首页 > 传媒 > 关键词 > 海尔智家最新资讯 > 正文

从海尔智家飞出来的“三翼鸟”,到底颠覆了谁?

2020-12-14 15:54 · 稿源:站长之家用户投稿

  智慧家庭早已成了热得不能再热的行业。家电、手机、家居等企业纷纷参与进来,都想在新的市场里分一杯羹。

  但是对于普通消费者来说,对智慧家庭没有直观感受,也没有什么清晰概念。于是,在智慧家庭企业与消费者之间,出现一道鸿沟。只有抹平这道认知差异的鸿沟,才能推动智慧家庭的普及。

  12月8日,由36氪和吴声场景实验室联合主办的“WISE2020未来城市峰会”上,海尔智家旗下场景品牌“三翼鸟”获“年度智慧家庭新物种”奖。那么,仅诞生3个月的新品牌“三翼鸟”凭什么获得这项大奖呢?

1607930078712634.jpg

  获奖贺词这样写道:“作为全球首个场景品牌,‘三翼鸟’通过场景深度细分与敏捷反馈机制,打破人、空间、企业之间的传统关系,以用户场景需求为中心,链接不同品牌和资源,提供全面、专业的智慧家庭全场景解决方案和全屋整装局改服务方案,重构个性化体验效率,以‘场景品牌’的系统解决方案输出,推动定制化智慧美好生活的科技普惠。”

  笔者认为,这份贺词不仅解释了“三翼鸟”获奖原因,而且也透露出“三翼鸟”作为首个场景品牌的强大颠覆性——打破人、空间、企业之间的传统关系。

  三翼鸟的三个颠覆

  “三翼鸟”诞生于海尔智家,但是它却不只代表家电。它涉足家装领域,却又不仅仅是家装服务。它涉足智慧家庭,却又不局限于智慧硬件。你很难用之前的定势思维给“三翼鸟”划定它的象限。

  这正如“三翼鸟”这个名字的起源一样,其概念来自于混沌理论中的奇异吸引子,内部模块不断组合变化,外部稳定并拥有强大的吸引力。笔者认为,“三翼鸟”给家电、家装、智慧家庭行业都带来了颠覆性的变化。

  首先,颠覆了家电行业。在智慧家庭诞生之前,家电行业的发展,更多依赖的是技术进步。比如,冰箱的压缩机技术、保温材料、保鲜技术的进步,推动冰箱不断升级。洗衣机也是随着电机技术进步而升级。

  但是到了智慧家庭时代,家电往哪个方向走?家电企业变革的第一步,基本都是让家电联网。仅仅联网,让手机或语音操控家电,还远远不够。因为智慧家庭考验的是在某个场景下的使用体验,这又牵扯到家电与家庭中不同场景的匹配问题。

  比如,在阳台上,要洗衣、要晾晒衣服,还要健身,还可能有个迷你书房,作为办公空间。如何让整个阳台的场景满足用户各种需求?这里面,就不再是简单的卖家电,还牵扯到装修问题。

1607930131461506.jpg

  家电企业不懂装修,消费者买到了智慧家电,可是放在家里总觉得不合适。“三翼鸟”的诞生,就是为了解决这个难题。

  其次,颠覆家装行业。此前,家装行业比拼的是设计能力、环保、高效、装修品质和售后服务等。这些方面,早就同质化了,因此陷入了激烈的价格战。

  除此之外,面对智慧家庭的新趋势,用户会更充分考虑家庭的不同场景中,智慧家电与家装的完美融合。但是家装工程师,不是智慧家电的专家,很难给出合理的建议。

  用户需求和痛点,就是行业变革的方向。“三翼鸟”的诞生,也要颠覆传统家装行业。

  再次,颠覆智慧家庭行业。当前,智慧家庭类的企业很多,有海尔智家这样的家电企业,也有华为这样的通信企业,还有互联网公司、创业公司等等。

  大家都是借着自己原有的核心竞争力进入智慧家庭,有的做家电和智慧硬件,有的做协议,有的做芯片等等。但是大家似乎都忽略了,智慧家庭必须在不同场景下才能拥有真正的体验这个核心问题。

