站长之家(ChinaZ.com) 4月29日 消息:近日，有媒体报道称，饿了么厦门商家已经收到平台提高佣金的通知。饿了么厦门商家蜂鸟快送、专送、混合送的佣金由原来的18%变更为21%，保底收费专送、混合送的费用为 4 元。自配送商户由原来费率的6%变更为8%。

据联商网报道，对此，饿了么口碑方面回应称，饿了么不仅没有涨费率，还在有节奏、方向明确地降费率。只有少数商家因为优惠期满以及物流服务升级的原因，会进行费率小幅调整，所有的调整均与商家有充分的沟通，并经商家确认后生效。

据了解，今年 1 月，阿里本地生活服务公司宣布在广东率先落地此前公布的“暖冬计划”。据口碑与饿了么方面介绍，广东省内广州、深圳、佛山、东莞、惠州、肇庆、珠海、湛江等各个城市，将首批为 2000 家中小商户提供降低费率的扶植，同时，其余商户维持现有较低费率不变。

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以下为官方回应全文：

1.总体而言，我们不仅没有涨费率，还在有节奏、方向明确地降费率。仅 1 月份以来，在福、厦、泉三地，饿了么已经为超过 5000 家中小商户下调了平台费率和配送费，费率降幅在3%左右;

2.口碑将持续保持低费率，最低将降到现在市场通用费率的一半;

3.少数商家因为优惠期满以及物流服务升级的原因，会进行费率小幅调整，所有的调整均与商家有充分的沟通，并经商家确认后生效;

4.我们始终认为，只有整个行业的数字化升级，用互联网来降本增效，才是根本的授人以渔，而仅仅靠流量生意涸泽而渔没有出路。通过阿里经济体全面而深入的数字化赋能，平台商户的营销和运营效率将进一步提高，营收也将进一步增加。