在中国航空学会和上海市科协的指导下，上海市航空学会主办的"学航空礼仪 展青春风采"第七届长三角航空服务礼仪大赛于 11 月 27 日在上海正式拉开帷幕。该项赛事旨在为长三角地区民航运输企业培养和储备优秀服务型人才，提高航空服务专业学生的职业意识和岗位能力，促进航空服务学
......
111本文由站长之家用户投稿发布于站长之家平台，本平台仅提供信息索引服务。为了保证文章信息的及时性，内容观点的准确性，平台将不提供完全的内容展现，本页面内容仅为平台搜索索引使用。需阅读完整内容的用户，请查看原文，获取内容详情。
（推广）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)均为站长传媒平台用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务，对本页面内容所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任，相关信息仅供参考。站长之家将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。任何单位或个人认为本页面内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，可及时向站长之家提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明（点击查看反馈联系地址）。本网站在收到上述法律文件后，将会依法依规核实信息，沟通删除相关内容或断开相关链接。
第十一届长三角航空服务礼仪大赛在滁州成功举办。15支顶尖队伍通过"行礼立仪""展礼示仪""说礼赞仪"三个环节，展现专业素养与创新能力。大赛不仅促进了长三角地区航空服务领域的交流合作，更为行业发掘储备了一批优秀人才。参赛选手通过比赛提升了专业技能，深刻理解了"细节决定成败、服务源于用心"的行业真谛。这一赛事已成为航空服务人才培养与展示的重要平台。
vivo S50系列将于12月15日19:00发布，包括S50 Pro+ mini和S50两款机型，屏幕尺寸分别为6.31英寸和6.59英寸。S50 Pro+ mini搭载高通第五代骁龙8芯片，采用台积电3nm工艺，性能强劲；S50标准版则搭载第三代骁龙8s芯片。影像方面，全系配备索尼IMX882大底潜望镜，S50 Pro+ mini更配备Vcs超感光仿生大底主摄和潜望长焦镜头，前置5000万像素防畸变柔光自拍。设计上采用航空铝合金中框和全新绢丝光刻工艺，提供告白、灵感紫、悠悠蓝和深空黑四款配色，其中告白为主打色。
联想方案服务在第二十三届中国信息技术服务智能客户服务最佳实践评选中，凭借AI服务领域的领先实力，一举斩获三项重磅大奖。其核心是“想帮帮服务智能体”，通过AI智验、AI智检、AI智修、AI智换与AI智玩五大功能，重塑用户服务体验。它能主动、高效地解决设备使用中的各类痛点，如电池健康监测、快速修复故障、便捷以旧换新等，提供全生命周期的智能服务。
在2025 ZAO年度科技盛典中，联想推出的“想帮帮服务智能体”荣获“年度领先解决方案”大奖。该奖项由中关村在线主办，旨在表彰推动产业升级的关键科技方案。想帮帮服务智能体作为行业首款消费级AI服务智能体，以全周期AI服务能力重塑用户体验，将传统服务升级为主动、智能的个性化陪伴。它覆盖设备“买、用、养、修、换”全生命周期，提供AI主动服务，例如通过AI智检一键体检、AI智修跨端预约维修、AI智换评估旧设备价格并智能推荐换新方案。这一创新引领行业向“服务智能化”迈进，共建AI新生态。
你我贷重视退款服务体验，通过清晰的政策公示与多元申请渠道构建规范实用的服务体系。退款规则在官网、协议等正式载体中明确呈现，用户可自主查阅。平台提供在线客服、电话热线及官方邮件等多维度申请渠道，满足不同用户习惯。在线客服互动性强，适合即时沟通；电话热线提供语音支持；邮件则便于书面详细表达。无论选择何种方式，用户都能获得专业规范的回应。这些设计旨在以用户需求为导向，从政策透明到流程指引，全面提升服务体验，使退款咨询成为平台服务体系中兼具实用性与人性化的重要环节。
12月12日，“沪尚回收”平台发布2025年度计划，宣布新增家电回收板块，海尔再循环成为唯一服务商。该平台由上海市绿化和市容管理局主导开发，已覆盖全市16个区、221个街镇，累计提供回收服务99.6万余次。平台整合市民小程序、企业服务系统与管理审核后台，推动回收服务向“惠民便捷”转型。海尔再循环依托全国最大废旧家电回收网络，打造“五网融合”回收模式，2022年至今已回收废旧家电近3000万台，拆解再生的循环新材料纯度达99.9%，可替代原材料使用。双方计划于2026年一季度实现废旧家电上门回收一体化合作，打造覆盖全品类家电的“安全合规、便民高效、全程可溯”回收服务。市民预约后，工作人员8小时内上门，现场定价、即时支付，实现从回收到高值化利用的闭环管理，助力绿色消费与循环经济协同发展。
12月4日，GB/T 43045.1-2023《信息技术服务 智能客户服务 第2部分：成熟度模型与评估》国家标准第八次工作组会议在青岛举行。会议由海尔客服牵头组织，各方专家代表共同推动智能客服领域首套成熟度评估体系的构建。该标准不仅关乎行业技术规范与评估体系建设，也关系到千万用户的体验和信赖。会议讨论了相关立项和国标审查结果，形成国标草案，为后续报送至国标委和信标委做好准备。海尔客服作为牵头制定单位，其在该领域的实践经验为标准的研制提供了重要支撑。此次会议的召开标志着该国家标准制定工作取得阶段性进展。后续该标准将与已发布的第1部分形成互补，进一步完善智能客服标准体系，为行业的规范化发展提供科学指引。
抖音近日推出智能化反诈新工具“抖音反诈”官方账号，提供全天候智能服务。用户遭遇可疑情况时，可通过实时对话快速识别诈骗套路。同时，平台持续优化升级“验证助手”功能，新增“一键查询官方联系记录”和“官方动态验证口令”等，便于用户核实信息真伪。此外，抖音还新增“会员服务”与“仿冒APP”验证功能，精准打击各类新型诈骗手段，为用户提供更全面的安全保障。
小米创始人雷军通过视频正式介绍了小米定制服务中心，旨在让更多消费者体验原本仅限百万豪车的定制化服务。该中心已同步亮相，提供直观体验空间。雷军透露，小米汽车发布一年多来已推出20余款颜色选择，定制服务中心更拥有超100种研发中的新颜色，采用先进工艺与高品质色漆。除丰富颜色外，还展示方向盘、卡钳、安全带、轮毂、座椅及Nappa皮等多种搭配方案，消费者可根据喜好打造个性化座驾。针对选择困难者，小米准备了三套主题搭配方案：竞速红、紫水晶闪点黄及璀璨洋红。雷军特别表达了对竞速红的喜爱，称其阳光下格外耀眼。此举进一步激发了消费者对小米定制服务的期待与热情。
11月28日，海尔空调第二届“海巧工匠杯”全球服务技能大赛在合肥举行，吸引了来自14个国家和地区的三万余名服务师参与。赛事不仅是技能比拼，更是海尔数字化服务战略的全球实践。通过数字化工具，海尔实现了从故障预测到配件调度的全程提速，“送装一体”成为服务新常态。2024年，海尔空调服务满意度达99.99%，预约准时率93.76%，“一次就好”正逐渐成为用户服务的日常。
