首页 > 传媒 > 关键词 > 汽车行业最新资讯 > 正文

汽车行业怎么做数字化营销转型?加推为宝马定制开发了数字化营销助手

2020-06-10 10:49 · 稿源:站长之家用户投稿

近几年来,汽车行业竞争日益激烈,各大车企也在纷纷构建自己的“数字化营销竞争力”和进行“以客户为中心”的营销转型,研究探索数字化和智能化的技术解决方法。

01

汽车行业的现状与趋势

汽车是高价低频,且决策周期较长的产品,消费者需要产品的直观体验及驾乘感受,同时还要考虑到个性化需求及附加服务等因素,以往线下活动一直是车企及经销商的营销主战场。

近两年车市的持续下滑,以及客流量的骤降也制约了很多线下活动的效果,加上高额的场地费用、运营费用及人力投入等,一些线下营销活动的效果ROI也遭遇了窘境和挑战。

image.png

尤其是突发的疫情让大家放下了一切出行,无法出门使线下活动骤然停止,线下零售业遭受巨大冲击,也让很多人真切感受到网络和线上的价值。

“数字化营销”,这一在营销中近乎是老生常谈的名词,常常被营销人归入“重要而不紧急”的象限中。 2020 年年初线下触点停摆,成为汽车行业直面数字化营销的最有力推手。

一方面,一些行业的市场格局可能会被重新界定;另一方面,社会及企业的数字化及智能化的进程也可能会被加速,数字化营销成为 2020 年的营销主旋律。

02

线上成为营销的主战场

作为车企和汽车经销商来说,为应对疫情,一些线下展厅及门店等仍处于关闭状态,即使一些逐步开业的门店也是客流稀缺。估计一段时期内,线下营销活动都会受到很大的制约,如何让“店里没人,生意不减”,成为行业普遍关注的难题。

线下的停摆,进一步推进了车企及经销商对线上流量的纷争,线上也就成为了各车企营销的主战场。大家也希望把握这次线上营销机遇,纷纷尝试和推出了一些线上交互活动来补偿线下的缺失。
一方面希望线上推广获取线索和销售机会,另一方面希望还原线下的亲密交互感,促进客户的转化。

03

数字化营销的 5 大赋能

《孙子兵法》曰:“兵无常势,水无常形,能因敌而取胜者,谓之神”。意思是能依据敌情的变化而取胜的,就称得上用兵如神了,也就是适者生存的意思。

这次疫情,考验的不仅仅是一个企业免疫力,还有适应能力。市场的困境及疫情的冲击,都会加速行业的创新和变革,而创新和变革不仅需要业务的驱动,更需要技术的驱动。

下文和大家分享宝马汽车数字化营销的 5 大赋能,希望各位少走弯路,轻松转型。

赋能一:线上数字展厅,突破传统汽车营销模式

线上数字展厅为宝马及经销商解决所有与汽车相关的产品与服务问题。它为每个销售人员建立了强大的品牌背书,标准化输出个人信息、汽车产品、商城、动态官网等信息,满足了汽车销售方与购买方的双向需求。

用真实且有温度的服务与消费者搭建信任桥梁,汽车资讯、各类车型,宝马相关产品和服务的都能线上查看,支持在线咨询、填写表单预约试驾、拼团等功能,突破了传统的汽车营销模式。

image.png

当今最前沿的VR体验,宝马已经带进了看车场景。消费者随时就可以使用手机360°全景看车,覆盖从整体到细节的各种内、外立体形象。足不出户,也能还原到店体验,给予用户全新的体验,给予经销商更多的表现形式。

赋能二:数字化内容营销助手,好内容带来好销量

一切产品皆服务,一切服务皆内容,内容即流量,流量即销量。企业要想在客户关系中赢得好感,保持黏性,进而创造新的商业价值,就需要在内容营销上有所作为。

宝马建设了一个覆盖用户全生命周期的在线数字化内容平台,在线整合和链接各种媒体资源和热点资讯,并导入车企的各种营销素材,为经销商提供适配的多样化营销内容素材库(文章、图片海报、H5、短视频等),提供多样的便捷的定制化制作模版。经销商可以“编辑”和“创作”内容,大幅提升经销商的内容生产力和内容输出质量。

宝马创作的每个素材都可以快速自定义添加商品/表单等内容,支持经销商的个性化营销的内容制作。

image.png

赋能三:经销商看板,用数据驱动业务发展

宝马为经销商搭建了多维度的数据标签和客户画像,数据传递给后台管理系统,让一线销售人员和管理者更加清楚地洞察客户的属性、行为偏好、需求、渠道来源及购买意愿。

AI雷达提供多维度营销数据,包括各营销素材查看人数、查看次数、浏览兴趣度;分享内容的浏览用户、浏览次数与时长、转发次数、获客人数等用户阅读轨迹数据,提升对客户的判断力和把控力,提升有效沟通,以提升转化率和工作效率。

