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企业想要吸引“回头客”?天威诚信SSL证书为您助力

2020-09-28 14:46 · 稿源:站长之家用户投稿

众所周知,对于企业来说,用户的个性化体验是其提高客户满意度的关键,但想要成功做到这一点,吸引更多的“回头客”,就必须访问个人数据。

近年来,围绕第三方积累和使用个人数据的隐私问题已成为消费者关注的焦点。据Privitar的一项调查结果显示,虽然消费者依旧担心与公司共享个人数据,但企业仍然有机会发挥领导作用,通过保护客户数据来建立品牌忠诚度。

调查显示,43%的消费者不知道他们是否曾与受数据泄露影响的企业合作过。在数据管理方面,许多消费者并没有完全意识到品牌是如何保护其个人信息的。而在隐私声明方面,28%的人承认根本没有阅读隐私声明,42%的人承认只浏览了文本。这些发现表明越来越多的客户认为数据隐私应该是企业的责任,而不是客户的责任。有了这一点,企业就有了一个巨大的机会,使数据隐私保护成为一个与众不同的因素,建立客户的长期忠诚度。

企业必须采取数据保护措施

一个企业要想运营,拉新自然是必不可少的,可想要维持长期的运营,留存至关重要,而这就是考验客户品牌忠诚度的时刻了。

据调查,在与企业合作时,40%的消费者认为品牌的可信性在品牌忠诚度方面最为重要,31%的消费者认为这是品牌对保护其数据的承诺。而30%的消费者认为客户服务是最重要的,这一结果表明,对于客户来说,数据保护与客户服务同等重要。

当然,失信和数据保护失利会带来严重的后果,24%的人表示,发生这种情况后,他们要么停止了与某家公司的业务往来,要么在该公司遭到破坏后减少了与该公司的业务往来。

调查结果证实,随着市场在经济波动中的竞争日益激烈,企业保持高客户忠诚度是至关重要的,而这首先要从保护客户数据开始。

SSL证书以可靠的方式保护客户数据隐私

SSL证书具有服务器身份验证和数据传输加密功能。对客户来说,SSL证书通过在浏览器上显示安全锁、绿色地址栏、证书信息等形式,提供了一种简单的方式来检查其访问的网站是否已由可信任的第三方验证,无疑为企业和客户之间搭建了信任的桥梁。

除此之外,SSL证书可有效区分钓鱼网站和官方网站,通过浏览器向用户展示网站的认证信息,让用户轻松识别网站的真实身份。

同时SSL证书在SEO收录排名方面也起到巨大的作用,SSL证书不仅不会影响收录,还能获得更好SEO收录排名。例如谷歌、百度等会给安装SSL证书的网站更高的排名,可见不管是否倚重网络安全,SSL证书对于企业而言都至关重要。

天威诚信作为中国唯一一家由DigiCert直接授权且由中国工信部批准的CA认证机构,可购买DigiCert 、Geotrust、GlobalSign、Entrust、vTrus 等品牌的SSL证书,同时拥有丰富的应对和解决各种复杂及突发情况的专业服务支持团队,可为用户提供优质的本地化服务与7* 24 小时技术支持。


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