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微博时代:如何运营企业产品微博

2011-04-27 21:11 · 稿源:yisvin.info

针对产品微博的运营,不可能把它当作一个平常用户微博去运营,要有定位内容,一个详细的运营计划,微博如同网站,网站运营得好不好,先看你的网站的定位在是什么?若你定位与推广策略有偏差,说明你的运营方案失败。

微博,当微博在国内开放时,大部分的企业都没有想像到现在微博在互联网的地位的份量有多重,但从事实可以证明到这一切,从新浪拆分新浪微博出来发展,并分成子公司投入资金发展,并且铺张的去宣传新浪微博,吸引更多的用户去使用,而腾讯利用自身的QQ客户端优势也吸引到众多的用户去使用产品,微博力量影响着每一位互联网人士,并把传统的电子商务行业,提高到另一个高度,新一代的新闻媒体传播工具,以快速、及时的优势打败不少网络营销媒体。众多的企业公司发现微博在营销方面的影响力非常大,把传统的营销手段放在后面,专注去规划如何去运营好一个产品官方微博,利用微博的影响力去带动产品的营销。

在开通微博帐号前必须要考虑产品微博的运营定位、如何去运营、运营目的是什么、运营目标又是什么?有一个详细的运营方案才能使用你的微博更好的发展,只要你的微博发展得好,自然会带到产品销量的发展,若不考虑这些因素而盲目开通帐号,不断的刷粉丝,然后发而产品广告推广,带来的效果是很不理想的,因为缺少互动性和精准性只会给用户带来反感,而内容又不是随便去发布个人心情,个个感情等内容,因为作为产品微博,发布的内容却是个人内容完全是不符合,也没有用户去关注你,而是发布产品定位人群相关的内容、有意义的能吸引目标用户群,这就是我们说的微博运营定位。只要你定位好,才能运营得好。只要运营得好,产品销量自然好。而产品微博的内容又如何去定位,这是一个很关键的事情,运营好一个微博如同运营一个网站。

产品目标用户定位:

产品销售对象是哪些?假如:公司产品是XX软件,此产品是针对销售用户的产品,那你的目标用户就是销售人群。所以微博的粉丝就是销售用户而不是学生、明星等群体。

微博平台的选择

有古语有云:男怕入错行,女怕嫁错郎,若选择发展前途好的平台,产品伴随着它的发展而发展,选择错则反之,国内微博有名的平台有很多,例如:新浪、腾讯、搜狐、网易等,在前面提及到新浪与腾讯微博平台的优势比较大,在选择平台时应该在这两个平台上选择,腾讯微博用户群体大,新浪微博则功能多,在用户群体细分下,新浪的用户群体比较集中,而腾讯利用客户端激活部分用户而产生的用户是学生居多,各有各的特色。看自身产品的需要是哪一类人群而针对选择哪一平台去运营。

完善个人资料

第一印象很重要,若你的微博设置给用户的第一印象差,则不会再次来观看你的微博内容,尤其是产品微博,在设置个人资料方面都要慎重去填写,不要马虎了事,微博如同一个网站若把网站的标题、关键词、描述等内容都马虎了事,你觉得搜索引擎会收录你网站内容吗?蜘蛛还会再一次光顾你的网站吗?所以在微博设置时要把个人资料、产品logo、话题、标签及关注人群等内容都要慎重详细填写,还有作为企业产品微博,可提供相关证明资料给微博官能认证,认证可以令排除其他马甲产品帐号的乱发产品信息,第二微博认证后给人有一种信任的感觉,其次在微博粉丝上都有一定量的提升,所以微博资料越完善越就越能给人带来信任的感觉。

确定属于产品话题

目标人群定位好,则确定微博话题是什么?举例前面说的针对销售人群的产品微博,而内容应该定位为与销售人群相关的内容,而内容是分类则看具体产品的要求,因为我们把目标人群定位在销售,则要把他们关注的话题呈现给他们看,销售人群同样也定位自己的微博关注话题,所以定位内容给销售人群,同道理是网站框架设计完善,当然是制造内容给用户观看,若内容符合用户的口味,回头客就自然多,话题确定好则要专注为这话题不断的增加内容,只要坚持做下去,就一定能成功,吸引起更多用户的注意。

推广策略的实施

产品利用微博来推广,而微博则要利用其他推广策略去让更多的用户来关注,而锁定推广人群为销售类,从微博群、用户主题搜索、用户标签、QQ群、销售论坛等地方去吸引用户来收听自己的微博。更多的推广手段网络上一搜就有很多,看是否能坚持一下去,大家都明白万事开头难的道理,若能在前期举行系列有奖活动来支持微博的运营则是更好的策略。

做产品微博一定要做好微博的定位,不要追求的粉丝数量,而是提高微博转播质量,若是切勿急功近利,往往是得不偿失。前期不要把目标定位得太高,有奖活动及推广手段配合坚持执行下去,离成功就不远。

只要用户群体锁定及话题定位好才能更好一步步去运营产品微博,通过微博再把产品推广出去,达到最终的运营目的。

文章出处:朱文健博客

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