BOSS雷达提供营销过程数据、营销效果数据、客户线索数据、活动数据等让管理者全面掌握所有数据,合理制定业务发展策略。

赋能四:总部管理平台,建立统一完善的数据资产中心

宝马总部可以查看经销商的线索报表、营销报表、客户报表、产品使用分析、营销运营分析及运营管理等数据,而且实时更新,真正实现业务运营动态化、信息共享实时化,帮助总部打造的“厂端+经销商+销售+客户”四端一体的智能营销管理平台。

image.png

赋能五:推力系统,实现全员标准化推广,助力全员营销

推力系统是一套可量化推广管理工具,利用任务、排行、勋章、兑换体系,轻松实现全员标准化推广,助力全员营销。
通过任务把所有劲往一处使,让员工/部门的行为将始终与公司的战略目标保持高度一致。

当你完成指定的任务,就能获取相对应的推广币。赚取推广币数量的多少体现着个人的工作价值,并通过多元化多维度的榜单体系激励部门和员工。员工赚取的推广币可以兑换相应的礼品,激发全员的推广动力。

image.png

最后想说的是,公司最高层的参与度往往决定了数字化的成败。因为数字化不是简单地赋予一个新的能力,数字化的文化、意识、思维模式要渗透到组织肌体,都需要最高层的身体力行。

我们的客户宝马集团一直致力于推进汽车行业的数字化转型,同时也一直在探索汽车行业的互联网新营销方式。

宝马已推出了数字化战略,加推为宝马定制开发了「BMW远程数字化营销助手」,并在不到两个月的时间里,「BMW远程数字化营销助手」仅首页访问量就超过 34 万次。

目前,该应用已被宝马推广到全国超过 400 家经销商,为经销商伙伴提供更多支持,以促进经销商服务理念与经营方式的转变,为客户提供更加贴心便捷的服务。

免责声明:“站长之家”的传媒资讯页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与我们联系删除或处理。稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,更不对您的投资构成建议。我们不鼓励任何形式的投资行为、购买使用行为。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 专访加推CEO彭超:汽车行业数字化营销转型的几点思考

    对中国汽车行业的营销人来说,这几年日子很艰难。中国乘用车市场乘联会统计的数据显示,2016-2019年中国乘用车同比增速分别为18%、4.5%、-4.6%、-6.9%,连续两年同比负增长,从高速增长期转为持续负增长,这其中有宏观经济调整、地区经济发展差异化、客户结构变化、刺激政策退坡等原因。2020年受新冠肺炎疫情影响,前4个月整体市场同比下降31%。乐观来讲,全年市场增速会是同比-10%~15%,因此产能释放压力、完成2020年销售任务对于每个厂?

  • 数据连接:皮皮汽车全面助力汽车主机厂与经销商数字化营销

    皮皮汽车内容中心报道: 2020 年 7 月 28 日讯,在皮皮汽车重磅发布旗下明星产品“皮皮车况”不久,其再次宣布全面助力汽车主机厂和经销商伙伴数字化营销转型升级,坚定不移做车企数字化助手。 皮皮汽车创始人兼CEO吴祝明先生认为:未来汽车行业的数字营销生态一定都是在线化、实时化:即用户在线、商品在线、服务在线、管理在线、数据也是在线的。如果把他们高效的连接起来,将会产生巨大商业价值,这也是皮皮汽车的使命。 基于?

  • 数岳科技荣获ADMIC 2020金璨奖“年度汽车数字化营销供应商”

    7 月10日,由iDigitalChina主办,中国国际贸易促进委员会汽车行业分会战略支持的ADMIC汽车数字化&营销创新峰会在上海举办。本次峰会公布了ADMIC2020 金璨奖获奖名单,数岳科技凭借在汽车数字化领域提供的高价值服务,光荣登榜,荣获“年度汽车数字化营销供应商”称号。 iDigital China是亚太地区领先的MarTech与汽车数字化创新峰会主办方,旗下活动峰会与评选出的金璨奖代表了中国汽车数字化领域的至高荣誉,数岳科技本次入围名单?

