大模型时代下，产业数字化升级面临新需求、新趋势和新路径。智慧交通作为数实融合最典型的实践场景，也在深度结合数字化技术，驱动转型升级加速。
9 月 7 日， 2023 腾讯全球数字生态大会在深圳宝安举行。上海国际机场股份有限公司浦东机场副总经理林建海分享了浦东机场数字化转型的思考和实践，重点解读如何通过数字孪生技术，构建并逐步实现机场的全真互联。
机场从数字化向智慧转型升级
随着大数据、人工智能、物联网等信息技术的不断发展，机场的行业数字化转型也进入了“以人为中心、以数据为驱动”的深入阶段。林建海介绍到，现代机场的运营管理是一个多元化、高度复杂的系统工程，要想实现优质的运营、高标准的服务和严格的管理，关键是聚焦于七大核心方面，即高质服务、安全保证、准确调度、环境友好、敏捷响应、有效维护、多角度经营。而要实现这七大核心目标，离不开创新科技的强 力支持。因此，机场的运营管理不仅要关注当前的运营状况，也需要不断地探索和尝试新的科技应用。
浦东机场作为国际航空枢纽，拥有 2 座航站楼、 1 个亚洲最 大的单体卫星厅，不仅运输承载量极大，各类安检设备、自助设备等现场设备的体量庞大，各类室内外的物联传感设备更是达数十万规模，呈现出更为复杂的综合性业态。因此，浦东机场面临的数字化转型难题尤为棘手，其实践路径和成果，对行业而言，也将具有更高的参考价值。
为不断提升机场的交通枢纽能力及核心竞争力，浦东机场明确了从数字化到智能化，再到智慧化的主线任务，实现从依靠“经验决策”转向“数字决策”、从“以设施为核心”转向“以效率为驱动力”的目标。在“一条主线”及“两个转变”的推动下，浦东机场与腾讯联手，基于数字孪生等技术，打造全真互联的智慧机场标杆。
数字孪生支撑运营、安全、调度和服务全流程
数字孪生是全真互联的核心基石，涵盖了物联网、人工智能、云计算、大数据、三维重建、图形渲染、仿真推演等复合技术，在产业应用中发挥着越来越重要的价值。林建海介绍到，“浦东机场基于数字孪生技术，将逐步实现对机场这个物理世界相关要素的还原、连接、反馈和控制，并将设备、空间、位置等各类基础设施数字化、服务化”。
目前，浦东机场将数字孪生、低代码等技术，运用在运行保障、安全保障、调度支撑和服务支撑体系。
在运行保障方面，浦东机场联合腾讯打造了全国最 大的绕机作业保障节点视频分析项目，覆盖机场 290 个机位的 19 个保障节点，助力航班地面安全保障，实现智慧机场一体化协同的有效运营。通过视频AI技术，采集浦东机场现有 290 个机位的飞机入离位、靠撤廊桥、开关客货舱门等 19 个保障节点数据，大幅提升现有保障节点的数据质量，从而有效支持航班辅助决策、资源调配、预测预警、优化控制等机场运行功能要求，实现集团智慧机场规划中“一体化协同，有效运营”的目标。
在用户服务方面，为满足好每天几十万人次的出行、购物、餐饮等需求，浦东机场联合腾讯等其他伙伴，打造了涵盖准确定位、室内外导航、线上商城、停车、航班查询、物流配送等多类型的贴身服务，同时，基于服务窗口开展数字化营销的尝试，有效盘活商业资源，将商家和旅客连接在一起，实现商业价值的正向循环。
此外，数字孪生技术在安全保障、调度管理方面也在发挥作用。浦东机场通过建设高精度车辆定位监控系统，实现机场车辆运行的实时可知可控。针对高频次的航班起降、物流分拣和人员调度，浦东机场也将仿真推演技术与生产业务深度融合，在异常天气航班运行推演、机场资源调度、机场进出港效率仿真、陆侧交通仿真、应急仿真等场景中，并通过各类算法的不断调优，持续完善和提升仿真预测的准确度，为机场调度的科学决策提供支撑，逐步实现各类事项的提前预防、提前规划、提前处置。
机场核心业务聚焦五个“流”：航班流、旅客流、行李流、货邮流、交通流五流交织。而数实融合的核心价值，正是以数字技术连接现实世界，形成“数据流”，以更好的沉淀和挖掘数据价值。数字孪生技术将在机场智慧化升级中发挥越来越重要的作用，未来，浦东机场将持续智慧化建设，构建“数融、智汇、人和”的数字孪生机场，打造卓越的全球智慧机场标杆。
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