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Salesforce 加大对生成式 AI 的投入 七年来云服务产品涨价

2023-07-12 09:31 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com) 7月12日消息:Salesforce 宣布将对 Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud、Industries 和 Tableau 等各种云服务进行平均 9% 的价格上涨。

云计算,云服务,网盘

这是 Salesforce 七年来的首次涨价,此举发生在 Salesforce 和其他几家科技公司正在增加对其产品和服务的生成式人工智能(AI)投入的时候。

在过去的七年中,该公司已经投入超过 200 亿美元进行研发,为其软件增加了新功能,包括生成式人工智能工具。

Salesforce 强调了对客户成功的承诺,以及提供可信赖的企业级生成式人工智能的重要性。该公司最近推出了多个人工智能解决方案,例如 AI Cloud、Einstein GPT、Sales GPT 和 Service GPT,以帮助企业在各个行业提高效率和生产力。

这一价格上调也发生在疫情期间云服务的收入增长开始放缓的时候。微软、亚马逊和 Alphabet 等大型云服务提供商的增长受到压力,因为企业客户在借贷成本上升的背景下寻求优化云服务支出。

Salesforce 表示,Tableau、Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud 和 Industries 的新价格适用于新客户和现有客户。

通过与 Salesforce 合作,客户可以从一套综合性的创新技术中受益,涵盖了销售、服务、营销、商务等多个领域。新的价格调整将于 2023 年 8 月全球范围内生效,适用于新客户和购买新云服务的现有客户。新的专业版、企业版和无限版的定价分别为 80 美元、165 美元和 330 美元,相比之前的价格上涨了 5 美元、15 美元和 30 美元。其他产品,包括 Industries、Marketing Cloud、CRM Analytics 和 Tableau 等也将实施类似的价格调整。

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