  所以,“三翼鸟”从场景出发,去帮助智慧家庭行业找到满足用户出色体验的办法。

  目前,“三翼鸟”的品牌Slogan是“升级您的家要找三翼鸟”。对此,海尔集团副总裁李华刚在接受采访时说,传统的家装和家电是割裂的,我们中国的家装设计师从来没有一个义务就是懂家电,中国的家电产品设计师从来就没有一个义务需要懂用户的家是什么。我们希望给用户一个概念,就是你的家是可以升级的,升级的家就意味着要用“三翼鸟”。

  目前,“三翼鸟”通过整合家电、家装服务,为用户提供“三翼鸟”阳台、“三翼鸟”厨房、“三翼鸟”视听、“三翼鸟”浴室、“三翼鸟”全屋空气等全场景智慧解决方案;另一方面满足用户“升级智慧家”的需求,提供阳台、厨房、客厅、浴室、全屋空气等场景焕新解决方案。

1607930142265144.jpg

  这意味着,想要升级智慧家庭的消费者,只要把需求告诉“三翼鸟”,即可完成迅速升级。新装修的家庭,可以直接选择在“三翼鸟”定制智慧家庭装修方案,实现全屋智能。至此,卖家电、卖装修,都变成了卖场景,“三翼鸟”开辟了一个场景品牌新赛道。

  场景品牌新赛道拼硬实力和软实力

  “三翼鸟”是一个物联网时代诞生的全新场景品牌,它提供的不再是单一的产品或服务,而是通过定制化场景满足消费者衣、食、住、娱各类生活需求,重新定义居住体验。

  通过“三翼鸟”,用户将拥有兼顾晾晒和健身功能的新阳台、实现烤鸭自由的新厨房、娱乐至上的新客厅、随心沐浴的新浴室、睡眠无忧的新卧室等各类你想到,或想不到的全新体验空间。

  为了实现这些新的体验,“三翼鸟”必须要具备一系列的硬实力和软实力。

  首先,硬实力加持,是“三翼鸟”展翅高飞的基础。

  概念再好,产品如果跟不上也是没用的。好的产品,是一切的基础。

  “三翼鸟”虽然是新诞生的场景品牌,但是其“硬实力”强大,包括产品硬、技术硬、品牌硬,这是其为用户提供定制化服务的基础。

  “三翼鸟”所提供的智慧家电产品源自海尔智家,在品质上可以得到有效保证。同时,海尔智家的智慧家电产品没有品类的短板,涵盖了冰、洗、空、视听、厨卫、小家电等几乎所有品类。

  另外,海尔智家在智慧家电上的技术积累和实践,均领先行业。早在2006年就进军智慧家电,也是最早实现从电器到网器升级的企业。最近,2020年1-9月全球智慧家庭发明专利排行榜发布,海尔智家以发明专利1163件位居全球第一。

  在品牌方面,拥有海尔、卡萨帝、统帅、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA以及意大利Candy共七大品牌。无论用户喜欢哪个品牌,都可以迅速组成智慧家庭的套系产品,其选择性远远大于其他品牌。

  其次,软实力,是“三翼鸟”飞入千家万户的动力来源。

  仅仅有了“硬实力”,还远远不够。因为,“三翼鸟”是一只跨界的新物种,它需要把家电、家装、服务全都模块化,搭建一个共享共赢的平台,才能够真正满足任何场景都可定制的需求。

  所以,这就要有“软实力”的配合,这包括思维软、组织软、服务软。

  海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏先生,有一句名言:“没有永远的企业,只有时代的企业”。这种在变化中经营企业,一切以用户需求为中心的思维方式,让海尔智家很早就跳出家电行业的卖产品的定式思维。

  海尔智家第一个转型智慧家庭、第一个推出场景家电,第一个推出场景品牌“三翼鸟”。

  另外,这得益于“人单合一”模式,让组织柔性化,以适应资源整合的需求。“人单合一”将树状的科层制组织打造成网状的扁平化组织,激发每个人和组织的活力和效率,实现个人和企业的价值最大化。

