如何维护老客户

每一位顾客都是网店的宝贵资源，大最的新顾客成交可以为店铺带来利润。而老顾客的重复购买，有利于为店铺树立口碑。在网上交易，买卖双方无法面对面地交流，因此，除了要对每一位顾客表现出足够的重视之外，还要学会一些留住顾客的技巧。 一、售前服务吸引新顾客我们已经了解了多种发布和推广商品的渠道。当顾客被吸引上门时，卖家需要花费更多的心思，把顾客留住。良好的售前服务就成为了留住顾客的关键环节。 (一)客观介绍商品...

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