网购体验

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家乐福采用 OpenAI 技术推出 Hopla 聊天机器人 革新网购体验

家乐福正在推出三项基于ChatGPT技术的创新技术解决方案：用于家乐福官网购物的咨询机器人、网站上家乐福品牌产品的描述页和购买流程支持。这些解决方案是基于OpenAI技术，尤其是GPT-4。通过引领生成式人工智能的应用，我们希望能走在前列，创造未来的零售业。

Edge优化网购体验：新增购物返现和查看历史价格功能

基于 Chromium 的新版 Edge 浏览器正不断强化网购元素，今天再次引入了购物返现和查看历史价格两大新功能。现在用户不仅能访问戴尔等网站获得优惠券，而且在 Bing.com 网购还能获得返利优惠。● 购物返现近日，微软宣布将 Bing Rebates 引入到 Edge 浏览器中，买家通过 Bing.com 在 1200 多家零售商或者直接在 300 多家零售商购物，那么能够获得一定比例的现金返还。想要启用该功能，你需要做的就是登录你的 Microsoft Rewards 账?

聚美优品8周年推专柜购模式 打造安全可信网购体验

近几年来，中国消费者的消费行为升级已经很明显，不再像多年前那样只在意低廉的价格，需求点已向商品品质及服务体验发生了倾斜，在品牌品质保证方面则有着更高的要求。为了持续提升服务品质，提升消费者对于网购的信任感，聚美优品在 301 周年庆之际正式上线了创新的“专柜购”模式——“线上下单，专柜发货”，把“看的见、摸的着”的专柜搬到了消费者眼前。 购物流程全覆盖 还原真实购物场景 区别于聚美优品自营模式，“专柜购”

eBay将用VR革新你的网购体验 淘宝跟进也不会太远

继手机购物热潮之后，虚拟现实成为许多品牌开疆辟土的另一领域。除了玩游戏，还能不能玩出别的花样儿？ eBay 推出的第一家虚拟现实百货商店让你在家逛零售店。

用互联网思维优化服务 途虎轮胎保升级网购体验

在刚刚过去的2015年，“互联网+”成为社会热议话题。途虎养车从客户需求出发，突破服务升级，基于自身平台优势，于2015年5月携手众安保险推出了国内轮胎险突破性服务——“途虎轮胎保”，通过微信线上申请并以抵用券形式实现理赔的流程，有效解决客户在行驶途中轮胎破损的后顾之忧，为汽车后市场相关领域拥抱“互联网+”提供了新方向。

票选反人性网购体验：买完降价还通知我？

在电商纷纷以“用户体验”来提升逼格的时代，有几家能真正做到？用户又是否真的满意？

剁手族的春天? 36万招聘“网购体验师”

最近正值跳槽高峰期，网上招聘岗位也是五花八门。近日，网上曝出360浏览器招聘“网购体验师”，工作居然就是花钱网购，只要能证明自己是购物狂，360就会送出36万购物基金，“剁手族”这次可要翻身了。

聚焦3.15：提升家电网购体验路上的三道门卡

淘宝浏览器 四步打造网购体验新标杆

淘宝浏览器是淘宝网针对网购用户的特性贴心定制的一款浏览器，作为一款定位网购的浏览器，自然对各方面有着非常苛刻的要求，不是每一款浏览器都能称为网购浏览器。首先高速与安全是最基本的要求，然后是支付过程的顺利流畅，最后再加上比价省钱，账号免登等实用便捷功能，这才是一款好的网购浏览器。下面我们分四步，分别从速度、安全、便捷、支付入手，看看淘宝浏览器的内涵如何。

超过90%网友认为不包邮影响网购体验

1月4日消息，新蛋商城近日发布公告称，新蛋自营物流覆盖城市：单笔订单满99元免运费。腾讯科技随文调查显示，超过90%网友认为不包邮影响网购体验。

淘宝商城名鞋馆开张 爆发全新网购体验

继淘宝电器城5月10日顺利开启之后，8月10日淘宝商城名鞋馆（xie.taobao.com）正式开张，这是又一个产生于淘宝的垂直商城。名鞋馆不仅包括了运动类的阿迪、安踏、李宁，还涵盖了休闲类的匡威、Kappa、奥康、红蜻蜓、康奈等品牌。

数字化创新提升网购安全感，得物App为年轻用户带来品质潮流新体验

得物App作为新一代潮流网购社区，为了保障年轻人的品质潮流消费体验，创新搭建了一整套查验鉴别体系，帮助年轻用户享受到了品质潮流的新体验...年轻用户在得物App上购买潮流商品，不论何种品类，都能够看到一套得物App独有的“防伪套件”，这就表明，这款商品是经过得物App多重查验鉴别后才被送到用户的手中......