  面对用户对智慧家庭全场景体验的迫切需求,只有整合各方资源,打破竞争樊篱,才能实现。传统的组织,几乎无法满足这个需求。而“人单合一”让组织扁平化,每个人都直面市场,让员工只认订单,不认层级。所以,可以调动最大的积极性去解决问题,能够迅速把竞争关系,变成合作关系,把各类生态合作伙伴都拉到“三翼鸟”平台上,共同为用户提供定制化服务,共同分享利润。

  比如,用户在“三翼鸟”阳台场景内可以定制配套生态方懒猫木阳台、迪卡侬健身器材、箭牌卫浴等产品;“三翼鸟”厨房场景中,你可以享受惠发的食品、乐扣乐扣家的收纳盒等。

1607930154675833.jpg

  更值得一提的是服务的柔性化。

  海尔智家除了有超硬核的品牌和产品,其“真诚到永远”的服务也是一张王牌。“三翼鸟”要为用户定制一个舒适、智慧的家,这需要的服务要比单独卖家电复杂得多。

  “三翼鸟”从用户需求出发,只要用户有想法,就能为用户提供解决方案,不仅做到了“所想即所得”,甚至还能提供超乎用户想象的方案,满足“一单一场景、一户一设计”的一站式定制服务需求。为此,“三翼鸟”形成了集研发、制造、设计、营销、服务为一体的“1+N”生态服务体系,1个管家全程协调的一管到底服务。

  得益于这种出色的服务,“三翼鸟”可以实现24小时阳台焕新、3天厨房焕新或整装等高效服务。

  显然,通过思维、组织和服务的三大软实力,“三翼鸟”打破行业界限,实现跨界、跨品类、跨服务,将家电、家装、服务等模块化,匹配用户个性化需求,推动家装行业走向可复制、标准化、连锁化。

  同时,各类生态资源方加入到“三翼鸟”平台,共同满足用户个性化定制的需求,实现共创共赢。

  结语

  面对智慧家庭这个全新的市场,各类企业都在挖掘其中的机会。从海尔智家飞出来的“三翼鸟”,彻底撕掉了家电的标签,以独立的全新场景品牌向广大用户提供个性化定制服务。

  “三翼鸟”这个场景生态的新物种,对家电、家装和智慧家庭行业都带来了颠覆性改变,也给未来的智慧家庭发展提供了新的思路。

  正如,国际化、高端化等超前战略布局被同行学习和借鉴一样,“三翼鸟”也必然成为智慧家庭行业学习的标杆。而且随着海尔智家成功私有化海尔电器,实现“A+H+D”全球资本布局,海尔智家旗下冰、洗、空、热水器、厨电、小家电等智能家电和智慧家电解决方案将更加完善。

  同时,全球市场的融资能力,也让“三翼鸟”大规模场景定制的推进更加迅速,从而激发其在智慧家庭市场上的潜力,巩固海尔智家在全球的领导者地位。

免责声明:“站长之家”的传媒资讯页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与我们联系删除或处理。稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,更不对您的投资构成建议。我们不鼓励任何形式的投资行为、购买使用行为。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 连续拿下12年全球大家电NO.1!海尔智家又以“场景”新出发

    2021年伊始,2020年的总结报告纷至沓来。 1月11日,世界权威调研机构欧睿国际发布2020年家电市场数据:海尔全球大型家用电器品牌零售量第一,这也是海尔第12次蝉联全球大型家用电器品牌零售量NO.1。 这个“全球NO.1”海尔已经连续拿了12年。在这12年里,无论是经济发展还是用户需求,都在飞速的发展,海尔为什么能始终稳居首位?2020年的生态成果给了我们答案。 全球第一的竞争,是“品牌力”的竞争 在欧睿国际的这一数据中,除了

  • 海尔衣联网邀您穿“拜年装”秀“全家福”

    再过9天,牛年春节就到了!目前,全国已有多地倡议“春节期间不串门拜年”。今年春节,“云拜年”成为流行的拜年形式。如何让“云拜年”更有仪式感你知道吗? 作为海尔智家旗下的生态品牌,海尔衣联网日前发起了“红运从衣开始”主题年货节活动,通过定制“拜年装”为用户送去更有仪式感的牛年春节。从2月3日起,海尔衣联网还将发起“穿拜年装秀全家福”的全家福征集活动。远在他乡的学子、漂泊在外的“打工人”、异地的恋人……?

