2 月起，文玩艺术品线上交易平台微拍堂再度升级客户服务，在线客服时长从原有的7x16 小时延长为7x24 小时，配合7x24 小时客服热线，全天候为用户答疑解惑。微拍堂，以用户熟悉的电商售后服务理念，为用户造良好购物体验，保障其合理的消费者权益。让用户的文玩消费更添保障。打造文
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今天上午10点15，微信公号发来了AI智能回复功能的开通邀请，我第一时间开通了一下，它号称可以基于我发的历史文章，来自动回复公号的私信。这个功能应该之前就在内测了，等于是生成了一个我的知识库。如果你觉得我在某个领域懂得相对比较多，你可以就这个领域的问题来问我。
iQOO于4月28日发布Z10 Turbo手机，主打超长续航。该机在8.09mm机身中塞入7620mAh超大电池，采用第三代硅负极蓝海电池技术，硅含量达10%，支持90W快充（34分钟充至60%）。性能方面搭载天玑8400满血版和自研电竞芯片Q1，配备7K冰瀑VC散热。官方宣称可连续玩《王者荣耀》11.35小时或刷抖音24小时，并支持PD/PPS等多种充电协议。
快科技4月11日消息，最近美国关税影响到了许多行业，尤其是外贸领域牵连较大。盒马官方今天发文宣布，为助力中国优质的外贸企业开拓国内市场，即日起盒马正式开放绿色通道，欢迎广大中国外贸供应商入驻。盒马表示，将为外贸企业开通绿色通道，24小时专人加急处理，简化认证流程，缩短审核认证周期。欢迎百货品类(家居用品、户外运动、宠物、美妆、母婴、康养等)�
近日"仅退款"话题登上微博热搜榜首，引发公众热议。拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等主流电商平台相继取消"仅退款"政策。淘宝表示未来将鼓励商家与消费者直接协商解决售后问题；拼多多强调消费者可联系官方客服处理商品问题。业内专家认为，取消"仅退款"是电商行业发展的必然趋势，平台应秉持公平公正原则，既要保障消费者权益，也要维护商家合理收益，才能促进行业健康持续发展。
国产动作游戏《明末：渊虚之羽》4月29日开启预售，2025年7月24日正式发售。游戏标准版定价248元，豪华版298元，登陆Steam/Epic/Xbox/PS5等平台。故事背景设定在动荡的明末巴蜀地区，玩家将扮演失忆女侠"无常"，在羽化病肆虐的世界中探寻过往。游戏采用虚幻5引擎开发，战斗系统包含武器强化、技能升级等玩法，平均时长60小时，含多结局设计。预购奖励包括黑白无常套装（标准版）和引魂法衣等7套外观（豪华版）。官方此前公布的实机演示展现了流畅的战斗和华丽的特效。
Trae新版本通过整合AI技术，提供更智能、高效的开发体验，支持多语言文件输入与多种功能扩展。它突破传统IDE模式，强调人机协作与个性化定制，实现需求快速转化和技术方案优化。同时，其开放的插件系统和自定义能力，满足不同场景的专业开发需求，推动AI在编程领域的深度融合与创新应用。
小米汽车4月28日宣布推出五一出行无忧服务，包含两大板块：4月30日至5月6日期间提供24小时免费道路救援服务，包括拖车、应急处理等，并赠送500元高德打车券；若车辆在活动期间送修未完成，还将提供免费异地送车服务。同时推出免费换季关怀服务，包括10项安全检查（灯光、制动系统等）和4项专项检查（空调清洁等），确保车辆状态最佳。这些贴心服务既解决了车主假期出行的后顾之忧，又保障了换季时的行车安全。
为应对仿冒“抖音客服”进行诈骗的案件，抖音于2024年12月上线了官方“验证助手”，并于2025年4月15日对其进行了升级，为用户提供更全面的安全服务与保障。抖音“验证助手”旨在帮助用户识破诈骗陷阱，保护财产安全。诈骗分子常以“有某项服务/会员即将扣费”为由，诱导用户下载第三方软件、共享屏幕，进而远程控制用户手机盗取财产
阿里巴巴集团升级即时零售业务，将"淘宝小时达"全面升级为"淘宝闪购"，已在50多个城市上线，预计6月6日实现全国覆盖。此次升级后，淘宝闪购将与饿了么深度合作，通过免单红包、奶茶赠饮、满减等多种补贴形式吸引用户。饿了么将向淘宝闪购全面开放商家资源，同时整合淘宝天猫的品牌商家优势。该业务计划与200家核心连锁品牌合作，打通线上线下库存，提供"电商价格、即时送达"的购物体验。阿里自2018年收购饿了么开始布局即时零售，2024年7月淘宝App已全面开放"小时达"入口。此次业务整合后，相关团队由淘宝闪购统一管理运营，旨在提升阿里在即时零售市场的竞争力，与美团等平台展开更直接竞争。
自《中国制造2025》战略提出以来，制造业的智能化发展进入快车道，但行业仍面临劳动力成本上升、供应链不透明、客户需求碎片化等挑战。企业亟需通过技术手段实现降本增效，而智能化客户服务成为关键突破口。与此同时，客服行业正经历颠覆性变革。传统客服依赖人工响应，存在效率低、成本高、数据割裂等痛点。随着AI大模型技术成熟，全渠道整合、智能客服机器人�
