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高合汽车发布“近期服务运营保障公告”:努力保障用户服务

2024-02-22 19:36 · 稿源: 快科技
高合汽车发布服务运营保障公告

近日,高合汽车发布《服务运营保障公告》,宣布因面临运营压力和挑战,公司自 2 月 19 日起进行了较大调整,并采取纾困措施。

公告指出,高合汽车将优先保障用户服务运营和车辆售后维保。高合 HiPhi App 的车控功能和社区版块将继续正常运行,售后服务和车联网相关功能维护也将得到保障。

不过,公告也提到,由于资源有限,高合充电站、充电桩安装、App 端充电功能(包括免费充电服务)将暂时停止服务,Hi 贝积分发放和高合之选商城也将暂停运营,待后续资源到位后再重新开启。

高合汽车表示,将与战略合作伙伴悦达智创新能源汽车有限公司合作,为用户提供售后服务保障。对于部分业务和项目暂停,高合汽车深感歉意,并承诺将尽最大努力保障用户服务。

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