站长之家(ChinaZ.com) 2月28日 消息:近日， 1688 平台发布了关于修改地址交易争议规则说明。官方称，为了给买卖双方提供更高效的交易体验，若买家下单支付后需要修改收货地址，系统会开放修改收货地址的入口。
修改地址规则如下：
1、双方协商一致后，商家可在订单详情修改收货地址，无需买家进行系统确认。
2、一个订单仅支持修改一次收货地址，订单地址修改后系统将通过旺旺卡片消息通知买家订单收货地址修改成功。
针对修改收货地址后可能产生的交易争议说明如下：
1.商家需收到买家在旺旺消息中明确表达有修改地址且提供了具体地址的情况下才可做修改地址的操作。若非买家发起的诉求，商家单方面修改地址，后续引发的交易争议由商家承担责任。以商家是否提供买家反馈修改地址并提供具体收货地址的旺旺消息截图作为买家发起修改诉求的凭证。
2.买家在订单支付后发起修改地址诉求，订单交易运费不发生变化（不可修改），建议商家与买家就运费金额协商一致后再操作修改地址。若地址已发起修改，后续因交易运费金额发生争议的，由商家承担责任。
注：
支付金额＞ 1000 元，不开放修改收货地址入口，支付金额是指该笔订单的买家实际支付金额。
（举报）