阿里巴巴集团客户体验事业群推出“网购新人服务计划”

DoNews 8月28日消息（记者 程梦玲）今日，阿里巴巴集团客户体验事业群（简称：阿里CCO）正式对外公布“网购新人服务计划”。基于对网购新人洞察，阿里CCO准备面向新人用户推出专属客户经理、智能主动外呼、直播教学等服务。如针对不熟悉互联网的新人用户，阿里CCO简化了注册账号流程，新人凭手机号码就能完成注册。购物遇到问题，用户可直接点击新人悬浮小蜜咨询。同时，对于不习惯打字的新人用户，阿里CCO也推出增强版人工客服服?

618快递“分钟达”，网购收货新体验

受疫情影响，各行各业于上半年的交易额都不比往年。作为后疫情时代首个全球狂欢购物节，电商齐发力，打响618“回血之战”，全民的消费热情得到释放。天猫 618 首小时成交额同比增长100%，京东 618 累计下单金额已超 2392 亿元，电商平台战绩远超往年。 包裹量迅猛增加，物流速度却迅猛增快，实现小时达、分钟达等快速派送。据悉，天猫 618 包裹七成已签收，全国 299 城出现“分钟级送达”;京东实现社区“分钟达”、同城“小时达”

网购潮物去哪儿?得物App给你安心体验

新的一年，毒App以全新的名字面向用户，在1月1日这一天正式更名为得物App，进行了品牌升级，提升服务质量。得物App的服务面向全社会，受众最多的要数80、90、00这三代的年轻人，潮流消费还得靠年轻人撑起来。因此，更名后的得物App更加简洁易懂，将会受到更多年轻一代的关注。 每次一到过年的时候，最令人苦恼的莫过于想买东西却不发货，这太令人难受了!好在得物App采用春节提前入仓的模式，让这个春假没有发货之忧，对App和消费者

Nuggets：以区块链技术打造网购安全新体验

当你用早餐时，一片涂了黄油的面包突然从手中掉到了地上，一定是抹了黄油的那面着地。“如果某种事情可能发生，那它就一定会发生”，这就是著名的墨菲定律。2017年，中国电子商务交易额及消费者人数高居全球首位，然而，繁杂的安全数据问题和日益凸显的数据泄露隐患正困扰着中国电商消费者，电商企业也面临着前所未有的数据安全挑战。Nuggets是一款通过零知识安全存储将消费者个人数据和支付数据储存在区块链上的电商支付和身份验?

家居一站式网购 玩转电商新体验

疯狂促销、全民狂欢的双十一电商节已然落下帷幕，期间电商们的千亿成交额仍令人震撼不已，成为热门讨论话题。八年双十一过去，体现出的是消费者对电商的心态以及商业模式的变化，电商崛起，已成事实。作为家居行业电商平台第一阵营里的雅堂家居，对此有深刻的感触。今年双十一，雅堂家居网购成交情况更加火爆，成交额比上年增长了37—43%，延续了历年来双十一成交额持续增长的势头，切身感受到了电商购物节里订单的井喷。这一是与?

