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铁路12306网站App服务时间延长 退票业务可24小时全天候办理

2021-12-16 10:00 · 稿源: TechWeb.com.cn

【TechWeb】12月16日消息,据中国铁路发布的消息,铁路12306宣布服务时间延长,退票业务将24小时全天候办理。

据了解,为了保障铁路12306系统稳定运行,每周二23时30分至周三5时系统会进行运维巡检,届时暂停互联网售票改签服务。铁路12306网站含手机客户端日常售票、改签服务时间将由每日5时至23时30分延长为每日5时至次日凌晨1时。退票业务将24小时全天候办理,且不受系统巡检影响。

此外,自12月10日起,铁路部门优化调整了报销凭证领取期限,电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限由原来的30天调整为180天(含当日)。也就是说,在乘车后的180天内,都可以领取报销凭证。

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