短短四年会员破千万,云集的致胜法宝是什么?

2019-11-19 09:33 稿源:用户投稿  0条评论

近两年,消费升级促进了商业模式的更迭,在互联网领域,新模式电商平台——会员电商随之兴起,并逐渐取得消费者的认可。当下,市场中部分会员电商平台取得了不俗的成就,发展前景广阔,其中就包括用短短四年打造会员上千万的超级平台,并于今年 5 月份在美国纳斯达克挂牌上市的云集。云集的制胜法宝究竟是什么呢?

于会员电商平台而言,会员是支持平台支持发展,不断壮大的核心因素。官方数据显示,根据云集发布的今年第二季度财报,截至 2019 年 6 月末,云集已拥有 1077 万会员,今年上半年实现GMV超 150 亿元。之所以能够在短时间积累如此之多的会员,一是因为云集拥有百分百精选商品,二是因为云集会员可以通过购物与分享获得一定收益,三是因为云集具有完善的物流体系,可以为会员提供了更加便捷、完善的服务。

云集线上所有商品均为官方精选、品牌直供,采用严苛的商品审核制度,结合多层把关,极大保证了品质。在上个月举行的“海涵全球 精选为家”云集战略发布会上,云集COO张军的发言对云集商品百分百精选作了一个很好的阐释,张军表示:云集的极致“精选”,通过建立于以个体商业力量为中心的商品筛选“漏斗”,以商品的社会化推荐为起点,历经KOL的社会化购买、社会化试用、社会化评价等环节,最终,只有通过层层筛选获得KOL好评的商品才能上架销售……。

除严格甄选优质供应商外,云集还通过反向定制为会员提供专属云集会员定制商品、云集“品制500”认证商品、“百县千品”农产品等,保证件件精品。云集同时也承诺,作为云集会员,如果对购买的商品感到不满意,可在规定时间内退货,并申请全额退款。

在云集平台上,云集会员不仅可以自己享受高性价比精选好物,向他人分享购物链接并达成交易后,还可以得到一定报酬。平台同时支持一件代发货,并为会员配备专属客服解决售前售后咨询等相关问题。

在物流体验方面,云集始终以客户需求为核心并不断优化升级。今年 9 月份,云集推出“腾飞计划”, 宣布将云集所积累的物流能力、资源和经验等,“打包”开放给合作伙伴。比如云腾物流能为货物入仓的商家提供“管家式”仓配一体服务,商家无需操心后端物流问题,只需全力做好渠道开拓、店铺运营即可。

会员数量不断突破,成功赴美上市并因此被誉为“中国会员电商赴美第一股”,云集所取得的这一切成绩都有赖于云集以极致精选的选品策略、创新模式和高效的供应链管理为用户提供了物美价优的商品,持续提升了用户的消费体验,与用户利益共享。这样的云集,未来可期!

本文由站长之家用户投稿,未经站长之家同意,严禁转载。如广大用户朋友,发现稿件存在不实报道,欢迎读者反馈、纠正、举报问题(反馈入口)。

免责声明:本文为用户投稿的文章,站长之家发布此文仅为传递信息,不代表站长之家赞同其观点,不对对内容真实性负责,仅供用户参考之用,不构成任何投资、使用建议。请读者自行核实真实性,以及可能存在的风险,任何后果均由读者自行承担。

声明:本文转载自第三方媒体,如需转载,请联系版权方授权转载。协助申请

相关文章

相关热点

查看更多

关闭