网购汽车票APP测评：12308、畅途、百度、携程、途牛体验报告

移动支付的兴起带动了移动出行的普及，人们越来越习惯使用手机APP网购汽车票。因此各大互联网公司纷纷推出网购汽车票产品，抢占市场高地。

美丽说移动客户端“变脸” 开启动态浏览与时尚网购新体验

美丽说是国内最大的时尚发现与购买平台，用户主要为年龄在18岁到35岁的年轻女性，注册用户已超过1亿。徐易容先生于2009年创立美丽说，开创了社会化电商导购模式。2013年11月，美丽说开始搭建电商交易平台……

试衣镜App：体验网购在线试衣，模拟真实穿衣效果

在日常生活中，大多数人都会遇到这样一个困惑：在网上买到的衣服，拿到包裹试穿的时候发现完全不是自己想要的样子。喜欢网购的人都有过“买前纠结，苦等快递，买后退货”的经历。针对用户网上购买服饰的不真实感、不确定感的这一现状。近日，猎云网关注一款叫“试衣镜”的试衣应用APP，旨在解决用户网上购物无法试衣这一痛点。

很清新很惊喜，新的网购模式bid宝初体验！

随着被誉为“个性一代”的90后逐渐成为消费主力，用户购物需求也越来越强调“个性”。这里个性的概念更多趋向差异化与超前性，一种“敢为人先，走在人前”的高调理念。瞄准“强调个性”的诉求，一个名为“智在bid得”（www.110bid.com）的网站成功突围，凭借着“惊世骇俗”的购物方式和娱乐性，上线不足半年就取得用户广泛认可的口碑。

金海马商城O2O体验店受追捧 体验式网购“拴住”消费者

家居电商O2O由来已久，但行业真正将其落地的凤毛麟角。近日，金海马商城O2O体验店亮相，成为家居电商业的又一大动作，其在整个行业都对O2O欲言又止的情况下，金海马大胆出击，率先满足消费者，以体验服务制胜，赢得颇为惊艳的市场回响，值得行业深思。

全面升级！惠买商城打造网购全新体验

在新年来临之时，惠买商城页面改版升级，在新的一年里将以崭新的面貌展现在消费者面前，进一步提升用户的网购体验，让用户购物更便利，实惠享更多。

比春运购票还难？编辑亲身体验网购小米

小编应同学之邀，体验了一把网购小米，小米手机本身产品真是不错！但是由于种种原因，网购小米成为了一次蛋疼的经历。

快捷省钱有品质的网购比价体验：有道购物助手2.0版本上线

为了让用户更便捷地享受到购物比价带来的方便实惠，网易有道于2011年4月推出“有道购物助手”浏览器比 价工具，短短4个月时间，安装量已经超过百万，深受用户喜爱。这次发布的有道购物助手2.0版本，在原有功能的基础上进行了多项升级与改进，再一次大大提 升了网购一族的购买乐趣。

视频导购可以增强网购用户体验

豆丁偶尔有去激动网看下视频，其“购物”频道即以视频形式传递商品信息，这比其他购物网站主要通过文字参数、图片传达更加直观有效，视频中通过产品使用演示、产品真人讲解方式，在一定程度上能有效消除客户对产品的顾虑。

消费者体验：网购机票和酒店强烈杜绝秒杀

近来，各购物网站开始流行“秒杀”“抢购”等形式的促销活动，大到“1元汽车秒杀”，小到“1元商品抢购”，就连一直在产品价格方面透明的在线预订行业也开始流行这种让消费者打的“头破血流”的促销方式。

百度“有啊”上线新功能 全力打造网购新体验

据百度有啊相关负责人介绍，这三大新功能是百度有啊根据C2C网购平台目前存在的缺陷，经过大量的调研和数据分析，依托百度强大的技术实力精心研发而成，旨在最大限度的提升买卖双方的便利交易空间。

百度“有啊”第一次购物体验：其实网购很简单

一、不要急着买，先逛逛。二、直奔主题，开始shopping。三、砍价、买单，享受花钱乐趣。四、交易完成后再“回头”。

网信办：网购人脸识别属于个人信息过度收集

在4月9日的国务院政策例行吹风会上，国新办邀请了相关负责人，详细阐述了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的相关内容。国家网信办网络法治局的尤雪云局长特别就《条例》第23条进行了深入解读。尤雪云局长的解读，不仅使公众对《条例》第23条有了更深入的理解，也提醒广大消费者在日常生活中要更加注意个人信息的保护，同时也对经营者提出了明确的规范要求，有助于维护公平、健康的消费环境。