  • 穿“拜年装”秀“全家福”,海尔衣联网邀您一起晒年味

    2月4日,北京的王先生收到一个特殊的年货——海尔衣联网拜年装。王先生特意发了微博,“今年过年不回家,给自己和家人各买了一件‘牛转乾坤’的红衣服,云拜年更有仪式感。” 据了解,王先生收到的拜年装,是今年海尔衣联网针对新年换新衣和云拜年用户需求而发起的主题年货节活动。作为海尔智家旗下的生态品牌,海尔衣联网整合服装工厂、原料供应商等等生态资源方,不仅准备了多套个性化的服装定制、从厂家直达用户,还进一步延伸

  • 智恩铝型材:让世界运转更安心更高效

    随着我国国民经济和高新技术的稳定、持续、快速发展,促使我国铝冶炼和铝型材加工业发展十分迅速。21世纪,中国铝加工材的重要特点是向高性能、高精度、节能、环保方向发展。国产品牌智恩,专注工业铝型材十年之久,致力于用科技与创新,让世界运转更安心更高效。源头把控,品质保证品牌智恩自成立以来,一直以“打造精品”作为核心竞争力,认为国民品牌的好口碑一定是源于消费者对产品本身的认可。因此在原材料的选取和把控上做到

  • 皓丽会议平板智会方案,助力春节疫情防控

    进入 2021 年,恰逢春运来临,大规模人员流动会造成潜在的疫情风险升高,疫情防控在春节期间仍然不能放松!皓丽作为一家有责任和担当的企业,将发挥自身产品场景协同的优势,全力支持有需要的企业和机构,助力春节疫情防控。 指挥中心 一:智慧防控指挥中心 我们周末去超市、商场电影院等公共场所,进门之前都会进行体温测量,尤其是高铁站和飞机场,严格程度还要更高一些。将巨大的场景数据和流动人员通过集成指挥中心进行监控和?

  • 花禾智投:新手投资实业把握好三大重点是关键

    目前,花禾智投在互联网金融领域中的知名度越来越高,因此吸引来注册加入的新投资用户数量也是在不断的剧增。因此,新手投资的问题要适当的去解决,才能够让每一个用户都能够留在平台上来长期投资。那么,新手在平台上投资实业的时候需要把握好三大重点,才能够确保在投资的安全性上是有着保障的。重点一:制定切实可行的实业投资计划。毕竟每一个新手来到了花禾智投平台之后,都会对实业项目的方案进行全方位的了解一下,加上对自己资金投?

  • 中科物栖张磊:万物启智,大有可为

    物联网的核心绕不开一个“物”字,物端有了更多算力,场景化应用才会有更多可能。中科物栖要做的,就是“万物启智”,赋物予智,提升物端算力,让物端应用更灵活,更智能,更好玩;同时也帮助更多的企业加入物联网的生态,一起“玩物”,未来才会大有可为。物联网,物是本质当IoT的概念被大众认知和接受之后,越来越多的企业喊出了AIoT的口号,把IoT加上AI,事实上,这并不是什么新的赛道。物联网,Internet of Things,本质只有两?

  • 天津雅迪:“冠智系列”用“黑科技”构筑行业竞争壁垒

    2020年12月,电动车行业领军企业雅迪在三亚举行了“领航者 征新境暨2021雅迪科技全球倍增战略“峰会。在此次峰会上,雅迪发布了全新产品冠智系列,其炫酷的”黑科技“让与会者惊叹。“掌握电动车核心技术创新,这是制造强企必须打好的关键核心技术攻坚战,我们要坚守国家安全品质,提供电动两轮车出行的全球领先解决方案。”天津雅迪相关负责人表示。雅迪冠智系列电动车主打“智能生态开创者”的核心理念,集众多核心技术于一身。?