  • 加推获得ADMIC2020金璨奖,并荣获“年度汽车数字化营销供应商”称号

    近日,2020年ADMIC汽车数字化&营销创新峰会于上海圆满落下帷幕,峰会由iDigitalChina主办、中国国际贸易促进委员会汽车行业分会战略支持。加推独立研发的「BMW数字化远程营销助手」获得ADMIC2020金璨奖,并荣获 “年度汽车数字化营销供应商”称号。ADMIC金璨奖的认定的评选条件十分严格,本届组委会综合考量了加推的产品和服务拥有市场占有率和用户规模及好评率、已落地产品的先进、颠覆性以及创新性,并在综合分析企业商业模式和在未来

  • 打破技术壁垒、走出数据孤岛,ELAB大麦SAAS数字化营销特种作战

    摘要:老板一如既往、意志坚定地向营销战略官要着一路飘红的业绩。导语:老板一如既往、意志坚定地向营销战略官要着一路飘红的业绩。疫情的反复使刚刚回归线下的地产营销再次“线上化”,各房企数字化营销又一次面临抵御增长风险的实力考验。被动应对与主动探索的不同结果,也在近期五花八门的“地产618”、“父亲节”促销中呈现。套路化的形式主义、赶工的政治式上线,传统线下搬到线上换汤不换药,空有“数字化营销”名头、没有构?

  • 行业数字化转型,数字经济腾飞新动能

    深入关键业务场景:“懂”关乎内心,“行”在于专注——华为中国政企业务总裁 蔡英华今年的《政府工作报告》首次写入“新型基础设施”这一概念,意在通过信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施的建设来推动产业升级和千行百业的数字化转型进程,成就我国数字经济发展的新动能。疫情防控和企业复工复产期间,以5G、云和人工智能为代表的新一代数字技术,在很多应用场景发挥了至关重要的作用,验证了“新基建”的价值和意义,也?

  • 家居行业的新引擎,斑马仓用数字化智启未来

    从线下到线上,向数字化转型,是一条打破传统营销模式的“破局之路”。2020 年已匆匆走完上半场,很多装企老板在年中回顾复盘时内心免不了感叹疫情太狠、生意太差、生存不易。突如其来的疫情让本应黄金时期的线下零售业陷入“至暗时刻”,线下零售门店几乎停摆。家装市场被按下暂停键,家居需求暂时被压抑,但不会消失,家装行业依旧在重压下前行。赚钱不易,但依然充满希望,装企老板缺少的是面对复杂经济环境的信心和突围的方法?

  • 数据驱动业务,Smartbi助力银行业建设数字化桥梁

    BI是商业智能(Business Intelligence)的简称,核心是对数据进行分析,从而辅助决策。虽然IT技术日新月异,出现了“大数据应用”“数据智能”等新的概念,但归根到底都是数据分析,仍属于BI的范畴,只是在应用广度和深度上不断发展延伸,如下图所示。BI经典应用:数据分析辅助决策银行的管理者和业务人员需要对各种经营数据进行分析,才可以了解银行的经营状况。而分析数据,需要有不同的分析主题以及一套完整的的指标体系。如分?

  • 特赞内容创意中台:赋能营销采购创意能力数字化

    【TechWeb】7月24日,特赞举办“共同进化:数字化企业的营销采购趋势”闭门会,来自阿里巴巴和联合利华的品牌采购专家,红杉资本、线性资本的资方代表,一同探讨营销采购的数字化实践与趋势。活动现场也对特赞内容中台进行了详细解读。阿里巴巴 & 联合利华,谈大型企业营销采购的实践与挑战“营销服务是非标服务,相比标准化的产品/服务采购流程,存在更大不确定性。如何在技术的赋能下,提升营销采购效率,降低成本成为大中型企?

  • 玄讯洞见|“数字化”导购大翻身,且看九三食品如何利用数字化赋能导购管理?

    导购是商品交到消费者手中的传递者,是消费者接触的第一个触点,导购的形象,状态,专业能力代表了这个品牌在消费者心目中的印象。同时一家公司所有的政策、策略、计划都需要通过导购这个点去执行落地,稍有不慎,小则影响业绩达成,大则影响到整个品牌的形象。由于各种原因,在快消零售终端,导购的专业能力参差不齐,流动性也比较大,这是目前很多快消企业管理者面临的现实问题。虽然很多企业管理者也采取了一些措施来尝试解决,

  • 数字化狂飙突进,四个月能颠覆保险金融行业吗?

    政策规范、客户需求带来了巨大的行业机遇。通知让整个服务金融行业的科技公司沸腾了,除了可以遇见的市场空间,行业中有技术积淀的公司迎来了春天。

  • 超级导购+草动营销数字化导购,玩转社群营销提升直播业绩

    7月3日消息,在“上位·2020亿邦直播社交电商云峰会”上,超级导购CEO李治银发表了题为《品牌流量模式再升级 导购角色带来新的制胜机会》的演讲。李治银认为,数字化武装到每一个导购,数字化经营客户的能力建立在每一个导购身上,才是零售企业抗风险的唯一出路。“无论是做直播还是做社群,还是做电商,零售企业应该把每个第三方平台上的专业能力通过数字化的工具赋能,变成每个导购的普遍能力,要把这种能力建立在最前线连接客户

  • 为什么数字化转型企业都在谈中台?

