9月18日消息，近日，苹果官网Apple Watch Specialist专家一对一选购页面的一张客服人员的图片，引发中国网友争议，在网络上引起了不小的讨论。
有网友表示，这名客服不但眯眯眼，而且留着小辫子，造型看起来与我国清朝时期国人留的辫子很相似，有歧视国人的嫌疑。
对此，苹果客服表示，其已收到相关反馈，也很重视反馈，后续会通过官网回应。
随后，该事件出现了不同的说法。有部分网友表示，这也许是个乌龙事件，因为这位模特可能并非中国人，而是印第安人，这个辫子造型应该是来自于印第安人文化。
另外，这张图片并非仅在苹果的中国官网存在，美国、日本、韩国等国家的苹果官网使用的是同一张照片，并非针对中国地区的歧视。
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凤凰网科技讯9月18日，近日，有网友发现，苹果官网AppleWatchSpecialist专家一对一选购页面的一张客服人员的图片涉嫌辱华。该消息曝光后在网络上引起了不小的讨论。广大国人不应沉浸在过去的经验和悲情中，在捍卫民族尊严，抵制明显的恶意挑衅的同时，也要让理性占上风，倡导实事求是，不应让最激烈的态度必然占上风，要允许各种分析和判断的存在，互相都不要扣帽子。
这两天苹果辫子”客服的图片在网上发酵，随后也是引来了大家的争议。不少网友称，这个辫子真的让我感受到了满满的恶意。还有2万人选择应该道歉”，1.9万人选择过于敏感”选项。
苹果公司在其官方网站上为AppleWatch提供的一对一选购咨询服务引起了网友们的不满。该服务的入口页面上，展示的客服人员形象有一位戴着“辫子”。另外还有2万人选择“应该道歉”，1.9万人选择“太敏感了”选项。
苹果公司邀请媒体和嘉宾在“好奇心上头”活动结束后，亲自体验iPhone15和iPhone15Pro系列机型。根据现场体验的照片，iPhone15Pro机型存在变色和吸指纹的问题。钛金属层内部包裹着由100%再生铝金属制成的全新次级结构，经过全新的热机械工艺处理，通过固态扩散的超高压力让这两种金属结合在一起。
iPhone15Pro系列机型由于发热问题引起广大用户关注，其中烧屏问题更是备受关注。针对此问题，苹果方面回应称，如果购买的iPhone15Pro出现烧屏问题，可以去官方售后进行检测，如果确定是硬件问题，可以进行解决。关于iPhone15Pro系列机型是否存在其他问题，仍需要进一步的观察和研究。
法国政府在本月早些时候宣布，暂停销售iPhone12手机，原因是该款手机在测试中发现存在辐射暴露限制违规情况。针对法国的这一要求，苹果公司表示将推出旨在解决该款手机辐射超标问题的软件更新。该款手机仍然可以从有库存或旧手机的第三方购买。
如果你是首批买入iPhone15系列用户，你发现有问题吗？iPhone15系列已经开卖了，不过有不少人收到后发现了各种问题，苹果首批新品品控也是备受用户吐槽。如果你不满意，苹果现在也正式回应了，按照官方的说法，在官网购买的，有质量问题可以7天无理由退货，14天进行换货有1年的有限保修。
9月17日，演员刘金发布了一则声明视频，讲述了他在王府井苹果专卖店门口怒摔iPhone13ProMax的事件。从今以后不再购买苹果的任何产品，认为苹果在霸道、傲慢、无理的道路上遥遥领先。对于刘金的行为，苹果中国方面表示淡定，并重申给出的答复是以工厂检测为准，认定手机经过改装。
有网友吐槽iPhone15的线下实体广告设计十分丑陋。上海市市民张女士在地铁站看到了一张大幅海报，上面的三个摄像头被她比作成“燃气灶”。毕竟一个好的产品不应该仅靠外观来衡量。
10月9日，有关iPhone15Pro系列发热问题和Bug频现的报道引起了广泛关注。这个问题尤其让人关注，因为没有更新iOS17版本之前，发热问题就很明显。对于iOS17被曝的WiFi连接问题，客服表示，网络连接不稳定和系统关系不大，这个问题比较常见，可以尝试还原网络设置，然后重连一下就可以了。
