在生活中，许多事情看起来是那么稀松平常，像是了解眼前事物的用途、看一部电影、为自己拍一张照片、购物后用手机付款……这些对我们来说自然而然的经历，对身体存在障碍的特殊群体而言，却可能是可望而不可即的体验。

如何帮助特殊群体勇敢跨出家门，享受和普通人一样“稳稳的幸福”？关于这点，华为EMUI一直在努力——从EMUI 5.1的Talkback功能正式上线，到历经多次迭代增添了多个便捷功能的的EMUI 11，可以说如今搭载着EMUI 11的华为手机，是一部真正兼顾了不同人群需求、充满着温暖细节的“无障碍”体验手机。

智慧助手-微光的世界里，它成为你的双眼

EMUI 11智慧助手的成长和蜕变，为视障人士开启了一道崭新的通往外部世界的大门。

从前，视力不佳的人士独自出门时，很难获取到街上纷杂繁复的文字信息，想要了解前方店铺招牌或指示牌上的内容时，通常只能求助于热心路人。升级到EMUI 11后，通过智慧助手，华为手机的摄像头可以充当用户的眼睛，获取周遭物体的信息。

当想知道前方存在什么的时候，用户只需唤醒语音助手，询问它：“帮我看看这是什么？”小艺即会自动打开摄像头，通过语音描述镜头里的“风景”，帮助视障人群随时随地认识周围环境，拉近与现实世界的距离。

除了协助用户“看到”物体，智慧助手还能朗读出视野内的文本信息，让视障人士能更加深入地了解事物。比如不清楚手中零食的食用方法时，打开屏幕朗读，将手机摄像头对准零食包装袋并吩咐语音助手：“帮我翻译一下这篇文章”，小艺会调出智慧视觉功能，由左至右、从上到下地朗读包装上面的文字，使弱视群体在没有他人协助的情况下，也能自己掌握所需的信息。

华为相机-看不见的镜头里，你也可以被记录

如果说智慧助手的“眼睛”，为视力不佳的小伙伴实现了更好感知外部世界的愿望。那是不是也存在这么一个工具，能帮助他们以影像的方式记录生活、表达自己呢？对此，升级到EMUI 11的华为相机给出了显而易见的答案。

在EMUI 11，华为相机与屏幕阅读器做了进一步的适配，增加了相机人像提示功能，让拍照这个极其依赖于视觉的动作，也可以通过语音提示来完成定位。若视障用户想为自己拍一张照片，在启动屏幕朗读的情况下进入自拍模式，通过小艺的提醒就能知道自己目前正处于取景框中的什么位置；此时，如果有他人的脸入镜，小艺会及时提示取景框内的面部数量，让用户在看不见的情况下，也能轻松获得想要的照片。

AI字幕-无声的岁月中，它为你揭开迷雾

如果有些小伙伴无法通过耳朵接收信息，不如试试将手机升级到EMUI 11，让声音传达的信息能被眼睛所接收。

在EMUI 11，多了一个非常贴心的新功能——AI字幕，支持将声音转换成文字。开启这个功能后，无论是在线直播、视频中的声音，还是麦克风收录到的声音，都能实时转成字幕显示在手机屏幕上。

通过阅读实时字幕，听觉存在障碍的用户就可以轻松理解身边人说的每一句话，面对面交流从此变得简单高效，心与心之间的距离也将不断靠近；与此同时，有了AI字幕的准确提示，他们也可以放心观看原本不带字幕的视频，尽情沉浸在光与影所营造出来的绚丽多姿的世界中，不断拓宽生命的体验。

华为钱包-嘈杂的环境中，它让你支付更自如

在EMUI 11之前，依托于手机的屏幕阅读器，视障人群可以在语音的提示下完成付款操作，但是超市、饭店等场所常常充斥着大量嘈杂声音，时常会令人听不清语音报读，实际支付体验并不理想。

升级至EMUI 11后，华为支付功能实现了“进化”，用户可以在钱包APP中设置专用指纹，专用指纹在锁屏/熄屏状态下被成功识别后，会直接跳转到预先设定好的付款码或对应刷卡界面。这样一来，即使在杂乱的环境下，视障用户也可以通过指纹唤起的方式精准、迅速地完成支付。

不仅如此，考虑到现实中会发生因用户手湿、手汗而导致指纹识别失败的情况，EMUI 11的华为支付增添了另一种快捷支付能力，用户在钱包APP完成设置后，在待机状态下快速点击2次电源键即可进入付款界面，最大程度保证了便捷支付的顺畅进行。

从更好的识物、拍照体验，到更好的字幕体验，再到更好的支付体验，这些功能体验提升的背后，体现了华为工程师们对特殊群体的温柔与尊重。此次华为EMUI 11的升级，润物细无声般为他们在融入社会的希冀与现实之间，搭起了一座坚实的桥梁，帮助他们在“无声”“微光”的世界里，脱掉特殊群体的身份，无障碍地、顺畅地领略更丰富多彩的生活。

倘若你的身边，正有行动不便的亲人或朋友，不妨试试帮他把手机升级至EMUI 11，让他充分享受这更智能、平等、包容的用机环境吧，。