    用户响应速度和灵活的业务能力,是新一轮商业生态的普适逻辑。 受新冠疫情影响和新基建的推动,中国将加速进入数字经济时代,数字中台理念正逐步深入企业。数字中台灵活性高、业务响应速度快 ,前后台整合与技术业务的高效联动,成为企业数字化转型的必经之路。 企业数字化转型过程痛点:重复造轮子 烟囱式架构 通常,企业在数字化转型中会遇到重复造轮子和烟囱式架构两大痛点: 重复造轮子,许多业务或功能需求高度相似、通用化?

  • 科技决定命运:信飞数科的产业数字化蹊径

    众所周知,移动互联网的红利正在慢慢褪去……最简单的证明就是,已经很久没有出现爆款APP出现了。打开应用市场,我们可以发现,改变我们衣食住行和娱乐的APP,很多都是互联网起步阶段的创新。事实上,无论是互联网还是实体产业,光靠模式创新已经很难在商界脱颖而出了。红利消失,不代表商界没有机会。经过多年的互联网发展沉淀,TO C业务端已经产生了海量的业务数据,对数据资料的深度挖掘和加工、应用,成为了TO B市场的发展契机

  • 微软Carina“入职记”:人工智能助力各行业数字化转型

    近几年,越来越多的行业企业都会将“数字化转型”作为未来业务发展的重要战略方向,尤其是今年来,突如其来的新冠疫情,使得企业的传统业务模式遭遇了一次前所未有的“压力测试”,而一些数字化、智能化程度较高的企业,业务承压能力和恢复速度要远好于其他企业。经此一“疫”,人工智能技术的应用和需求出现了井喷式的爆发,尤其是在中国,5G商用和“数字新基建”的浪潮,更是让很多行业企业发现:数字化、智能化转型不再只是一?

  • 畅行花:推动消费智能化、数字化

    在过去十年,互联网已经从初级的数字运算发展到了如今的智能化,网络购物、线上支付、在线旅游、线上消费等已经成为生活日常,可以说,互联网的发展已经深入影响人们的工作和生活。 随着5G技术、大数据、人工智能、云计算、区块链等影响,各行业开始由互联网化转为智能化、数字化,带来的是更便捷的消费体验,特别是旅游消费,除了支付、分期、安全性等,旅游也开启了智能时代。 在旅游智能化领域,畅行花算是较早布局的一位……

  • 易居与阿里合作:推动房产服务生态数字化

    易居中国日前宣布与阿里巴巴集团签署战略合作框架协议,双方将在包括线上线下房产交易、数字营销和交易后相关服务等领域展开深度合作,推动房产服务行业走向全面数字化、智能化。根据易居企业控股(02048.HK)发布的公告,该公司与阿里巴巴集团(BABA.US,09988.HK)签署股份认购协议,阿里将认购总金额为8.281亿港元的易居股份,增持后,阿里将持有易居大约8.32%的股份。易居与阿里同时签署可转股?

  • 加速数字化转型,HPE担纲“新基建”

    在今年的两会上,“新型基础设施”被首次写入了政府工作报告,提出通过发展新一代信息网络、拓展5G应用、建设数据中心等,激发新消费需求、助力产业升级。“新基建”兼具稳增长、调结构、促创新等重大作用,特别是加速数字基础设施建设对于数字化转型和发展数字经济来说具有重大意义。由于数字新基建需要承担稳增长、调结构、促创新等任务,因此混合云就成为了必不可少的基础设施。所谓混合云,就是结合了公有云、私有云和传统IT等形态的

  • 奔跑于产业数字化赛道,信飞数科以实力取胜

    在商业圈,商业模式是关键。身为头部企业,需要拥有独一无二的商业模式占据江湖地位,不被“后来者”赶超甚至颠覆;身为腰部企业,面对增长压力的困惑或者瓶颈,需要创新商业模式,突破现行业务的束缚,进一步进化企业的业绩增长;身为中小企业,是选择马太效应商业模式的“薄利多销”还是选择秩序崩塌下的商业模式重构,把危机变为商机,行入安全的轨道;……瞬息万变的商业环境中,寻找出契合市场前景的商业模式,是十分艰难的。

  • JINGdigital受邀参与2020中国数字化创新博览会 畅谈营销自动化

    图:第六届CDIE(China Digital Innovation Expo)中国数字化创新博览会7 月 22 日,第六届CDIE(China Digital Innovation Expo)中国数字化创新博览会在上海开幕,围绕“智创未来”主题,本届博览会现场吸引了超过 1000 名行业知名企业家、投资人、政界与学术界的专业顶尖人士,除了线下活动,第六届CDIE线上累计观看也达到 5 万人次。作为国内领先的营销自动化技术服务商,JINGdigital受邀参与此次展会并荣获「2020CDIE数字化创新解?

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签