开始创业了。随着技术加速迭代以及算力成本不断下降，视频大模型技术应用的门槛和成本将实现“双降”，进将带动国产视频大模型规模化使用。
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全球首部AI长片《海上女王郑一嫂》在新加坡上映，标志着AI影视制作进入新阶段。该片由FizzDragon团队耗时两年完成，通过AI技术生成70分钟完整剧情和流畅画面，突破了AI内容时长限制。制作过程中面临剧本复杂度、人物一致性、镜头调度等挑战，团队采用分镜训练AI、后期人工修正等方式解决技术瓶颈。影片原型为传奇女海盗郑一嫂，展现了女性在男性主导领域的奋斗历程。 文章指出AI影视制作已从短片扩展到长片领域，但技术仍存在局限：长镜头和复杂对白处理困难，人物形象难以保持完全一致。Netflix、芒果TV等平台已尝试AI动画和综艺制作，而《流浪地球2》《封神第一部》等商业大片也运用AI技术提升特效效率。 业内态度从抵触转向接纳，AI可降低60%重复性工作成本，成为创作效率的"双轮驱动"。快手、字节等互联网大厂加速开发AI工具，推动影视工业基建完善。专家认为AI不会完全取代人类创作，而是成为提升质量与效率的新工具，为行业带来新的解题思路。
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以阿里云为代表的大厂与中小企业进入一种全新的共生协作模式。
【引语】中小企业，只要找准方向，将AI嵌入真实场景，也有机会从“蹊径”走向“大道”，构建巨头难以复制的护城河。2025年，当算力成本一降再降，开源框架层出不穷，曾经“锁喉”中小企业发展的技术桎梏，正被逐一打破。正用技术底座托起这一群体的星辰大海。
快科技3月27日消息，日前，海底捞公布了截至2024年12月31日的年度业绩报告。在业绩会上，海底捞董事会副主席、执行董事周兆呈透露，目前海底捞在AI相关的投入使用及建设中的应用数量超过50个。这些应用涵盖了从顾客服务到供应链管理等多个环节，比如AI智能餐后评价系统、AI智慧巡检系统以及AI智能体机器人。他还表示：其中AI智慧巡检系统已覆盖所有的海底捞门店，识别
