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首度公开DATSS客户经营模型,惟客数据亮相腾讯数字生态大会

推广 · 2021-11-04 16:18 · 稿源: 厂商投稿

11 月 3 日- 11 月 4 日,以“数实融合,绽放新机”为主题的 2021 腾讯数字生态大会在武汉光谷科技会展中心举办。

惟客数据与SAP、Intel等全球行业巨头同台,携「惟客云」数字化客户经营系统及地产、家居、汽车、泛零售等行业解决方案集中亮相生态和地产展区,吸引了众多行业专家及客户前来交流。

为表彰惟客数据赋能企业数字化客户经营与资源管理的突出能力,惟客数据被腾讯授予“腾讯云智慧地产数字营销杰出合作伙伴”和“腾讯千帆伙伴成长之星”荣誉奖项。作为腾讯投后企业和“千帆计划”的合作伙伴,惟客数据在数字化客户经营的道路上不断深耕,双方携手助力SaaS生态共建,以数字经济赋能实体,助推企业数字化转型。

此外,惟客数据联合创始人兼CTO谭必文发表了《客户经营:如何在数字化时代赋能业务增长》主题演讲,首度公开DATSS客户经营模型,浓缩惟客数据创业三年的所有认知,分享数字化客户经营的技术积累及心得,得到了与会嘉宾的广泛关注。

一直以来,惟客数据始终秉承着“数字化客户经营”的理念。惟客数据认为:客户经营是商业模式的全面创新,是从产品经营到客户经营的重大转型。数字化客户经营是企业经营理念和数字化建设的全新升级,从过去「以资源为中心,以流程驱动」升级成「以客户为中心,以数据驱动」。「以客户为中心」主要体现在围绕客户全旅程和全生命周期经营,提升客户服务体验;「以数据驱动」则体现在经营过程中通过对客户数据精准洞察和全旅程的数字运营迭代,提升客户服务体验和经营效率。

此次亮相 2021 腾讯数字生态大会收获良多,未来惟客数据将继续专注技术和产品的研发创新,用数字技术赋能实体经济,为企业数字化客户经营贡献力量。

关于惟客数据:WakeData惟客数据是一家以大数据和AI人工智能为核心的数字化产品提供商,率先提出数字连接、数据智能、数字营销的数字化升级实践路径。面向地产、家居、汽车和泛零售等线下行业提供「惟客云」数字化客户经营系统,以客户为中心、以数据驱动,助力企业提升客户服务体验,以及客户服务和营销效率。唤醒数据,让客户经营更简单。

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