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新零售时代 Babycare如何迎接数字化升级转型浪潮?

2020-07-07 14:03 · 稿源:站长之家用户投稿

2019年中国新生婴儿规模达到1465万,其中二孩及以上孩子的比例达到了59.5%。母婴新消费群体趋向年轻化,育儿观念也随之不断升级,线上化趋势对孕婴行业的影响持续发生,改造逐渐向各个细分赛道渗透。对于婴幼儿品牌来说,如何迎接这一数字化升级转型浪潮?

在国家大力倡导并推动数字经济建设的阶段,Babycare抓住产业数字化升级转型的机遇,结合线上品牌优势,打通线上线下会员体系,以“线下门店导购引导+线上客服陪伴+会员社群维系”的方式形成线上-线下同频共振。借势数字经济时代“新消费”,Babycare在深度上直接触达了细分目标群体的心智;在广度上大范围对相关客群进行信息普及,使得品牌效能够双管齐下,保障品牌营销传播在消费者与渠道商方面的有效性。

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在数字化升级转型的浪潮中,Babycare针对目前线下母婴门店业务模式及产品服务现状,整合产品研发设计、供应链生产管理、仓储配送渠道以及用户体验、售后服务等多个体系,打通渠道链路,对已有产品和服务进行全品类集成化升级,形成围绕孕婴童人群一站式全方位服务,真正实现“门店品牌系列化,产品特色化,服务个性化”。

在产业互联网的推动下,Babycare整合全球供应商,全渠道发展,已与包括SGS、intertek等国际知名第三方检验检测机构,美国3M、美国莱卡、德国巴斯夫等世界知名企业,以及美国、德国、日本、韩国等多个国家知名设计师和新锐设计机构达成长期深度合作。

2020年,Babycare在上海推出全球首家品牌形象概念店,结合产品核心理念和中国消费者的情感洞察,通过互联网赋能线下门店,打通线上线下双向联动渠道,建立高效运营社群、转化和裂变,将为母婴行业带来新的活力。

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