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本文来自于微信公众号三节课(ID：sanjieke01)，站长之家经授权转载。

最近，有很多做运营的同学在后台提问，说自己在文案上遇到了一些难题，大体如下：

• 总是靠灵感来写，不知道有哪些点才是用户感兴趣的;

• 一篇文案写N遍，好不容易老板让发了，转化率低到想哭;

• 好不容易起了个好标题，阅读量是上来了，结果转化率还是低到想哭;

• ...

跟他/她们聊过之后，我发现他/她们往往都是拿到选题就开始直接写，这也难怪效率会如此之低。

其实，核心原因是——他们忽略了一项重要的前置工作：挖掘产品卖点。

很多从事运营工作时间较短、还没有建立成熟运营思维的同学，习惯性因为省事而跳过这个步骤，结果，效果不好就不说了，写文案的时间也大大延长，典型的“欲速则不达”。

但，当我们找到产品的卖点后再去写文案，会写的更加得心应手，也会有更强的针对性。

不过，找产品卖点的时候，我们经常苦于没有系统的思考方式，拍着脑袋想出来一两个之后，就再也想不出来了。

想要解决这一点的方法并不复杂，能提出正确的问题就可以了。

什么叫提出正确的问题呢?

就是当你不知道产品有什么卖点，甚至对产品一无所知的时候，你能够通过你所提的问题，快速定位到产品的卖点。

以三节课联合创始人黄有璨老师的朋友小马宋给面膜厂商写文案的场景为例，由于他对面膜一无所知，他问了老板这样一个问题，

问：为什么你们只在网上售卖?

答：因为成本，毛利40%以下的门店是无法生存的。

基于对实体店盈利模式的思考，小马宋快速定位到一个卖点，就是实体店若要想生存，产品一定是高毛利的，所以相对于实体店，该面膜厂商仅在线上售卖的性价比优势就体现出来了。

于是，小马宋最终写出了这样的文案：

从小马宋这个真实案例，我们可以看到——找到卖点的关键在于提出正确的问题。它可以帮你从纷杂的信息中，抓到直击用户痛点的产品卖点。

所以，今天就给大家分享一下，如何通过提出对的问题找到产品潜在的卖点和痛点。

首先，我们来了解下，什么样的问题是可以帮助到你的“好问题”：

以上 7 个问题，都是潜在的思考方向，从这些方向去思考，会让你告别之前开放、散乱、懵逼的状态，从而让你不断发出“Aha moment”!

这么说，也许还有点抽象。接下来，我会我针对这些问题，分别提供思考思路以及案例，来为你讲解下。

问题一：我们的产品有哪些值得人关注的细节?

对于产品文案而言，有的时候决定成败的是你对于产品细节的观察。

同样的价格，同样的产品，可能会因为你对于细节的捕捉不同，而完全走向不同的销路。

我们需要思考的是——有哪些细节，可以给别人创造更好的体验。

比如，你想要给滞销的吉他进行再包装，但是无论从价格，材料还是音色上，这款吉他都并没有特别出彩的地方，甚至你自己都认为自己的产品没有竞争力了。

但是，当你换一个角度，从产品细节入手，可能会突然发现，这把吉他的弦距比较低。众所周知，弦距比较低的吉他，手感相对较好，对于手上没有茧的初学者尤其适合。

因此，超低弦距，就可以成为你的卖点，对于这个卖点，你可以进行再包装使之放大：

问题二：我们的产品能解决什么问题?为什么能解决?

在实际的生活场景中，那些可以直接解决一些问题的产品，往往对应着人们最刚性的需求。

因此我们需要思考的是——在哪种场景下，你的产品可以直击需求。

比如，现在有一款笔记本电脑，让你给它写文案。在做过大量市场调研后发现，你发现笔记本电脑太重，不易携带是市面上存在的最多的声音，而这款笔记本最大的特色就是轻薄，于是轻薄可以成为你文案主打的卖点，剩下的就是思考要怎么包装和体现这个卖点。

如下图所示，你可以用醒目的数据来表现轻，用和硬币的厚度对比来表现薄。

问题三：我们的产品对比其他同类产品有何显著的特点与不同?

如果我们的产品对比其他的产品有显著的不同点时，就可以直接拿出来当卖点了，

就比如现在你有一双鞋子，没什么亮点，但是可以两穿，你可以完全放大这个优势。