在数字化的大环境下，品牌商家与内容创作者的合作更加紧密，在合作中采用直播、短视频、图文等多形式，通过产品试用、开箱、好物分享等多内容维度，实现组合联动的整合营销，以更好地应对快速变化的市场。随之而来的是更大的挑战，整合营销对商家的投放回报比提出更高的要求，内容创作者始终面临着实现可持续创作的困扰。

作为品牌商家和创作者的撮合方，抖音电商致力于追随并满足行业的发展需求，逐步加深对商家、创作者等合作伙伴的支持。近期，抖音电商在平台产品上推出新动作，在巨量百应内升级更新达人广场功能，达人广场承载着抖音电商带货达人库的角色，达人广场集达人数据分析，推荐能力，建联工具，交易履约能力为一体，是商家找达人合作带货的的官方阵地。其作为自助撮合平台，将为提高人、货、场的匹配效率带来新活力。

一、平衡内容与变现，达人带货影响力直线上升

在过去的一年里，抖音电商生态里的达人、商家、MCN机构、商家服务商等多元角色逐渐完备，抖音电商也逐步完善产品等平台生态能力。不久前在抖音电商生态大会上，抖音电商提出由商家自播(Field)、达人矩阵(Alliance)、平台活动(Campaign)和头部达人(Top-KOL)四大部分组成的FACT经营矩阵，旨在驱动生意长效增长。

其中，达人拥有多元的内容产出能力，可链接并激发广泛的用户消费兴趣，达人矩阵因而成为商家在抖音电商的一大重要赛道，无论是品牌商家还是新入局商家，对于达人的合作需求与日俱增，加强与创作者的合作，依然是品牌内容营销的重要途径。

对于创作者而言，绝大部分精力和资源都要投入内容本身，创作者创作可持续的问题，不只是在内容上推陈出新，还在于如何获得收入。但在条件没有准备充分的情况下，贸然将精力放到变现之上，很可能会降低内容质量，且难以保证变现的效果。

抖音电商作为平台方深谙达人在内容与变现上的困扰，并在达人广场上进行功能升级，通过数据分析链接了“找好货”和“卖好货”的核心需求，支持商家与达人精准合作，减轻达人在商业运营上的负担，让达人被更多的好货商家发掘。

从产品具体功能来讲，首先，入驻达人的账号等级、带货转化等相关数据被包装成主页，并在达人广场上展示，商家可查看并定向发起合作邀请，达人广场为达人给予曝光机会，帮助达人收获海量合作邀约，开拓好货货源。其次，商家通过达人广场主动上门建联，更契合的合作和专享商品让达人可以享受更高的佣金。

抖音电商达人广场以产品能力支撑商家与达人的高效运营，提高商家和达人的撮合效率，让达人轻松获得海量合作邀约，拓展更多好货资源。更好地平衡内容创作和变现之间的矛盾，从而确保达人经营能力和内容创作持续精进，实现成长与收益、鱼和熊掌完美兼得。

二、精细化营销有“数”可依，商家ROI得以优化

数字化营销时代，随着电商渠道的拓展，商家寻求多渠道铺货，但商家在系统整合不同营销渠道的过程中，仍然要考虑“量体裁衣”的问题，也就是创作者的内容和自己产品是否匹配、在服务能力上是否合格、转化效果如何等等。商家期望在不损害受众体验的前提下，讲好品牌故事、做好产品推介，因此商家在营销策略上精细化，对精准营销、提高投放效率的需求日益增加。

针对商家和达人精细化开展合作的难题:涉及的费用缺乏交易保障、交易纠纷发生时，难追责;缺乏数据的积累等等。抖音电商将平台营销活动的撮合经验产品化，在达人广场实现达人与商家的精准匹配。达人广场能够针对商家与达人的定制化需求，推出直播带货任务，实现商家与达人的一对一线上匹配。作为官方平台，抖音电商达人广场为商家提供信息安全以及真实性保证，助力商家高效建联心仪达人，同时平台还完善数据指标，对后续营销能够产生正向反馈。

数据指导运营，数字化时代凭借经验主义很难出现爆品销售。抖音电商达人广场帮助商家细化营销方案，减少商品的销售限制，从而提升带货效率。在抖音电商，商家可以更好地打造爆品，减少不必要的营销费用，增加商家综合收益。

三、差异化能力完善，抖音电商创造生意新增量

越来越多抖音内容与电商的有机结合，产生了抖音兴趣电商的新需求。达人广场的出现完善了抖音电商差异化布局，满足了这一部分的市场需求，在为商家和达人创造了销售增量的同时，提升了抖音达人与商家的契合度，推动抖音电商生态的良性发展。

在商品的宣传上，达人广场帮助商家结合更契合的内容开展营销，在传统的营销节日之外，同样可以满足商家日常的营销需求，让商家在抖音营销不被特定活动掣肘;在商品的销售上，在达人广场创造的高效融合的“场”，可以通过数据更好的指导商家销售，帮助商家更好的打造爆品，帮助达人拓展增量，实现经营跃迁，进而创造生意新增量。

对于抖音电商而言，达人广场是产品能力上的一个重要发展，贯彻了基于"商家和创作者结成经营共同体"的初心。抖音电商有着海量的达人和品质商家，达人广场提高达人与商家撮合的效率，让商家和达人进行基于内容的交易，帮助消费者发现好物，激发兴趣消费，让内容力助推消费力。而抖音电商作为以内容为特色的电商平台，这也将推动抖音电商生态的良性发展，完善抖音电商兴趣电商的差异化能力和定位。