“今天来参会真是太有收获了，听了口碑网和云纵的演讲，以及和几个同行的交流解决了很多疑问，短短的几个小时让我豁然开朗，澄清了不少误区，用大数据分析去思考，去做决策，比我们一直用感觉和经验要靠谱的多。”这是记者在 “口碑.致匠心” 2016行业解决方案发布会武汉现场上听到的一位餐饮企业创始人的感触。

5月30日，口碑携云纵在武汉万达威斯汀酒店举行了2016餐饮行业解决方案发布会，这是继5月11日北京站后的中部之行，吸引了湖北及其周边地区300多家餐饮企业参加，共同探讨餐饮企业如何进行互联网转型、如何利用互联网实现经营上的突破。

口碑网免费开放平台资源 赋能线下餐饮商家

口碑网华南大区负责人王初阳解读了口碑2016行业解决方案，以“内容即流量，支付即会员”为核心模式，从流量、内容和会员三大层面入手赋能商家，帮助商家用数据和产品做好线下生意。以消费者为中心展开全渠道运营、打造生态整合能力满足商家需求。

口碑网华南大区总经理 王初阳(罗通)

云纵是口碑重要战略合作伙伴和口碑生态体系最大的运营服务商，其推出的拳头产品纵横客和匠心精准把脉线下餐饮商家运营痛点，一经推出就成为口碑开放平台热门产品工具。云纵线下事业群副总裁王江涛基于口碑网“支付即会员，内容即流量”模式，详细解读了云纵两大拳头产品“匠心”和“纵横客”。是如何充分借助口碑网的平台和资源在餐饮商家线上店铺建设和会员管理两大维度获得收益。口碑关注商家经营的战略，云纵则重点提供战术和弹药。

云纵全国线下事业群副总裁王江涛（无极）

支付即会员-纵横客  帮助商家做回头客生意

“餐厅线上运营的真正价值远不止在口碑网简单开通店铺，增加一个入口，而是要将线上实体店的一切专业、用心和优势全部在线上完美呈现出来，吸引线上用户到线下的消费转化。依托“支付即会员”积累用户，同时根据用户消费数据，通过多场景的精准营销提升二次转化率，最终提升收入。”云纵副总裁王江涛表示，很多餐饮商家积累了不少会员，但多半是沉寂、分散且无效的资料，云纵要做的就是利用“支付即会员”全新模式帮他们更轻松地积累会员，做有效的会员营销管理。

王江涛同时在现场表示纵横客3.0现在已全新上线。3.0版本继续聚焦精准化营销策略，将原来四种场景增至十多种，此外，还增加满足餐饮商家个性化需求的自定义场景。同时，针对纵横客专有的“营销计算器”功能，在纵横客3.0中不再只适用于会员招募活动，完美应用至各种场景，大幅降低了餐饮老板的设计活动的难度。

内容即流量-云纵匠心 有营销力的线上店铺是线上做生意的第一步

如果说纵横客是帮助商家提升会员转化率及二次消费率，是深层次的营销，那么另一产品“匠心”则重在为商家提升内功。云纵王江涛表示，云纵推出“匠心”主要是帮助商家进行线上店铺的完整建设，通过良好的线上店铺的展示吸引顾客到店消费，而最终提升商家收入。匠心团队拥有30万生活服务商家的平台内容建设服务经验，操作过4千万次生活服务商家产品的线上包装，累计拍摄并处理商家图片5亿张。

据权威数据显示，45%的消费者习惯于线上选择餐厅，而大多数商家却只专注于实体店的运营，往往对线上店铺的建设感到无从入手。在互联网时代，商家要想更接近消费者，并且留住老客户，需要投入更多的精力，口碑+云纵的组合拳，就是为了让商家与消费者真正实现近距离接触。

加入口碑平台，商家将获得的是无形的品牌信誉、巨大的流量入口，而云纵的纵横客和云纵匠心这样的产品，将从不同角度帮助商家，商家获得的是经营掌控权的完善、自身造血能力的提升。不再为平台打工，也不再为第三方打工，建立自己的独立运营系统，用大数据去思考，用大数据帮助决策，真正实现互联网营销，传统企业互联网化才能真正现实化、自由化。

口碑网自2015年重出江湖以来便不断向本地生活服务领域发力，向商户和第三方开发者完全开放支付、营销、信用及社交等接口，与第三方通力合作，极力打造O2O开放平台，共建O2O生态圈。此次“口碑.致匠心”系列全国发布会的召开，口碑携手最大的运营服务商和重要战略合作伙伴云纵，从北京首发，为期2个月进行近8个城市的落地解决方案发布，对于本地生活服务商家而言无疑是个拐点，是继单纯让利的团购模式之后，全新的自运营时代的到来。