  • 四川一度智信:全国消费者放心满意品牌

    据消息报道,四川一度智信科技有限责任公司在2020年10月,在全国优质品牌推广活动中,荣获“全国消费者放心满意品牌”荣誉称号。据了解,“全国消费者放心满意品牌”是由中国质量认证品牌监督中心和中国企业信用评价中心联合推出,为全国优质品牌创造一个可衡量标准。一度智信能获此殊荣,也反映了企业在业界的良好口碑得到权威的认可。四川一度智信电商是西南片区知名的电商孵化平台,公司致力于帮助中小微创业者在线上经济时代完

  • 360杜跃进:护航数智时代,需要安全大脑带动能力体系升级

    “未来,安全应该走向哪里?”近日,在360未来安全研究院年度思想荟上,360首席安全官杜跃进博士发表了题为《安全未来之2020——安全大脑:数智时代的安全》的主题演讲。他表示,数智时代,物理世界、数字世界和人类社会的大融合将导致安全问题的复杂性发生质变,进而使得安全被重新定义,过去以产品为中心的安全无法适应新的安全挑战。未来安全,需要建立适应复杂系统的全新的安全能力体系,通过安全大脑实现大连接,大数据,大?

  • 再增“享受国务院特殊津贴专家”,移动云集智聚力赋能社会发展

    近日,经国 务院批准人社部公布2020年享受“国 务院政府特殊津贴”专家名单,移动云云网管理产品部主要负责人齐骥名列其中。国 务院政府特殊津贴,是国 务院对于高层次专业技术人才和高技能人才的一项奖励制度(重点表彰包括在技术研究开发等领域作出突出贡献的杰出人才),获得者被称为“享受国 务院特殊津贴专家”。齐骥,作为移动云云网管理产品部主要负责人,专注大数据、人工智能、云网等领域的技术研究、开源实践、产品开发?

  • 诸暨毅尚网络科技有限公司【智雨】:专业,造就品质设备

    术业有专攻,在360行中,各行各业对专业领域都有自己的研究。专业造就成功,也造就了品质。诸暨毅尚网络科技有限公司旗下灌溉设备品牌智雨,正是凭借专业,造就了一系列品质设备,让每一滴水充满价值。专业系统,造就品质设备高性能、高稳定性的灌溉设备,可使土地植物滋润充盈、保持健康,还能节约珍贵的水资源,让每一滴水都充满价值。诸暨毅尚网络科技有限公司成立于2019年,致力于喷灌、滴灌、微灌等节水灌溉设备的生产、经营?

  • 宝德李瑞杰创新之路砥砺前行,2021智创未来

    自 1997 年李瑞杰创立宝德以来,李瑞杰一直坚持宝德科技为先,服务为先、产品为先、市场为先。李瑞杰作为当家人带领宝德稳步前行 20 余载,如今宝德科技创新之路成果显著,宝德已成长为中国领先的IT产品和解决方案供应商。2021 年 1 月 11 日,走向胜利—— 2021 宝德计算机誓师大会在深圳华侨城洲际大酒店盛大召开。本次大会邀请各大银行、中介机构、投资机构、供应商代表嘉宾们和全体宝德员工们齐聚一堂、共襄盛举。会议中,李瑞

  • 正式发布:青莲智工-工业物联网安全云平台

    提供工业设备运维管理和场景业务运营分析二合一整体解决方案,为工业数字化转型保驾护航2021年1月13日,工业和信息化部印发"工业互联网创新发展行动计划(2021-2023年)"的通知,2018-2020年起步期的行动计划全部完成,部分重点任务和工程超预期,网络基础、平台中枢、数据要素、安全保障作用进一步显现。2021-2023年是我国工业互联网的快速成长期。为深入实施工业互联网创新发展战略,推动工业化和信息化在更广范围、更深程度、更高水平上

