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1 月 21 日， 2019 年春运正式拉开帷幕。过年回家买火车票，成为大家讨论最多的话题。
近日，央视央视记者专访中国铁道科学研究院 12306 技术部主任单杏花，她回答了几个乘客关心的问题。
首先是许多乘客最关心的问题， 12306 显示没票是真的没票么?有没有可能内部人工控票?
单杏花回答道： 12306 显示没票肯定是没票，铁路管票都由系统来管，所有管理轨迹都是留存的，铁路本身有严格的规定，这是肯定不可能的。
其次是关于抢票软件的问题，为什么 12306 要屏蔽抢票软件?
单杏花回答道：第三方抢票软件从某个角度迎合旅客的需求，但会导致 12306 系统服务瘫痪，消耗资源。此外，抢票软件退签处理规则上和铁路统一规范的社会标准不一致，存在多收旅客退票手续费和改签费。加之软件留存的旅客信息可能做了很多旅客并不知道的商业行为，这存在一定的安全隐患。
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近日，有网友发帖表示每次候补都是B座，不少网友表示也总是候补到B座，疑惑是不是候补只有B座”。 对此，12306客服向媒体回应称：没有这种说法，候补是随机的，没有办法选座，候补来源于退票或改签的票。 据了解，12306的候补功能，可同时提交60个不同车次的候补订单，系统兑现时不指定座位，有空位时按照顺序原则兑现候补。
在暑假出行高峰期间，高铁F座最受欢迎”相关话题近日引发大量关注。 网友纷纷晒出实况：ABC座尚有空位，F座整列已近乎满员”，更有人分享第三方平台在线换座”攻略引发跟风。 对此，12306客服表示，12306没有在线换座”功能，要实现换座必须改签。另一客服表示，所有第三方平台所谓的在线换座”都是通过改签完成的，换座的话您的票其实已经发生了变动。”
7 月 7 日，“果然高铁F座最受欢迎”话题跃上热搜，引发众多网友热烈讨论。不少乘客在社交平台分享自己的选座偏好，其中F座凭借独特优势成为“顶流”。 针对这一现象， 12306 客服回应称，高铁座位受欢迎程度主要取决于位置差异，乘客可根据个人需求自由选择。其中，A座与F座因紧邻车窗，成为观景爱好者的首选。乘客坐在A座或F座，可尽情欣赏沿途风景，感受旅途的
自6月28日起，民航局航班禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。 同时，要求各航司及其代理人应加强对充电宝起火冒烟事件的警示宣传，让更多旅客了解相关产品的安全风险和管控政策，积极引导旅客不携带不合格充电宝乘机。 而正值暑假来临，充电宝事件”让不少旅客产生了顾虑。 航班严查充电宝也持续掀起舆论热议，许多�
近日，安徽淮北市与湖南娄底市接连爆出因未付款却刮中百万大奖而引发的彩票归属权纠纷，迅速成为社会热议焦点。 7月6日晚，淮北市某步行街的彩票摊前聚集了大量人群，一场因彩票引发的激烈争执正在上演。据目击者称，一名女子在未支付彩票费用的情况下，意外刮中了高达百万的大奖。摊主见状，立即以未付款为由，试图从女子手中夺回中奖彩票。双方争执不下，场�
今日，歌手周杰伦正式入驻抖音，官方认证的账号已经开放，ID为周同学”。 作为华语乐坛的顶流，周杰伦展现出了无与伦比的强大热度，一条作品都没发，粉丝数就一路暴涨，目前已经突破300万。 最关键的是，这个数字还丝毫没有停留的意思，依然在火速上涨，基本每一秒刷新数字都在涨。
近日，安徽淮北市与湖南娄底市相继发生因未付款刮中百万大奖而引发的彩票归属权纠纷事件，引发社会广泛关注。 7月6日晚，安徽淮北市某步行街发生一起引人注目的彩票纠纷。一名女子在未付款的情况下刮中了百万大奖，摊主随即以未付款为由，试图夺走中奖彩票。
近日，瑞昌市某小区内突发火情，一户居民家中浓烟滚滚，周边居民发现后迅速拨打119报警求助。 消防救援人员抵达小区后，立即进入楼栋逐层排查，最终锁定13楼一户人家为起火点。 消防员第一时间通过物业联系户主，经确认，事发时屋内并无人员被困。从户主获取门锁密码后，消防员冲进屋内。
日本近期地震频发，配合漫画家龙树諏1999年漫画《我所看见的未来》中预言2025年7月5日将发生311级大地震，引发民众恐慌。该预言因作者曾模糊提及2011年3月大地震而获得部分网民信任。虽然预言时间已过且未应验，但日本鹿儿岛县吐噶喇列岛近半月已发生超1000次地震，新燃岳火山也突然喷发，火山灰柱高达5000米。气象厅表示无法预测地震活动何时结束，提醒居民注意安全。另有说法称若该区域持续地震，可能引发日本其他地区大地震。
近日网络疯传"日本7月5日将发生毁灭性大地震"的谣言，引发广泛关注。该谣言导致不少外国游客取消赴日行程，影响日本旅游业。日本政府和专家纷纷辟谣，强调该传言缺乏科学依据。气象厅专家指出，目前科技水平尚无法准确预测地震时间、地点和规模，此类传言纯属骗局。东京大学教授也表示，目前没有科学证据支持这一预言。专家呼吁公众理性看待，勿信谣言。从目前情况看，日本一切正常，民众生活未受影响。