  • WeLab龙沛智受邀出席亚洲金融论坛谈虚拟银行致胜关键

    1 月 19 日,WeLab创始人及集团CEO龙沛智通过视频连线方式参与第 14 届亚洲金融论坛(Asian Financial Forum),围绕“疫情时代如何加速数字金融的融合——以数字银行为例”这一主题,与世界银行集团成员国际金融公司(IFC)亚太区副总裁Alfonso Garcia Mora、万事达卡亚太区数字与新兴伙伴合作关系执行副总裁Rama Sridhar等几位嘉宾展开讨论。WeLab创始人及集团CEO龙沛智(右上)受邀出席亚洲金融论坛WeLab集团旗下全资运营的WeLab Bank

  • 万物互联,核音智言助力数字孪生构建人类数字命运共同体

    在如今,智慧城市已然算不上新兴概念,亦未发展到“高级阶段”,但在探索“智慧城市”发展之路的过程中,人类意识到,智慧城市有助于解决交通拥堵、人口老龄化和环境恶化等诸多紧迫的社会问题。在智慧城市的逐步推进过程中,各地智慧城市建设在提升城市管理效能和改善公共服务质量等方面虽然取得了一定的成就,但总体来看还有很多困惑,例如公众体验不够好、城市管理不够精细、数字转型路径不够清晰等。同时通过对照、分析国际发达

  • 华为智选力博得智能声波牙刷2S即将上市,赶紧一睹为快

    据悉,华为智选力博得智能声波牙刷2S将于1月8日在京东、天猫等各大官方平台开启预售,该新品将于1月20日正式上市。其实早在去年的11月5日,“2020华为智选品鉴会”上就有提及力博得这款新品,消息一经发出就让广大消费者雀跃不已,也引起业界同仁的极大好奇和高度关注。会不会触发新一轮的消费热潮?全新升级的华为智选力博得智能声波牙刷2S(后面简称为2S)究竟有何亮点?让我们一起先睹为快。内外兼修的青春派无论你是沉迷硬件的科技控,还

  • 联想来酷免税启航,“智零售、酷生活”2020完美收官

    12 月 30 日,联想来酷免税门店于海南三亚中服免税商场盛大开业,门店位于三亚海天盛筵游艇会,中国出国人员服务有限公司党委书记、副总经理、三亚免税店总经理刘小杰,联想集团副总裁中国区消费业务事业部总经理、来酷科技副董事长张华,雅美集团副总经理、北京渤海融通贸易有限公司副总经理刘涛,联想智慧零售来酷科技CEO周铭、副总裁张继兵、授权业务兼免税业务负责人李晨刚,英特尔中国零售创新负责人杨景洲,游泳世界冠军、来

  • 华为智选力博得智能声波牙刷2S全国首销,青春风尚,耀世登场!

    1月20日,备受期待的华为智选与力博得联手打造的智能声波牙刷2S正式开售。作为力博得2021年推出的第一款新品智能声波牙刷,2S的配置可以说是诚意满满,预售开启以来,也备受消费者的期待。新品2S可谓是未发先热,其实早在预售之前,华为智选和力博得就将该品定义为主打高颜值高性价比的青春系列。深挖用户痛点,在预热宣传中就凭借新锐设计和硬核性能收获了不少热度。优秀的产品力是2S火爆的根本。首先要说的是2S的外观设计,相关报道提到,

  • 开启国产电动牙刷3.0时代,BYCOO智能小白刷LED高清屏智控护龈

    9 年 9 月BYCOO以首个针对国人敏感口腔研发,深度清洁以及更高标准的适合国人口腔的电动牙刷进入大众视野。其中首款旗舰款H9 成为大量数码达人争相评测尝新的国产电动牙刷产品。短时间被众多数码达人博主案例,并誉为“ 19 年度性价比首选国产电动牙刷品牌”,“国产电动牙刷领域特斯拉”“ 300 元内性价比榜首”等多项荣誉称号。短时间内在知乎等各大权威性平台爆火。2020 对于BYCOO团队也是久经考验的一年,亦是艰难的一年,不忘

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签

热文